2023年度山东省滨州市市场监管领域投诉举报典型案例
2023年度山东省滨州市市场监管领域投诉举报典型案例案例一:空调收费不合理依法调解助维权案情简介赵先生于2023年12月19日在惠民县皂户李镇某美食城就餐,商家未提前告知,随意收取其15元空调费,消费者认为不合理,要求相关部门调查核实,给予严肃处理,并给予合理解释。处理过程及结果惠民县局皂户李市场监管...
江西省文化和旅游厅公布2023年全省旅游投诉纠纷典型案例
经调解,旅行社与游客达成一致,妥善解决游客诉求并退回黄女士旅游费用1000元,游客对处理结果表示满意。3.旅行社因不可抗力取消行程引发的纠纷:2023年7月,游客郭先生一行5人在吉安市某旅行社购买了“北京天津五日游”旅行套餐,共花费20000元,在出行当天北京发布暴雨红色预警并关闭了所有景区,该团队在北京饭店内等待两...
十大典型案例!安徽蚌埠最新公布
案情介绍:被投诉人王某某在其经营场所蚌埠市禹会区一饭店销售的商品包装上使用第22867480号“年份原浆"注册商标对外销售,侵犯了申请人的注册商标专用权。根据投诉人出具的价格证明,涉案商品货值金额一共74312元。执法人员依法实施了强制扣押措施并经局领导批准立案调查。因货值金额较大,当事人的行为涉嫌犯罪,依据《中华...
...省蚌埠市市场监管局关于发布2023年度知识产权行政保护典型案例...
案例1厦门某食品公司与怀远县某食品经营部外观设计专利侵权纠纷案案情介绍:请求人厦门某食品有限公司于2017年6月20日获得专利号为2017300048147的外观设计专利权。该专利权在请求人提起侵权纠纷处理请求时合法有效。2023年5月29日,请求人向怀远县市场监督管理局提出侵权投诉处理请求,2023年6月2日怀远县市场监督管理局...
江西九江发布2023年消费维权典型案例
2023年消费维权典型案例三违规收取消毒餐具费责令全额退款案情简介2023年4月1日,消费者吴某向湖口县市场监管局投诉,称其在湖口县某饭店就餐结账时,该饭店收取了每人2元/套消毒餐具费,4人共收取8元,望调查处理。处理过程及结果湖口县市场监管局受理投诉后,立即到当事人反映的饭店进行现场核查。经...
九江这些消费维权典型案例发布!教你避坑→
2023年消费维权典型案例三违规收取消毒餐具费责令全额退款案情简介2023年4月1日,消费者吴某向湖口县市场监管局投诉,称其在湖口县某饭店就餐结帐时,该饭店收取了每人2元/套消毒餐具费,4人共收取8元,望调查处理(www.e993.com)2024年9月20日。处理过程及结果湖口县市场监管局受理投诉后,立即到当事人反映的饭店进行现场核查。经...
宁夏市场监管系统维护消费者权益行政执法典型案例
典型案例一、永宁县市场监督管理局将未按规定实施生产经营过程控制要求的永宁县望远镇喜尚来婚庆饭店列入严重违法失信名单经查,当事人在食品生产制作和提供餐饮服务过程中,存在洗消间无消毒设施、烹饪间冷藏柜内食品生熟混放、凉菜间无二次消毒更衣设施、面点间存放过期食材和无生产日期食材、未建立食品安全管理制度...
赔偿8000元!隆昌曝光一起典型案例!
遇到这种情况你应该如何处理01.2023年消费调解执法办案典型案例就餐摔伤起纠纷消委调解获赔偿基本案情2023年8月3日,内江隆昌市保护消费者权益委员会(以下简称隆昌市消委会)接到消费者王某的投诉,称2023年7月30日,她在隆昌一火锅店聚餐时,不慎踩到地面水渍摔倒,导致手臂骨折住院,花费11300元治疗费用,王某...
甘肃省消协发布2023年度投诉处理热点问题及典型事例
(2)2023年2月9日,消费者刘女士向兰州市城关区消协投诉称,自己于2022年5月24日购买了兰州卿莎透美肤化妆品有限公司价值12800元的线雕美容项目,因之前受疫情影响无法接受服务,现消费者又处于怀孕阶段,消费者联系经营者给予退款处理,经营者称该项目已下架,并提出替换其他护肤产品,消费者难以接受,因此诉至消协请求维权。
拖欠工资?查处+曝光!河南省人社厅公布新一批典型案例
2023年8月22日,河南省洛阳市人力资源和社会保障局接到投诉,反映沈阳腾越建筑工程有限公司存在拖欠劳动报酬问题。经查,该公司作为项目建设总承包单位拖欠67名劳动者2023年5月-7月劳动报酬82.840965万元。2023年8月29日,洛阳市人力资源和社会保障局依法对该公司作出《劳动保障监察限期整改指令书》,该公司逾期未履行。