调查显示:这次“双11”,京东小哥见得最多

在调查问卷中,64.48%的受访者认为,快递选择是店铺或平台服务的一部分,良好的物流服务会提高消费者对购物平台或商家店铺的评价。同时,调查问卷数据显示,“双11”期间,70.48%的受访者更看重送货上门服务;68.16%的受访者看重安全性,希望运送的商品不会丢,稳稳送达;63.11%的受访者更关注上门退货服务;41.62%的受访者...

...成用户在即时零售平台买生鲜,送货上门为京东物流赢得84%的满意度

而对于时效敏感度相对较弱的日用百货、3C数码,平台若是能合理规划物流配送模型,与更多品牌商的门店进行联动,进一步扩充品类丰富度,就能在“快”这一维度上突破消费者的期待,赢得更多好感,强化用户黏性和复购率。“快”的重要性不言而喻,但调查问卷的结果也指出,平台商品高品质且品质稳定、商品种类丰富同样在消费者...

王殿武:解决客户多少痛点就能赚多少钱,客户痛点与刚需洞察

问卷调查:设计科学合理的问卷,涵盖客户的基本信息、消费习惯、产品使用体验、遇到的问题等方面。通过线上和线下渠道广泛发放问卷,收集大量的数据样本。对问卷数据进行统计分析,找出客户普遍关注的问题和需求。例如,一家餐饮企业通过问卷调查了解到客户对餐厅环境、菜品口味、服务质量等方面的满意度和期望,从而发现了客户在...

关于印发《山东省推进城市一刻钟便民生活圈建设实施方案》的通知

各试点城市要结合实际,兼顾统一性和灵活性,对照《一刻钟便民生活圈业态“有没有”分型表(试行)》(附件1)、《一刻钟便民生活圈服务“好不好”评价表(试行)》(附件2)、《一刻钟便民生活圈满意度调查表》(附件3),细化业态配置要求,制作《试点便民生活圈建设情况调查表》(附件4),按照“基础型、提升型、品质型”...

解读| 《餐饮业减少食物浪费实施指南》

1、部门访谈与企业调研2022年4月至2023年6月,通过调研和访谈、资料搜集、问卷调查等形式,梳理总结国内外多家餐饮企业的典型做法;与多地市场监管局、商务局、教育局、卫健委、文化旅游局等部门,以及行业协会,包括饭店协会、食品工业协会、餐饮协会、连锁经营协会、海鲜餐饮协会等,组织研讨交流,编制形成《餐饮业减少食...

我们需要什么样的货运平台——从一份货车司机调查问卷说开去

调查问卷显示,166位货车司机中,约96%的货车司机为个体司机,约4%的货车司机为物流企业员工,这与当下物流从业人员分布情况基本一致(www.e993.com)2024年12月18日。在配送领域方面,88.02%的货车司机从事干线运输,11.98%的货车司机从事同城配送。近几年,随着信息化发展,货运平台在货车司机群体里逐渐普及。调查问卷显示,近三成的货车司机每天都会使用手...

调查研究丨7000余份调查问卷!将新就业形态劳动者吸引过来、组织...

问卷调查统计,新就业形态劳动者月收入在3000元至5000元的占比为50.22%,5000元至8000元的占比为29.17%。一线快递员、外卖配送员、网约车司机的收入高低直接与收派量挂钩,普遍没有加班费。新就业形态劳动者对收入的满意度整体来说较高,认为“非常满意,准备一直从事”的占36.14%,认为“满意,短时间内不会换工作”...

安徽大学生网购服务满意度调查:重视个人信息安全

此次大学生网购服务满意度问卷调查活动共发放问卷2000份,回收有效问卷1891份。问卷的题目和选项为事先设定由被调查者自主填选。在对网购中各项服务满意度评价中,问卷设定了“个人信息安全”、“7日无理由退货”、“物流配送及时性”、“支付的安全性、快捷度”、“客服问题处理效率”、“客服人员亲和力”7项内容。

江西省物流与采购联合会参与新型冠状病毒性肺炎疫情防治工作相关...

3、进行江西省物流行业、重点企业经营防护情况调查问卷特殊时期下,物流企业复工正面临着两难境地,为了帮助物流企业尽快复产复工,协会在全省范围内进行重点企业防疫物资需求及情况统计。二、当地会员企业(重点企业)参与抗击疫情情况德兴市东东商贸有限公司疫情无情人有情。2月3日下午德兴市东东集团向德兴市红十字会无...

关于公开征求《六安市村庄规划编制规程》(征求意见稿) 意见的公告

五是村庄规划成果,包括报批备案版和村民公告版,技术审查报批成果包括文本、图件、数据库和附件;村民公告版包括“两图一表一则”,分别为村域国土空间规划图、重点区域规划总平面图、近期建设项目(工程)表、村庄规划管制规则。附录部分包括名词解释、空间分区示意图、基础资料收集、驻村详细调查要点、国土空间用途分类、...