省市场监管局发布消费者权益保护案例
商家向消费者道歉并退回消费的消费金额58.8元,消费者满意。执法人员对商家进行批评教育,督促整改。案例评析本案中,商家提供食品存在数量不足的问题,侵害消费者合法权益。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第十条:“消费者享有公平交易的权利。消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、...
2024“守护消费”专项执法行动暨侵害消费者权益典型案例(第一批)
2024年,市场监管总局部署开展“守护消费”暨打击侵害消费者权益突出违法行为专项执法行动,重点围绕消费者反映强烈的五类突出违法行为,统筹力量集中查办了一批民生领域消费侵权案件,有力地维护了广大消费者的合法权益,营造了更加安全放心的消费环境。现将典型案例(第一批)公布如下:1.宁夏回族自治区平罗县英尚母婴用品...
市场监管总局公布10起侵害消费者权益典型案例
当事人的行为违反了《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》第二十二条第一款之规定,鉴于当事人积极配合市场监管部门调查并主动提供证据材料,符合《宁夏回族自治区市场监督管理部门行政处罚裁量权适用规则》第十四条、第十七条的规定,平罗县市场监管局依据《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》第五十条第二款...
市场监管总局发布2024“守护消费”专项执法行动暨侵害消费者权益...
中国消费者报北京讯今年以来,市场监管总局部署开展“守护消费”暨打击侵害消费者权益突出违法行为专项执法行动,重点围绕消费者反映强烈的五类突出违法行为,统筹力量集中查办了一批民生领域消费侵权案件,有力地维护了广大消费者的合法权益,营造了更加安全放心的消费环境。为了提高专项执法行动的震慑力,近日,市场监管总局发布了...
2024“守护消费”专项执法行动暨侵害消费者权益典型案例公布
据国家市场监督管理总局微信公众号“市说新语”9月3日消息,2024年,市场监管总局部署开展“守护消费”暨打击侵害消费者权益突出违法行为专项执法行动,重点围绕消费者反映强烈的五类突出违法行为,统筹力量集中查办了一批民生领域消费侵权案件,有力地维护了广大消费者的合法权益,营造了更加安全放心的消费环境。现将典型案例(...
广东发布全省市场监管部门查处侵害消费者合法权益违法行为十个...
2023年以来,为进一步营造安全放心的消费环境,促进全省消费持续恢复和扩大,提高人民生活品质,全省市场监管部门持续开展民生领域案件查办“铁拳”行动和打击侵害消费者合法权益突出违法行为专项执法行动,查处了一批侵害消费者合法权益违法行为案件(www.e993.com)2024年10月17日。现公布十个典型案例。
新疆发布2023年度侵害消费者合法权益十大典型案例
在3月15日举行的自治区暨乌鲁木齐市激发消费活力“3·15”消费者权益保护大会上,自治区市场监督管理局局长多里坤·阿吾提公布2023年度侵害消费者合法权益十大典型案例,涉及食品、医疗、旅游等多个行业和领域。一、乌鲁木齐市某旅行社在格式条款中排除消费者解释权利案...
【消费者权益保护典型案例】消费者向市场监管部门投诉商家不构成...
2023年4月,张某某通过“市长信箱”在线向市场监管部门投诉称:某某母婴店铺销售的产品不但没有宣传的“抗凝血、抗肿瘤、抗血栓、抗病毒、抗氧化、抗炎症、增强机体免疫机能”功效,食用后反而出现腹泻,商家欺骗消费者,要求立即改正并退一赔三。张某某在提交该投诉同时上传了商家网店前述功效宣传页面截图。某儿童乐园接...
上游315|四川警方打假:公布5起侵害消费者权益典型案例
3月15日,上游新闻(报料邮箱:cnshangyou@163)记者从四川省公安厅获悉,时值3·15国际消费者权益日,四川警方对去年以来查处的侵害消费者权益案件进行了梳理,并筛选出5起与民生紧密相关的典型案例予以通报,包括破获特大制售假冒品牌卷烟案、制售假冒品牌白酒案、生产销售伪劣品牌液晶电视案等。
...市市场监督管理局公布一批侵害消费者合法权益违法行为典型案例
在2024年“3·15”国际消费者权益日来临之际,现公布一批市场监管部门查处侵害消费者合法权益违法行为典型案例,展示办案成效,形成有力震慑,营造放心消费环境,助力提振消费信心。一、云浮市某健身休闲有限公司利用格式条款减轻或者免除自身责任,加重消费者责任、排除或者限制消费者权利案...