千余方气“不翼而飞”?西安市民质疑天然气表换新后误差大

根据吴先生提供的盖有西安秦华燃气集团有限公司公章的购气记录单据中可以看到,自2007年12月13日截至2023年7月15日,吴先生的总购气量为4888方(加上2007年购气的66方总计4954方),其中2022年12月31日和2023年7月15日,分别购气400方、1000方,其中最后一笔1000方气一直在账户,未充进天然气表内。而根据吴先生2024...

“燃气表跑得快”多地做出回应 主动提前介入监管

负责西安供气的西安秦华燃气集团有限公司客服人员4月22日对《中国经营报》记者表示,该公司并不只采用了自己旗下公司陕西赛福仪表有限公司的燃气表,也采用了其他燃气公司的燃气表。该客服人员称,用户之所以有“燃气表跑得快”的感觉,是因为陕西的燃气表是按阶梯气价在计费,如果用气量达到下一个阶梯气价,每立方米气...

秦华集团正研究新的收费标准 西安天然气安装费将有新变化

4种线上途径为:一是在微信中搜索并关注“西安秦华燃气集团网上营业厅”服务号,绑定卡号后,通过网上营业厅购气;二是通过“西安市民卡”App购气;三是通过支付宝-生活交费功能购气,四是通过我们最新上线的微信-生活交费功能购气。杨雅娟介绍说,网上营业厅是秦华集团推出的一项智慧燃气便民服务新举措。客户可以微信...

西安已形成15分钟便捷购气生活圈 7种方式都可买天然气

如利安电超市、怡康药房、老百姓大药房、邮政便民驿站、社区物业等；还有西安银行24小时ATM机购气；4种线上途径为：一是在微信中搜索并关注“西安秦华燃气集团网上营业厅”服务号，绑定卡号后，通过网上营业厅购气；二是通过“西安市民卡”APP购气；三是通过...

天然气网上营业厅升级了!一部手机可绑多卡 购气报修投诉都能办

9月28日，西安城投集团下属秦华燃气网上营业厅全新改版上线，一部手机可以绑定多张天然气卡，为自己或父母购气、咨询、报修、过户、投诉样样皆可。改版后秦华燃气网上营业厅整合了客户端、员工端与企业端的需求，简化了燃气业务办理中的流程环节，市民可通过该网络通办平台享受12项服务。记者体验发现，在微信搜索“...

秦华天然气公司电子发票近日启用 居民购气缴费可自助打印

记者昨日获悉,西安秦华天然气公司电子发票近日启用,居民客户购气缴费后可在营业厅电子发票打印终端自助打印或在秦华天然气公司官网下载打印电子发票(www.e993.com)2024年11月18日。电子发票启用后,在秦华天然气公司各营业厅缴费时可即时生成电子发票,在代售气网点缴费因系统对接需延时生成电子发票,

更方便!天然气微信服务号开通 市民可手机购气

用户在关注“西安秦华天然气公司服务号”后,点击燃气业务——在线充值,输入天然气卡号、姓名绑定后方可充值。购气可选微信或银联支付,支付成功后需要线下圈存写卡,客户可携带天然气卡至秦华天然气营业厅或西安银行所有ATM机上进行圈存写卡,未圈存写卡的客户3天后系统自动退款。为方便客户线上购气、线下圈存,秦华天...

燃气表咋区分?居民用户如何补卡?这些天然气热点问题你都知道吗

如果您家使用的是最新的物联网表还可以通过4种线上途径购气:一是在微信中搜索并关注“西安秦华燃气集团网上营业厅”服务号,绑定卡号后,通过网上营业厅购气;二是通过“西安市民卡”APP购气;三是通过支付宝-生活缴费功能购气,四是通过微信-生活缴费功能购气。您还可以通过关注微信“西安秦华燃气集团网上营业厅”...

亏!西安这小区更换天然气表后原卡购气被冲抵,多户业主得补缴上千元!

程先生是都市朝阳小区业主,12月4日,换完天然气表之后,秦华天然气工作人员让大家拿着旧卡换新卡。换卡时,工作人员查询后告知了使用方数和购气方数,二者相减就是要补的差价。“这就奇怪了,天然气都是先买后用,我们一直提前买气,换次表却让补缴好几千元。”程先生说,小区有100多户,十几户业主都反映遇到了...

西安秦华天然气给市民换表 天然气余气先低价折算后高价重买 市民...

“天然气公司可能担心有人在涨价前囤气,但我们家确实是这二十年攒下来的气,我父亲还把每次缴费的收据都有留存。”记者看到,从2002年至2022年的购气单据杨先生家都有留存,2002年西安天然气公司收据上的单价为1.6元,2007年秦华天然气公司出具票据显示单价为1.75元,2019至2022年的单价第一阶梯均为2.05元。最近一次...