为什么你的机票不能免费退?写错名字能免手续费!
根据民航局2018年7月下发的《关于改进民航票务服务工作的通知》,姓名书写错误、重复购票等均属于旅客错购机票。《通知》还要求「在界定旅客错购情形时,应当把握合理且包容原则,对于航空公司无法证明旅客非错购情形的,均应视为错购,并提供免费退票等服务。」大家在交涉退票事宜时,可以留意自己的遭遇是否符合上面这些...
APP软件购票误将乘客名字拼错 乘客承担一半退票费
APP软件误将名字拼错,国际机票退票费该如何出?湖北省消委日前受理一起错票投诉案。消费者胡先生投诉,他在今年7月1日通过“航班管家”手机APP,购买2018年10月2日南京-旧金山的机票,APP软件扫描护照时误将名字拼音“MING”识别成“PIING”。“航班管家”客服认为,按公司规定要收800元退票费,或者再购一张机票...
国航波音787-9都叫什么名字?原来这些数字都是有含义挑选的
国航波音787-9都叫什么名字?原来这些数字都是有含义挑选的#西岳航空通讯社#一早起来,居然无事,开始背国航14架波音787-9的注册号。其实是有规律的,明显是经过挑选申请的。(社长资料图片)首先的最早7架,都和78有关。和787有关的3架,7877、7878、7879。和789有关的2架,7898和7899。其它的2架,7800和7832。
2021春运,我们共同的名字叫温暖——温暖的心里话
为方便春运旅客顺畅出行,国航地面服务部客运室发布了便民举措:在春运期间,离港系统中旅客证件信息正确且与所持有效证件一致,姓名错误仅为其中某一个字,且为同音相近字时,可由值班主任柜台用GOSHOW接收。潘玮君判断旅客符合便民举措的更改条件,就使用GOSHOW指令候补接收。办好新的登机牌后,藏族小伙一个劲道谢,潘玮君给...
乘客机票姓名颠倒误机损失近万 国航:她境外购票时就这样填的
“因机票姓名顺序颠倒无法登机,导致我们的行程损失近万元。”近日,市民包女士向上游新闻热线966966/上游新闻APP报料称,在国外网站购买往返机票时填写信息准确,但返程时却被工作人员告知机票姓名顺序颠倒无法登机,而至今国航没有给她一个合理解释。乘客:返程才被告知机票姓名颠倒...
乘客APP购票误将机票名字拼错 要承担一半退票费
APP软件误将名字拼错,国际机票退票费该如何出?湖北省消委日前受理一起错票投诉案(www.e993.com)2024年10月24日。消费者胡先生投诉,他在今年7月1日通过“航班管家”手机APP,购买2018年10月2日南京-旧金山的机票,APP软件扫描护照时误将名字拼音“MING”识别成“PIING”。“航班管家”客服认为,按公司规定要收800元退票费,或者再购一张机票,之后...
周九良介绍孟鹤堂的名字,观众听完都被吓到了
登录|注册发布相关新闻同单位的3名省管干部同日被查、同日被“双开”!7月5日22:53人事任免省管干部党委副书记547魅族找到了新靠山,吉利有了一块“垫脚石”7月5日11:31供应链魅族科技4扎哈罗娃回应英卫生大臣辞职:不足为奇伦敦精力都用来反俄了7月6日23:29特朗普化不掉的钟薛高,逃不出...
警惕疫情反弹 时刻绷紧安全弦
国航西南地服部:全力做好疫情防控工作为切实做好今冬明春全球第二波疫情应对工作,国航西南地服部严格落实岗位责任,加固各岗位防控重点,严格落实各项防控要求。思想保持高度重视。在疫情防控意识、心态、行动上继续保持高度警惕,继续严格落实地服部“外防输入、内防反弹”各项措施,强化“人物同防”。充分发挥干部作用,...
内行人才知道的机票购买法!
另外国际线价格也很给力,去日本、东南亚、澳洲、北美的价格都非常不错,对了,还有去尼泊尔的好价。三、国外航空公司篇要买国外的航空公司的便宜促销机票,首选当然是主流的廉价航空啊,然后要知道有哪些廉航以及它们航线的分布。1、东南亚:亚洲航空AirAisa...
网购机票输错姓氏为改名碰钉子 盘点他国航空公司处理方式
不久前,郎女士就遭遇了这样的烦心事。3月12日,郎女士托朋友在携程APP上订购了北京往返深圳的机票。由于朋友在购票时不小心将她的姓氏输错,郎女士致电国航的客服,免费修改了飞往深圳机票上的名字。去乘机票的改名字业务办得挺顺利,当她满心以为返程的南航机票也能够顺利更正姓氏时,却碰上了钉子。南航一位机场经...