国务院法制办就《铁路安全条例》征意见(全文)

第七条国务院铁路主管部门和铁路管理机构、铁路运输企业应当按照国家有关规定,制定突发事件应急预案,明确应急指挥、救援等事项,并组织应急演练。第八条任何单位和个人不得扰乱铁路建设、运输秩序,损坏或者非法占用铁路设施、设备、铁路标志及铁路用地。任何单位和个人都有保护铁路设施、设备、铁路标志及铁路用地的义务...

铁路部门今日起实施重点旅客运输服务新规则:含售票、进站、候车...

进一步放宽了旅客预约时限,由“乘车站列车开车前72小时内”调整为“开车前6小时至预售期内”。距离开车前不足6小时的,可到车站12306服务台、综合服务中心现场提出申请,办理时限原则上不晚于开车前60分钟。接到预约申请后,铁路部门将及时进行审核办理并反馈受理情况,符合条件的,按规定提供优质服务。四...

新《铁路进站乘车禁止和限制携带物品目录》将实行

记者从中国铁路客户服务中心获悉,为适应铁路公共安全工作面临的新形势新情况,确保广大旅客安全旅行,根据国务院颁布的《铁路安全管理条例》等法律法规,铁路部门对《铁路进站乘车禁止和限制携带物品目录》做了修订,将于2016年1月10日起实行。修订后,铁路进站乘车禁止和限制携带的物品,绝大多数是目前已经禁止和限制携带的物...

本月起,铁路旅客乘车规则有变化

修订车票改签规则将2023版国铁集团客规“火车票在开车前48小时以上,可以改签预售期内任意车次;开车前不足48小时以及开车后,仅可改签乘车日24时之前列车”改为2024版国铁集团客规“旅客在开车前和开车后当日均可改签预售期内车票”,进一步放宽限制,扩大车票改签办理范围。原改签范围内“开车前48小时以上”“开车前不...

注意!9月1日起,铁路乘车多项规则优化

9月1日起,铁路乘车多项规则优化中国国家铁路集团有限公司介绍,9月1日,2024版《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》(下称“2024版《国铁集团客规》”)正式公布。2024版《国铁集团客规》认真总结客运业务发展新成果,对2023版《国铁集团客规》进行了修订,将成熟适用的客运新服务固化为规则,包括车票退改签规则、...

铁路乘车有重要变化

铁路乘车有重要变化2024-09-0220:36:39来源:淮南发布安徽举报0分享至9月1日,2024版《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》(下称“2024版《国铁集团客规》”)正式公布,共有5章114条,对2023版《国铁集团客规》进行了24处修订,同时新增《铁路旅客购票须知》《铁路旅客旅行须知》《铁路旅客安全...

涉及车票改签、学生优惠票……铁路乘车多项规则优化

六是修订越站乘车条款。在2023版《国铁集团客规》“在列车具备运输能力时,如旅客到站后需要继续旅行,列车工作人员可为其办理补票”基础上,2024版《国铁集团客规》新增了“无运输能力时,列车有权拒绝旅客补票和继续乘车”规定,主要考虑是防止列车严重超员引发各类风险,有效保障列车运行安全秩序和旅客乘车体验。

铁路学生票核验最新规定来了,附流程→

铁路学生票核验的最新规定快来了解一下学生优惠资质核验学生每学年乘车前，应在线完成学生优惠资质核验。或持本人居民身份证件与火车票学生优惠卡到车站人工售票窗口或自动售票机办理一次。核验方法——线上核验打开铁路12306App，右下角进入“我的”页面，点击进入“学生资质核验”专区，通过本人身份信息认证后，可进入...

铁路出行注意啦!“买短乘长”及退改签规则有变化

preview9月1日,2024版《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》正式公布,关于铁路乘车出行,比如“买短补长”、退改签等规则上,都有新的变化,积极适应铁路客运业务发展变化和旅客出行需求,将助推铁路客运服务品质提升、旅客出行便利。2024版《国铁集团客规》共5章114条,对2023版《国铁集团客规》进行了24处修订,...

一男子在G1940次列车厕所内吸烟,铁路公安:对其处以罚款500元的...

6月9日晚,G1940次高铁列车途经南京南站后,一名男子在厕所内吸烟并触发烟雾报警器,11日,极目新闻记者从徐州铁路公安处了解到,铁路公安依照《铁路安全管理条例》相关规定,对涉事男子处以罚款500元行政处罚。受访者视频截图6月9日晚,有网友发布的视频显示,在高铁列车车厢内,两名乘务人员焦急地多次拍打厕所门,喊着...