上月天然气抄表1092m??,这月表显才到1017m??;佛山一住户质疑...

”刘师傅怀疑，天然气公司存在乱抄表，多收费的行为。刘师傅称，2月4日至3月6日，上次读数为967m??，本次读数为1092m??燃气客服：确实多收了，已经申报退费华商报大风新闻记者联系负责处理此事的燃气公司工作人员，他称刘师傅家目前天然气表显示确实是1017m??，但是什么原因造成，他称会有专人对媒体进行答复...

市民两年前就曾投诉新表跑得快,燃气公司当时解释是抄表员搞错了

近日，重庆市燃气公司因涉及燃气表换新后费用暴涨问题，引发了广泛的关注和热议。根据官方调查结果，认可了市民“体感”，即重庆燃气企业存在多计多收燃气费等问题。然而，调查结果将责任归咎于抄表员和录入员，将原因归结为燃气企业内部管理混乱，排除了燃气表存在计量失准等“人为操纵”的社会猜疑。这一结果引发了社会...

上海燃气接入微信 市民可自助拍照抄表

此外,市民也无需再担心错过抄表时间了,只需拿出手机对准家中的燃气表拍张照,燃气表指数、读数照片就能通过互联网传回燃气公司。

“乱抄表”、"燃气费多记多收"!重庆通报:立案、退钱、免职!

部分燃气公司对抄表员管理不到位,比如,燃气分公司管理客户数为52.5万户,其中需要入户抄表的为14.1万户,仅配置抄表员18名,平均每人负责0.78万户,导致工作人员敷衍了事随意抄表等问题。六是部分燃气企业内部监督管理不到位。未按规程履行业务复核、监督管理职责,对抄表周期波动、抄表入户不到位、异常数据等发现问题不及时、...

燃气企业违规收费、违反政府定价、抄表估算有误?重庆将重点核查

一是抽调力量进驻企业驻点核查。抽调总队和区县市场监管部门执法力量组建4个专项检查组,进驻重庆燃气、凯源燃气等重点企业,对燃气公司近3年的采购情况、销售台账、政府定价执行等情况进行认真核查,重点核查违规收费、违反政府定价、抄表估算有误等违法违规行为;围绕消费者投诉举报的各类情况,根据消费者提供的信息,不打招呼...

真相了,重庆燃气多收费原因,18名抄表工误抄导致,都是临时工

在换表的操作过程中,重庆燃气的管理显得极为混乱(www.e993.com)2024年11月3日。在换表过渡期间,部分用户的燃气费用与新表的计费发生了重叠,导致这部分用户的费用临时增加。这种情况引起了用户的强烈反感,他们认为这是公司管理层失职的直接结果。人力资源的严重匮乏也是导致此次事件发生的一个重要原因。在需要抄表的14.1万户中,仅有18名抄表员在负...

重庆燃气,问题查清了!燃气表没有问题,18名“抄表员”背了锅

燃气收费制度的不完善,是这次风波的根源之一。价格政策执行中的漏洞和不合理之处,让市民们感到不满。而抄表工作的混乱和不规范,更是加剧了这一矛盾。有时,几个月都没人来抄表,市民们对燃气公司的管理产生了质疑。再者,换煤气表的问题也让市民们头疼不已。原本是为了方便大家,但没想到却成了“坑人”的利器。一...

重庆燃气存在六大问题,党委书记免职!公司公告:李金陆为总经理...

四是换表工作组织无序。燃气企业计费、采集系统技术落后、运行不稳定,造成数据紊乱。比如,江北一小区2023年7、8月份开始更换智能表,但重庆燃气集团工作人员是换完一个批次的表后,才将用户信息交到燃气公司录入系统,中间存在时间差,其间用气量会叠加到下次抄表时,造成比平时用气量大,费用比平时高。

川渝等地燃气换表后费用上涨?“收费罗生门”背后涉同一公司

据澎湃新闻昨日报道,成都一业主在换表后新增1.7万余元欠费,对此燃气公司回应称,新旧表会有差异但不会太大,费用增长系旧表多年漏抄表所致。此外还有居住在成都的一位老人,居家四月燃气费高达1.5万。燃气公司表示,气表经检测未发现问题,气费异常问题系存在气表传输器故障,导致传输气量滞后,因此计入了2011年入住至2023...

南京市民也吐槽燃气费凶猛 从抄表到换表后翻四倍

和大多数地方一样,江苏这边的燃气,以前也是抄表的形式,但是后来都更换了燃气表。以前笔者用的燃气,都是燃气公司有专门的抄表员,每隔两个月会让拍一张照片,以此来确定这两个月花费了多少燃气费。但是在今年年初的时候,有燃气公司的工作人员上门,表示要免费更换燃气表,当时笔者并没有多想,就同意了更换,从那以后...