爱玛科技金扳手评选活动落下帷幕 赋能行业售后服务水平提升
通过严格遵循国家标准《商品售后服务评价体系》,践行用户服务标准化、售后无忧化,爱玛服务于四季度CTEAS售后服务评审中分别获得CAS售后服务五星证书及CATS售后服务七星级证书,彰显了爱玛在售后服务领域的卓越实力。更值得一提的是,这样的荣誉并非一劳永逸,而是需要企业持续保持高标准的服务质量,接受定期的复审和评估,...
买电动车选雅迪还是爱玛?好评榜揭晓,品质与售后都好,看这5点
产品介绍:比德文的锐辰是一个外观普通但性价比极高的车型,售价在3000元以内。该车配备了800W电机和32AH大容量电池,续航能达到180公里。第2名:爱玛,好评率:96.59%稍有了解电动车市场的人都不会对爱玛感到陌生,它长期占据电动车销量榜第二的位置。作为一个全能型品牌,无论是两轮、三轮还是四轮车,爱玛都...
把服务进行到底!好评如潮、用爱加热,爱玛暖冬行动掀起行业服务热潮!
牵头起草并发布《电动自行车售后服务时效规范》,确定电动自行车售后服务流程应至少包括五个环节,即消费者发起服务、等待服务、接受服务、结算费用、评价服务;推出1330标准,该标准是电动自行车行业售后服务时效规范团体标准的开启者,即:在“爱玛服务”小程序下单救援服务,用户下单后1分钟之内接单,3分钟之内联系用户,3公里...
爱玛电动车获行业首个售后服务“领跑者”证书,备受行业权威肯定
爱玛科技的《售后服务管理规范》企业标准,以及爱玛提供的电动两轮车售后服务,经过中国城市公共交通协会评估,符合了《质量分级及“领跑者”评价要求电动自行车售后服务》中的先进水平要求,受中国城市公共交通协会纳入“领跑者”名单,并颁发了《“领跑者”证书》。图:爱玛科技荣获“领跑者”证书爱玛电动车的售后服务持续...
雅迪,爱玛,台铃的电动车,为什么售后的投诉多?行内人来说实话
根据目前各种榜单来看,目前头部的电动车品牌,主要包括雅迪、爱玛、台铃这3大头部品牌,无论是知名度,还是近几年的市场表现,这3大品牌都是位居前列的,但是,但这3个品牌的投诉率一直都很高,为什么买雅迪,爱玛,台铃电动车,售后投诉特别多?小行家作为行内人,就来说实话。
建标准 定规范 加快爱玛电动车售后服务体系进程
服务是企业核心竞争力的最后一张王牌(www.e993.com)2024年10月19日。身为产业龙头的爱玛,率先打造行业标准化服务体系,以标准引领,推动爱玛电动车售后服务规范化、标准化,毅然挑起了引领产业高质量发展的重担。2021年7月,爱玛携手中国国际贸易促进委员会商业行业委员会,权威发布了“1330”行业首个服务时效新标准——《电动自行车售后服务时效规范》,...
爱玛电动车电池安全不?爱玛金标锂电保5年 实现“售后无忧”
爱玛电动车电池安全不?凭借着爱玛强大的研发和质量监控体系,针对“爱玛金标锂电”,爱玛此次还一举推出“五年保”的超强保障措施,一举打破电动车行业质保期限的限制,彻底实现“售后无忧”!
爱玛电动车:好的不只是车,还有售后服务
难道这就是传说中的企业人文关怀吗——爱玛售后,超乎想象!平心而论,大家日常扮演的多重角色中,消费者绝对是权重非常高的一个。而作为消费者的我们,又会被什么所打动呢?有的人崇尚性价比,有的人追求极客感,也有人追求更好的售后体验。就拿我们平日里常见的出行工具电动自行车来说,爱玛电动车的售后服务就远胜其...
爱玛售后服务好不好?用户两个字总结:给力!
据悉,爱玛在全国各地开设了多达6000家修车店。这样做的目的,就是为了让每一个爱玛用户都能在自己家附近找到修车店,方便全国爱玛用户以最便捷的途径享受售后服务,让选购爱玛电动车的新老用户,享受更好的增值服务。24小时外出急修,解决燃眉之急在城市里,24小时营业的便利店和快餐店很多,但24小时营业的电动车维修店...
爱玛售后服务好不好?99%的用户为它点赞
这不仅是因为爱玛电动车外观时尚、质量过硬,有口皆碑的售后服务也是爱玛更受用户欢迎的原因之一...在记者问到为何会选择爱玛电动车时,张女士表示,爱玛电动车是大品牌,同事朋友都在骑,品质很有保障,而她选择爱玛的理由,除了过硬的质量,也因为爱玛售后服务给她带来了很大惊喜...