淘宝购物起纷争 法院调解获赔偿
在办案法官的悉心调解下,原被告终于达成一致意见,被告同意退还货款,并当庭向冯某转账支付了相应赔偿。就此,一场网络交易引起的纠纷在法官的调解下得以化解,实现案结事了人和。本案提示网络购物逐渐成为相对主流的消费模式,但由于网络虚拟化的特点,一些商家为了销售货物,故意隐瞒商品的真实情况,欺骗消费者。网络不是...
淘宝逾期消费者权益处理方法全解析
1.提醒通知:淘宝会在交易逾期后,通过站内消息、短信或邮件等方式通知消费者支付欠款的管理事宜。这是之一步提醒消费者还款的一种方法,以确保消费者能够及时支付款。2.协商还款:如果消费者困难,无法按时支付欠款,可以与淘宝客服协商期支付或分期付款等方式减轻经济压力。淘宝客服会根据消费者的信用卡情况,提供合适的...
香港美诚月饼月销 5000 万,却在香港买不到?背后真相令人咋舌
不过雷家茂补充道,如果涉事企业及销售商品的企业在宣传、销售过程中,进行虚假广告的,消费者可以依照消费者保护法的规定,要求“退一赔三”。该案被控告三羊网络科技有限公司在直播过程中涉嫌“误导消费者”。如果情况属实,对主播会有什么影响?雷家茂指出,如果主播进行虚假宣传,欺骗、误导消费者购买商品,那么根据《...
猪肉干冒充牛肉干、“真假”化妆品混售……一批民生领域典型案例...
经查,当事人购入原名称为“五香猪肉”的食品并以散装称重的形式销售,并在销售区域张贴产品名为“风干肉”的标签,在消费者询问时,当事人员工告知消费者这一“风干肉”为“黄牛肉”,欺骗消费者购买。截至执法人员检查时,视频已经转发8000余次,评论4000余次。当事人行为违反了《重庆市反不正当竞争条例》。对此...
泸州市发布2023年十大消费维权典型案例
在第42个“3.15”国际消费者权益日来临之际,泸州市市场监督管理局联合市保护消费者权益委员会发布了2023年度全市十大消费维权典型案例。提醒广大市民警惕身边日常消费陷阱,避免“踩坑”。案例1:川渝携手护农,“唤醒”灵芝菌包基本案情2023年5月30日,四川省泸州市叙永县合乐苗族乡石良村祝姓农户来到叙永县保护...
好惨,一夜被薅羊毛2亿,又一家天猫店倒下了
出现这样的错误,梁先生愿意道歉,也希望消费者能够谅解自己,主动申请退款(www.e993.com)2024年10月17日。但是,有些消费者却借着这个机会赚钱,打电话给市场监督和12345进行投诉,以欺骗消费者为由要求商家正常发货或者“退一赔三”。面对这样的投诉,梁先生很无奈。目前已经下架了所有的商品,做出了闭店的选择。好好的一个店铺,就因为这一个...
新产品之惑:“滚烫”陷阱,“热辣”减肥药检出泻药
赵占领表示,对于涉嫌刑事犯罪的行为,消费者可以选择向公安机关报案,但如果自己已经遭受财产或者人身损害,则还可向侵权商家主张赔偿,通过民事诉讼方式维权。但是按照“谁主张谁举证”的基本规则,消费者需要为自己的主张提供相关证据,比如举证证明商家确实存在虚假宣传行为导致其上当受骗,然后可依法要求商家承担退一赔三的法律...
淘宝购物被虚假欺骗,消费者怎么办-龙腾云端
案例一:买家投诉商家虚假宣传买家小李在淘宝平台上购买了一款手机,商家在商品描述中承诺该手机支持5G网络。然而,小李收到手机后发现该手机并不支持5G网络,认为商家存在虚假宣传行为,于是向淘宝平台发起了投诉。淘宝平台收到小李的投诉后,对商家的商品描述进行了检查,发现商家的描述确实存在误导消费者的行为。于是,淘宝...
淘宝一哥“翻车”!李佳琦公司被罚30万,涉欺骗、误导消费者!
李佳琦公司被罚30万,涉欺骗、误导消费者!证券时报消息,直播带货又见翻车,这次遭遇信任危机的是“淘宝一哥”李佳琦。8月13日消息,近日,上海市长宁区市场监督管理局拟对美腕(上海)网络科技有限公司(下称“美腕公司”)做出行政处罚,罚款人民币30万元。
辛巴3倍「赔付」三只羊消费者;淘宝全量上线微信支付;比亚迪辟谣做...
5、淘宝消费端将在9月底前全量上线微信支付,现已逐步开放试用针对“阿里腾讯互通”一事又有新进展。淘宝客服称,商家分批开通完毕后消费者端将全量上线微信支付,目前正在推进商家们分批开通中。淘宝网近日发布公告表示:为提升消费者的购物体验,淘宝网计划新增微信支付能力,并于本公告公示七天后逐步向所有淘宝网卖家开...