【案说3·15】保护消费者权益 禄丰法院发布典型案例
然后购买后不久,因在使用手机时不慎接触了水,结果手机无法正常使用,消费者将手机送修后被告知该手机并不具备防水功能,消费者因商家的虚假宣传行为诉至法院,要求赔偿。这是一个典型的违反公平交易权的案例。根据《消费者权益保护法》,消费者有权获得真实、准确的商品信息,有权拒绝或者要求更换、索赔。商家在宣传中虚假...
拼多多低价引流惹争议 律师:或构成消费欺诈
对于消费者反映的拼多多平台上的店铺低价展示高价售卖问题,北京京师律师事务所律师许浩认为,店铺标示低价,却高价出售,实质上是店家虚标价格造成了消费者的误判,存在价格欺诈行为。有时候消费者虽然没有买,但损失了注意力和时间。对于店铺和平台来说,收获了流量,流量也能变现为收益。在业内人士看来,在电商领域...
拼多多“仅退款”获行业跟进,消费者博弈地位上升
拼多多“仅退款”制度是指,消费者从拼多多买下商品,发现实物存在货不对板、质量不合格的情况时,可以选择退货退款,也可以选择仅退款,仅退款不需要买家退还货品,可以保留商品。淘宝和京东的跟进,就是因为这个机制导致行业格局更有利于拼多多。此前拼多多持续低价制度,就让京东上下震动,要求平台一定要把价格压下来,现在从...
百色消费维权典型案例发布→
消费者陈某称2023年3月24日,乐业县宏发数码家电虚假抽奖欺诈消费者,以帮助消费者领取中奖礼品平板电脑为由,推销人员使用消费者手机操作,从消费者的支付宝花呗借取4000元及微信分期借取2800元用于购买奖品平板电脑。经乐业县市场监管局执法人员组织双方调解,商家将用于购买平板电脑的6800元网络借款退还给了消费者。消...
拼多多买到假的翡翠可以要求赔偿十倍价钱吗?在拼多多买翡翠手镯是...
在拼多多买到假的翡翠时,消费者可以提出赔偿须要,并有可能获得十倍的赔偿金额。下面将分别从以下几个方面实施讨论:1.消费者权益保护:2021年1月1日施行的中华共和国民法典明确规定了对消费者实施合法权益保护的法律依据。依据该法律,拼多多作为电商平台要承担保障销售产品品质、真实性的责任。一旦消费者购买到假货,能...
拼多多部分网店存在误导消费现象
拼多多有关商家的上述行为没有按照法律要求履行信息披露的责任和义务(www.e993.com)2024年7月25日。“按消费者权益保护法规定,构成消费欺诈的,应该按照对消费者‘退一赔三’的原则进行惩罚。”许浩认为,对商家低价引流、价格欺诈甚至消费欺诈的行为,电商平台不能免责,因为其未尽到对签约商家的审核、监管等义务,而平台又在商家的低价引流中获得...
商家要疯了:骂客户被索赔3000元,乌龟咬孩子要赔8000多元……
4月8日上午,上海一中院召开的诉源治理新闻发布会上,就发布了这样一则典型案例,为了一条连衣裙的20元部分价款,商家与平台闹上了二审法庭。店主陈先生要求平台赔偿“仅退款”的损失。最后上海一中院经审理认为,平台没有给予商家合理的时间作出回应和举证,而是直接介入采取退款措施,侵犯了商家与消费者平等处理商品售后问...
出海再远,拼多多根都扎在中国农业与农村
虽然现在公司已经不公布月活,但早在2022年,公司的活跃买家就已经接近9亿,这也就是说明,拼多多不仅仅是海外、城市用户的共同选择,更是对广袤的农村地区实现了强覆盖。农村,既是拼多多的发源地和“工厂”,也是其消费者的基本盘。根据《2024中国农产品电商发展报告》的最新数据统计,2023年全国农产品网络零售额达5870.3...
市值首次超过阿里,拼多多凭什么?
当地时间11月29日,拼多多美股市值首次超越阿里巴巴,一度成为美股市值最大中概股。长江商学院李伟教授在最新发表的评论文章中指出,拼多多市值压过阿里是一个分水岭,这次转变也是市场竞争、平台商业模式战略创新的结果。平台服务于消费者和商家的双边市场,必须认清消费端是重点,也是其服务的终点和重点。对于广大群众而言...
忍无可忍?“砍价免费拿”未成功,律师起诉拼多多欺诈消费者!
所谓欺诈,是指故意隐瞒真实情况或者提供虚假情况,诱使对方当事人做出错误意思表示。需要注意的是,本案案由是侵权之诉,起诉的是拼多多侵害消费者的知情权。而“欺诈”,并非是针对“砍价免费拿”的活动本身,而是拼多多“隐瞒真实规则,使消费者对成功率产生错误认识”构成的欺诈。