中国银行邢台平乡支行助力跨境汇款成功入账
2022年7月11日 - 凤凰河北站
柜员了解到情况后,建议让客户通过汇款银行发送MT996修改报文,将该笔资金汇入其妻子名下,最终在我行工作人员的帮助下,客户发送了MT996修改报文,帮助客户入账成功。
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中国银行邢台开发区支行“三聚焦”提升员工国际汇款查询查复业务...
2021年12月29日 - 河北新闻网
柜员逐笔登记MT996报文,详细记录报文状态,坚持做到“有查必复”,与客户保持联系,确保按时、及时、有效回复查询查复报文。三是聚焦双人监控,压实岗位职责。坚持“首查负责制”原则,建立经办和业务经理双人监控机制。经办柜员充分利用核心系统查询是否有待处理MT996报文,业务经理依托短信通知、支付清算业务管理与服务系统监...
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