2024“守护消费”专项执法行动暨侵害消费者权益典型案例(第一批)

当事人的行为违反了《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十九条第一款的规定，滨海新区市场监管局依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十六条第一款第九项的规定对当事人作出行政处罚。本案为刑行反向衔接的典型案例，司法机关对当事人法定代表人王某予以刑事处罚，市场监管部门对当事人予以行政处罚。本案的...

如东法院发布“3·15”消费者权益保护系列案例

从充分保护消费者合法权益的角度考量,本案以平等、诚实、公平等原则对格式条款进行适当的调整、将排除原告退费等主要权利的条款予以认定无效,从根本上保障了早教托育消费者的基本权利,实现了对处于相对缔约弱势地位的消费者权益的有效保护。

【消费者权益保护典型案例】消费者向市场监管部门投诉商家不构成...

消费者享有向市场监管部门举报食品安全违法行为、对食品安全监督管理工作提出意见和建议的法定权利。随着互联网发展,市场容量扩大、消费者触面增多,消费者对品质的要求也在提高,消费者投诉举报权利的行使更加便捷,商家应当理性看待消费者的投诉举报行为,把消费者的监督权和投诉举报行为视为对提高经营水平的鞭策和激励,通过...

3??15消费者权益保护日!河口法院发布五起消费者权益保护案例

”第三十一条规定：经营者使用格式条款与消费者订立管辖协议，未采取合理方式提请消费者注意，消费者主张管辖协议无效的，人民法院应予支持。本案中，双方当事人签订买卖合同是以信息网络方式订立，在双方订立的合同中，对管辖法院已约定了由被告住所地的人民法院即杭州互联网法院管辖，该约定未违反专属管辖和级别管辖的...

【案说3·15】保护消费者权益 禄丰法院发布典型案例

保护消费者合法权益,维护社会经济秩序,促进社会主义市场经济健康发展是《消费者权益保护法》的立法宗旨,其中,保护消费者的合法权益是核心和基础。每年的3月15日是国际消费者权益日,接下来我们就通过对重点法条的解读,共同走进消费者权益保护,了解消费者拥有哪些合法权益,作为消费者又如何通过法律手段维护自身的合法权益。

四川省高级人民法院2024年消费者权益保护典型案例(附全文)

四川高院2022年、2023年连续两年发布消费者权益保护典型案例,通过以案释法,提升消费者权益保护意识,规范经营者行为(www.e993.com)2024年11月27日。在2024年“3.15”国际消费者权益日到来之际,四川高院再次发布十例消费者权益保护典型案例,积极对广大消费者关注热点予以司法回应。这些典型案例涉及网上虚假房源引流、司法护航宠物新经济、网络服务合同...

“3·15”消费者权益保护检察公益诉讼典型案例

“四个最严”的要求,准确把握维护食品药品安全新形势新任务,充分发挥典型案例引导规范作用,切实提高食品药品安全领域公益诉讼办案质效,更好维护人民群众合法权益,最高人民检察院选编了“海南省文昌市人民检察院督促整治兽用处方药等违规经营使用行政公益诉讼案”等10件消费者权益保护检察公益诉讼典型案例,现予印发,供参考...

12件典型案例公布!湖北检察机关倾力保护消费者合法权益

湖北检察机关保护消费者合法权益典型案例一、徐某生产、销售有毒、有害食品案2018年10月至2023年6月,徐某在经营活动中,多次在加工的食品中添加有毒、有害化工原料并对外销售。2023年6月,市场监督管理局在检查中依法查扣未使用的有毒、有害化工原料。2023年9月,洪湖市人民检察院以生产、销售有毒、有害食品罪...

案说315 | 消费者权益保护案例分享来啦→

在“3·15”国际消费者权益日到来之际,锦江法院从审理的案件中选取一批消费者权益保护案例进行分享,旨在引导经营者依法诚信经营,消费者依法理性维权,营造有利于消费升级的法治环境,切实增强人民群众的安全感、获得感和幸福感。该批案例涉及医美服务、宠物购买、装修装饰纠纷等多个方面,体现了司法对消费领域的保护。希...

重庆发布消费者权益保护典型案例 涉注水牛肉、消费者差评权等

3月14日,重庆市五中法院向全社会发布辖区两级法院10个消费者权益保护典型案例,涉及旅游经营者违反安全保障义务、经营者隐藏身份销售二手车、生产者违法生产“注水牛肉”、经营者“以假充真”销售茅台酒、消费者“差评权”保护、未成年人实施缔约行为的效力、经营者虚假宣传APP功能、商家掺假实木家具、网络销售自营店虚假...