2023年浙江省金华市十大消费维权典型案例

《浙江省洗染服务消费纠纷处理办法》第九条规定了衣服遗失的赔偿计算方法:若市场上仍有同种衣物,经营者可购买同种衣物赔偿,并收取折旧费,折旧率25%/年。消保委提醒:消费者送洗单价较高或认为具有珍贵价值的衣物时,可以选择议价洗涤方式。即由经营者和消费者协商一致做出书面约定,内容应含:衣物价值、清洗费用、服务...

【市场监管半月沙龙】探讨!国务院令第778号实施背景下“预付式...

《消保条例》第五十条第二款规定:“经营者违反本条例第二十二条规定的,由有关行政部门责令改正,可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得1倍以上10倍以下的罚款,没有违法所得的,处以50万元以下的罚款;情节严重的,责令停业整顿、吊销营业执照。”这里用了“有关行政部门”,说明对“预付式消费”...

3000多元的球鞋洗开线了仅赔洗护费50元?推行保价洗涤可行吗?

记者查询到,根据《上海洗染行业消费争议处理意见》第十二条:衣、物局部损伤,不影响正常穿、用,经营者应以修补为主,退还洗衣费并根据修补的情况给予洗衣费1至10倍赔偿(皮衣清洗除外);衣、物损坏,丧失穿、用功能及遗失,应退还洗衣费并根据购衣原始凭证所标注的时间、价格实行折价赔偿;签订《高档衣物精洗服务合同》...

《吉林省消费者权益保护条例》案例解析:洗染方式、物品现状应事先...

即将实施的《吉林省消费者权益保护条例》第三十六条规定“从事洗染服务的经营者,应当在洗染前与消费者书面确认洗染物品的现状、洗染方式、是否需要保价等事项。因经营者责任,洗染后的物品未能达到洗染质量要求或不符合与消费者事先约定要求的,或者造成洗染物品损坏、丢失的,经营者应当根据不同情况给予重新加工、退还...

山西发布《山西省洗染服务消费争议解决办法》

《办法》共22条,细化热点纠纷的解决办法,如逾期交货、送洗物损坏、丢失等情况的赔偿标准;经营者存在欺诈行为的情形;保值精洗服务与赔偿标准;洗涤衣物附件或饰品损坏的处理办法等。在《办法》发布会上,山西省洗涤行业协会与10家洗染服务企业签署承诺书,将进一步加强学习培训,强化服务规范,提升服务质量,顺应消费需求,...

山西:遇到洗染争议有“法”可依

今后遇到洗染服务消费争议将有“法”可依(www.e993.com)2024年11月9日。在“3·15”消费者权益保护日到来之际,省消协和省洗涤行业协会于2月16日联合发布《山西省洗染服务消费争议解决办法》,明确洗涤消费活动中,经营者与消费者双方的权利和义务细则,并对衣物送洗过程中的注意事项和洗涤纠纷解决途径等明确责任。

高档衣物洗染纠纷理赔难 南京这项保险帮大忙

中国人保财险南京市公司城南支公司客户经理王易川介绍，投保最多的普通门店，一年最多赔偿50000元，每年保费是1200元，每年平均每家店都要赔到20000到30000元左右。记者获悉，南京目前有近2000家洗染门店，真正投保的店家仅占10%，而从理赔数据看，“洗染行业协会职业责任险”的赔付率却达到了200%。南京市洗染行业...

北京洗染业规范将实施 洗坏高档服装要全额赔偿

本报讯(记者郭安)洗染行业因经营者责任造成损坏丢失衣物的,将必须对消费者进行赔偿。从今年10月1日起,由北京市商务局等8部门联合印发的“洗染业规范”将正式实施,这个经过多次调研后出台的规范非常详尽,北京市民洗染衣物类消费纠纷增长迅速的态势有望得以根治。

四川洗染标准全面推广 贵重衣物赔偿有标可查

四川洗染标准全面推广贵重衣物赔偿有标可查《四川省洗染业地方标准》贯标大会上周六在成都举行。这标志着经过一年的小范围试行之后,《四川省洗染企业等级划分规定》、《四川省洗染服务质量》、《四川省洗染业服务规范》等三个地方标准正式开始推广。“这是我们西部首个由政府颁布的生活性服务业行业地方性标准。

洗染事故最高赔偿2000元

洗染事故最高赔偿2000元针对本市洗染业不断发展变化和百姓维权面临的新形势,市洗染行业协会制定和调整了一批洗染行业规章,并从昨天起正式实施。提高环保节能门槛调整后的《天津市洗染行业开业的专业条件实施细则》中规定:自今年11月起新创办的企业,必须使用全封闭环保型干洗机,目前企业在用的开启式干洗机将...