“乱抄表”、“燃气费多记多收”!重庆通报:立案、退钱、免职!
五是工作力量严重不足。部分燃气公司对抄表员管理不到位,比如,燃气分公司管理客户数为52.5万户,其中需要入户抄表的为14.1万户,仅配置抄表员18名,平均每人负责0.78万户,导致工作人员敷衍了事随意抄表等问题。六是部分燃气企业内部监督管理不到位。未按规程履行业务复核、监督管理职责,对抄表周期波动、抄表入户不...
燃气企业违规收费、违反政府定价、抄表估算有误?重庆将重点核查
对燃气公司近3年的采购情况、销售台账、政府定价执行等情况进行认真核查,重点核查违规收费、违反政府定价、抄表估算有误等违法违规行为;围绕消费者投诉举报的各类情况,根据消费者提供的信息,不打招呼、不提前通知,直接到所属燃气公司调取相关资料核查,对费用异常增加的情况,逐一查清查实,督促企业整改纠正并及时回复...
佛山一市民燃气费飙至近平时5倍?佛燃能源:估算抄表所致
“我确实接到了电话,但无法接受燃气公司的解释。夏天一个月燃气费飙到这么高,燃气公司不给一个明确合理的答复,说不过去。”陈先生表示。佛燃能源:前六个月为估抄费用高因要补足此前欠款5月17日,佛燃能源工作人员就“计费周期过长”问题进行了回应,其称异常缴费为估算抄表所致。“2022年8月的缴费数额,是当...
重庆燃气,问题查清了!燃气表没有问题,18名“抄表员”背了锅
有时,几个月都没人来抄表,市民们对燃气公司的管理产生了质疑。再者,换煤气表的问题也让市民们头疼不已。原本是为了方便大家,但没想到却成了“坑人”的利器。一些市民反映,换了新表后,燃气费用直线上升,这让大家感到十分不解和愤怒。此外,抄表员人手不足的问题也不容忽视。一个抄表员要负责成百上千户人家的...
真相了,重庆燃气多收费原因,18名抄表工误抄导致,都是临时工
这一段时间内,关于重庆市民对燃气费用的疑虑逐渐升级,最终在今年的4月19日引发了广泛的关注。网络上涌现出大量关于重庆燃气存在计费不准确的指控。面对这一指责,重庆燃气公司迅速采取了自查行动,并揭示出一系列问题。首要的问题是抄表过程中的错误频发。根据官方公告,抄表错误共达到了106次,总涉及气量高达1.16万立方米...
成都通报居民燃气问题!也与“抄表”有关——
燃气企业对同一小区甚至同一用户计费周期不统一,公示告知严重缺失,造成用户对计费规则产生质疑(www.e993.com)2024年11月3日。如,双流区某用户最短计费周期1天、最长计费周期156天,导致该用户5个月气费一次性缴纳。再如,郫都区某用户2023年8月入住一房屋,直至次年3月才有人上门抄表,告知用户欠费1000余元。
南京市民也吐槽燃气费凶猛 从抄表到换表后翻四倍
而到了今年,这家人的燃气费却猛增到了80块钱左右,80块钱相对于那些几千块钱的燃气费来说当然不算多,但是一下翻了四倍,还是让这位网友感觉有些接受不了。和大多数地方一样,江苏这边的燃气,以前也是抄表的形式,但是后来都更换了燃气表。以前笔者用的燃气,都是燃气公司有专门的抄表员,每隔两个月会让拍一张照...
重庆燃气集团称:免费提供燃气计量、抄表读数、抄表账期复核
近日,网传部分市民关于燃气计量问题相关情况的反映。对此,我们高度重视,决定从即日起,开通燃气计量上门复核服务快速通道,具体服务事项如下:一、服务内容1.提供抄表账期、抄表读数、气价、缴费时间及金额等24小时在线查询。2.安排专业人员为客户免费提供燃气计量上门复核服务,对气表运行状况和用气安全进行检查,对...
成都燃气如何进行自助抄表?回应来了
市燃气公司:经核实,公司于2022年9月起全面调整燃气管家上门抄表周期和抄表时间,采用一估一抄形式,即一个抄表周期电脑估数,下一个抄表周期安排燃气管家上门抄表,公司根据气表底数进行结算。在抄表日程来临之前,您也可在“成都燃气962777”微信公众号内进入微网厅,点击自助抄表功能即可完成抄表。
关于刘XX反映华润燃气公司私自更换表具乱收费的答复
您系岳阳楼区某小区业主,您反映华润燃气公司违规更换表具,乱收费等问题。我局于2024年3月18日受理,发出受理告知单,并交办岳阳市城镇燃气管理服务所组织调查核实,现将有关情况答复如下:1.关于更换燃气表的问题。根据《岳阳市燃气管理办法》第十六条“燃气计量装置设置在住宅内的居民用户,其燃气计量装置和计量装置出...