胖东来也盘不动“超市之王”
员工如何被企业对待,可能决定着他们将以什么样的面貌去面对客户。上海“manner咖啡”员工怒泼顾客咖啡粉事件,就是一个例子。胖东来能够成功,其实靠的不是多高的性价比,而是足够硬核的服务,背后是“家文化”对基层员工的包容。永辉想要依靠“胖东来模式”实现长线盈利,可能还有很长的路要走。04有人吐槽,今年...
对标胖东来实体零售转型升级向何方?
一方面,胖东来每日工作不超过7小时,并采取“周二、春节闭店”“30天带薪休假”“不开心假期”等制度确保员工休息时间,尊重员工权益;另一方面,胖东来员工工资高于行业标准一倍左右,每年把绝大部分利润分给员工,让员工收入保持着较高水平。记者实地走访发现,胖东来各门店设有员工之家,图书馆、健身房、休息室、...
没有淡季的“6A级景区”:胖东来何以晋升商超顶流?
但胖东来自出圈以来,一直活跃在大众的视野里,不少网友将胖东来称为“没有淡季的6A景区”,那么,在众多城市和商业品牌竞争激烈的当下,胖东来何以出圈商超,稳坐“顶流”之位呢?“生意不是难做,而是不用心才难做。”胖东来能够长久地留住“客户的心”,这其中必然离不开其用真心、真诚来为客户提供真正的情绪价...
胖东来何以晋升商超顶流?
一方面,胖东来的“真心”体现在对客户的“有求必应”里,当客户抱怨在胖东来买不到哇哈哈时,它只用几天时间就建起了一面哇哈哈专属展示墙,真正做到了把客户“放心里”。另一方面,胖东来的“真心”还体现在众多小细节里:给老人配备的手推车里有凳子;冻货区域贴心备上手套;商品标签旁摆上放大镜...“经得起抠细...
万字长文:拆解胖东来四大成功之道,对酒类连锁系统化带来五大启示
于东来曾表示要用爱管理企业,真心成就员工,企业能经营得好,员工也感到满足。胖东来设置了公开、公平的晋升机制,让每一个员工都有晋升机会。允许所有已满一年工龄的员工主动申请晋升机会,过程包含个人演讲,而选举权则交给了参与评选的同事们,最终票数现场揭晓,营造了一种透明公正的竞争环境,深得员工信服。
胖东来保洁最高年薪50万!为人才搭建晋升通道!
最近,胖东来的一则新闻引发了广泛关注,创始人于东来透露,该公司正在实施岗位级别认证计划(www.e993.com)2024年9月10日。即使是基层员工,如保洁员,只要他们的专业技能达到一定级别,就有可能获得高达30万甚至50万的年薪。这一举措充分展示了胖东来在员工职业发展双通道方面的实际成效。为了确保技术序列通道的有效实施,我们认为需要关注以下三个...
胖东来服务利润链如何创造价值
(1)胖东来的企业文化信仰——公平、自由、快乐、博爱,体现着胖东来对员工的态度。对待员工,胖东来以人为本,尊重、关爱员工,杜绝让员工受委屈。让员工相信自己的价值,建立公平的奖惩机制和晋升体制,充分调动员工的积极性和创造性。杜绝一切加班,强调快乐人生,实行周二闭店制度,让员工充分享受人生,通过对员工关爱,...
许昌:“破壁”“促转” 推动民营经济高质量发展
是瑞贝卡,还是黄河旋风,或是胖东来?他们看似毫不搭界,却有一个共同之处——全部都是民营企业。正因为民营经济发达,许昌被誉为河南的“温州”。瑞贝卡从“收头发换针”,到如今的“假发大王”;黄河旋风从生产编织袋,到现在的人造金刚石生产商;胖东来从“小杂货铺”,到当前的“中国超市界的天花板”……...
揭秘胖东来五大核心“秘诀”,但没必要都学
媒体报道提到,现在的胖东来,于东来作为创始人只拥有5%的股份,其余95%都是员工的股份。胖东来的每月5日前发放薪资,薪资水平是同行业的2倍以上,同时建立公开、公平的晋升机制,让每一个员工都有晋升机会。据于东来透露,超市普通员工平均薪资能到6000元。
胖东来:称霸一个四线城市的“零售界海底捞”
刘东透露,2015年后,胖东来开始实行“弱总部强门店”的经营策略,将权力下放至门店。于东来也多次在会议上强调,管理层要学会放权,信任下属,员工的晋升通道也不设限。胖东来时代广场超市的一位值班经理向南方周末记者简述了晋升过程:所有入职满一年的正式员工都有资格申请晋升,但管理层不许参与竞选过程,全程由参选员工...