名下莫名其妙多一张机票,飞猪等被指涉嫌侵犯消费者知情权

事实上,不仅仅是飞猪平台,其他OTA平台也有类似的操作。红星资本局注意到,网友“正义喵”曾在黑猫投诉平台上投诉过去哪儿旅行。正义喵告诉红星资本局,今年10月,她在去哪儿旅行平台上购买了广州往返大连的双人机票。其中,回程航班为10月29日的南方航空CZ6467,从大连飞往广州,为1031元/人。不过,正义喵通过南方航空...

国庆出游五家OTA酒店评测:同程最划算 飞猪 去哪儿不支持PC端

在分析携程、飞猪、去哪儿、途牛和同程旅行这几家在线旅游平台提供的希岸Deluxe酒店（北京大兴国际机场航站楼店）大床房服务时，我们可以发现几个显著的差异：携程以462元的价格提供了一个无增值服务的选择，比同程高出3元，为旅客提供了一个价格敏感型的选项；同程则提供了最优惠的价格——459元，也未附带任何增值...

直击“黑票代”产业链,同程、去哪儿等多家出行平台深受其害

通常购买机票除了航空公司自有APP,大多数消费者都在诸如携程、去哪儿、飞猪、同程旅行这类大的出行平台购买,而对不太会操作手机的中老年人往往会在线下旅行社门店购买机票。这样就让不法分子有机可乘,应运而生出“黑票代”产业链。所谓的积分票也就是里程票,消费者注册会员后,要么在航空公司APP上积分,要么在第...

国庆出游五家OTA??景点门票评测:携程有保险 飞猪价格区间大

同程旅行所售的门票价格为718元,未提供其他增值服务,价格在五家平台中第二优惠;飞猪所售的门票价格为745元,并提供了无忧保的增值服务,价格在五家平台中最高;不同的是,飞猪由于是商家入驻,价格区间在705-784元,这对于那些愿意在多个渠道比较价格的旅客来说是一个额外的福利。去哪儿所售的门票价格为726元,未...

飞猪、去哪儿网接连“出事”,在线旅游平台有多少“坑”?

而飞猪方面则表示,“平台是不会冒用任何政府机构及工作人员的名义去与消费者沟通”。就此事,相关负责人则称,不方便回应。2.去哪儿网被曝预订国外酒店不存在飞猪被约谈之事发生没多久,同行去哪儿网也被用户被投诉了。一用户向媒体爆料,她在去哪儿网上预订了印尼佩妮达岛一酒店9月8日晚上的住宿,当时她收到了去...

中国和新加坡互免签证,旅游平台搜索倍增

同程旅行数据显示,消息发布半小时内,同程旅行平台新加坡相关搜索热度较前日同一时段上涨340%(www.e993.com)2024年11月28日。去哪儿数据显示,消息公布后半小时,新加坡机票、酒店搜索量均有增长,其中新加坡酒店搜索量较发布前增长4倍。飞猪数据显示,免签新政策宣布后1小时,新加坡机票搜索量环比增长超15倍、酒店搜索量环比增长超6倍。

“幽灵机票”惊现 飞猪、去哪儿:不是我的错

有意思的是,飞猪旅行和去哪儿网都认为,出现这样的问题与自己无关。虽然消费者是在两家平台上购买的机票,但是真正给他们出票的是平台上的机票代理商。飞猪旅行平台回复羊城晚报称,“幽灵机票”问题不是“信息泄露”所致。经核实,是原本依规掌握乘客信息的代理商违规操作导致,平台已针对该严重违规行为进行处罚。此外,冼...

去哪儿定的酒店,却被告知预订渠道是飞猪

01一位网友在去哪儿旅行上预订酒店,入住时被告知预订渠道显示为飞猪,价格贵了40元,多次被谎称是酒店方的人打电话询问信息。02事实上,此类事件在去哪儿网并非第一次发生,第三方投诉平台数据显示,去哪儿网仅与酒店相关投诉高达16737条。03酒店预订问题频出的背后,主要是由于酒店代理商的存在,他们通过非直接渠道与酒...

飞猪往哪飞?

就当前行业竞争格局看,飞猪的挑战不可谓不大。据安信国际、中国银河证券、Fastdata极数等机构数据,2020年以来,在国内在线旅游行业,无论是以用户规模,还是以GMV即商品交易总额计算,飞猪均排在携程、美团、同程、去哪儿之后;去哪儿早已归入携程,携程是同程第一大股东,携程、同程、去哪儿这三家携程系公司目前已拿下国内...

庄卓然掌舵飞猪第四年,跨界金融难解模式困局

飞猪尽管位于行业前列,但其去重总用户量仅为2994万,与去哪儿旅行的5075万总用户量相比少了近乎一半。同程旅行和携程旅行的亿级用户量,对飞猪而言更是望尘莫及。此外,用户增长率的变化同样不容忽视。飞猪用户同比增长率下跌了15%,这一显著的负增长在当前旅游市场的复苏态势下显得格外刺眼。