李佳琦直播间售后创新:客服直播间引领双十一服务质量升级

今年双十一期间，消费者进线李佳琦直播间1号客服，并在客服完成服务后留下鼓励和认可话语，每有一个顾客鼓励，李佳琦直播间服务团队都将代表李佳琦公益向慈善组织捐赠1元用于关爱需要帮助的青少年儿童。这一举措既做好了售后，又传递了正能量，赢得了消费者的广泛赞誉。早在2023年，李佳琦团队就已经和淘宝申请开通了...

李佳琦直播间“一号客服”双11大考:高效服务赢得消费者点赞

双11前夕,为了更好地服务广大消费者,李佳琦直播间推出了一个创新举措——“所有女生的客服”直播间。这个直播间首次开播,便迅速吸引了大量关注。在这里,消费者们可以针对李佳琦直播间的节奏、购买攻略、优惠活动等售前问题进行咨询,得到了及时、准确的答复。据了解,“所有女生的客服”直播间在双11期间持续开播,累计时...

李佳琦直播间引领售后创新,客服直播间双十一大显身手

在双十一期间，许多消费者在购买商品后遇到了售后问题，但反馈给品牌或平台却迟迟得不到解决。此时，他们可以选择联系李佳琦直播间的官方客服，通过客服直播间获得及时、有效的帮助。这种1vN的解答方式不仅大大提高了售后服务的效率，更让消费者感受到了被重视和关怀的温暖。此外，客服直播间还通过1vN的方式回应高频问题...

“双11”直播电商观察:不打“价格战”的直播间“卷”什么?

10月21日,天猫“双11”现货开卖仅1小时,李佳琦Austin、蜜蜂惊喜社等直播间5分钟成交破亿元,交个朋友、胡可等直播间在30分钟内成交破亿元...数据显示,今年“双11”头部主播有回暖趋势,多个头部直播间预售首日成绩均超过去年。然而,头部主播的带货能力对比顶峰时期仍有差距,与此同时,中小主播群体承接了分散而来的热度...

美腕:“双11”大促收官 “李佳琦直播间”呈现出四大消费趋势

????????此外,今年“双11”大促期间,“李佳琦直播间”呈现四大消费趋势。具体来看,“暖冬经济”持续升温。据美腕统计,“李佳琦直播间”相关产品上架链接近150个,成交订单量超200万,相关产品链接数和成交订单量都达到了去年同期的2倍。????????国货消费热潮不断。可复美胶原棒次抛、面膜和次抛类产品持...

双11“零元购”背后的秘密:李佳琦直播间如何引领消费新趋势

例如,消费者在李佳琦直播间通过领取的红包,经过叠加使得不少商品几乎可以“零元购”(www.e993.com)2024年11月28日。以维达山茶花卷纸为例,原价51.9元,经过大额红包的叠加,幸运儿们甚至实现了0元购。这种“金币”的玩法不仅满足了消费者对低价的渴望,也极大提升了购物的乐趣。三、直播变革下的消费心理...

双11第一波战报公布 李佳琦直播间双11加购金额同比增长超20%丨...

双11第一波战报公布;李佳琦直播间双11加购金额同比增长超20%;好特卖将于2025年进军日本市场。亿邦原创双11第一波战报公布;李佳琦直播间双11加购金额同比增长超20%;好特卖将于2025年进军日本市场。整理丨郑雅又到了跟邦小白一起回顾一周电商大事的时候了!过去一周,零售电商领域发生了这些事。

京东官宣:双十一京东超市采销直播间与李佳琦同价再打九折 同步...

今年双十一,“京东超市采销直播间”在与李佳琦同价基础上,发放9折优惠券,比李佳琦价格更低。据京东有关人士介绍,“京东超市采销直播间”之所以能做到比李佳琦更低价格,是通过舍弃中间商,大规模采购、自建物流体系降低成本,让利消费者和合作伙伴,同时以京东自营的严苛标准确保商品品质和服务。

李佳琦又捧出一个“护肤新贵”

10月14日晚,可复美成为李佳琦直播间最大黑马,预估GMV超过4.85亿,超过珀莱雅和欧莱雅,成为直播间榜首。其中,大单品胶原棒凭借优惠的价格和买赠机制,预订量突破50万支。李佳琦当晚直言,可复美胶原棒是今年直播间第一。(图片来源:天猫)在抖音上,可复美也紧盯大主播策略。

李佳琦双11再创佳绩,红包雨引爆直播间

在“双11”预售前,他还通过“小样节”和美妆课堂的直播形式,提前布局,帮助观众在去年的热销基础上进行更精细的选购。通过这些直播活动,消费者不仅能够体验产品,还能在短时间内培养对产品的认知,提升购买欲望。李佳琦的直播间似乎在不断给予消费者一种参与感,让他们更深入地接触每款产品。