多家快递公司擅自把快件放在驿站被罚:“送货上门”成问题!

据悉，这些快递公司存在未提前与用户沟通的情况下，直接将快件放至驿站或快件箱的行为。根据《快递市场管理办法》相关规定，这种做法属于违规操作。例如，山东申冠通物流服务有限公司（申通品牌）因擅自投递行为被处以2000元罚款，并收到警告。济南市邮政管理局披露处罚信息。虽然处罚金额看似不高，但问题的关键在于用户体...

快递不上门就罚,你究竟有多希望快递扔在家门口?

11月20日,有媒体从山东济南市邮政管理局获悉,近一个月以来,该局公布了11条关于快递公司擅自使用快件箱和驿站投件的处罚信息,涉及圆通、韵达、中通、申通、极兔等品牌。处罚金额多为500元,最高达2000元。同日,上述多个品牌客服表示,用户可设置送货上门的收件偏好。据此前报道,曾有申通快递员报料称:“网点有苛刻的...

擅自把快件放在驿站,圆通韵达申通极兔等多家公司被罚

11月20日,记者从山东济南市邮政管理局获悉,近一个月以来,该局公布了11条关于快递公司擅自使用快件箱和驿站投件的处罚信息,涉及圆通、韵达、中通、申通、极兔等品牌。同日,上述多个品牌客服表示,用户可设置送货上门的收件偏好。进入11月后,济南市邮政管理局连续针对快递企业擅自使用智能快件箱、快递服务站等方式投...

重新开张!小区的快递驿站迎来新老板

今年3月,王某、周某就转让某小区快递驿站达成协议,周某以4万元(包括设备转让费)承接王某的驿站,结果周某仅支付3万元,剩余1万元未付,王某无奈诉至法院。考虑到案件金额较小、证据较充分,开庭前案件承办人邹军进行电话沟通,得知二人愿意调解。庭审时双方对转让协议均无异议,只是都有一口气咽不下。实地走访全面调查...

快递柜靠滞留费赚钱?丰巢:冤枉啊,只是营收零头,这些年也就收了8亿

过去,物流的“最后一公里”,主要依靠快递员上门配送。末端物流设施的出现,提供了另一种解决方案。目前,末端物流设施有两种形式:快递柜,以及快递驿站,分别以公司的丰巢快递柜和阿里巴巴(09988.HK、BABA.N)旗下的菜鸟驿站为代表。快递柜与快递驿站,通常都设在住宅小区里,都提供包裹取件和揽收服务。

少数外卖员快递员与消费者起冲突 专家出招解决

此外，快递员不按地址和消费者意愿投送的情况也被吐槽，即便派件上门前消费者要求将快递送上门，还是有少数快递员直接将快递放到快递柜让消费者自己来取，有时甚至直接连电话和短信都不发(www.e993.com)2024年11月25日。受访专家认为，外卖员、快递员等与消费者发生冲突、态度恶劣事件多次发生，是由行业门槛低、送货压力大、部分消费者过于苛责等...

关于“反映邮政快递到驿站,快递员不给客户发信息”问题的答复

3月14日,潘先生咨询:反映邮政快递到驿站,快递员不给客户发信息3月18日,市邮政管理局答复:我局高度重视,线下第一时间约谈市邮政公司部门负责人,并实地前往人民新村快递服务站了解核实情况。经实地查看及询问了解,邮政公司目前将快递包裹暂存于快递服务站时均会通过系统给收件人发送取件码信息,部分收件人由于电商购物平...

新规后的快递业:市民仍选择放驿站,有快递员电话被标诈骗电话

市民:依然放驿站,上门顾虑多3月4日,刚到办公室的小张就接到了快递员的电话,他像往常一样让快递员将快递放到家门口的驿站。“之前每次送快递,快递员都会打电话询问,我会直接让他们放驿站,时间久了之后,放驿站成为我们之间的默契。”小张告诉记者,可能是快递新规的原因,这几天又接到不少快递电话。

新规后的快递业:快递员工作效率大大降低,市民仍选择放驿站

3月4日,距离快递新规实施已有四天,对快递站点影响几何?记者探访了多家快递驿站。有快递点工作人员表示,近几日收件量出现小幅下降,但影响不大。部分受访市民表示,更倾向于将快递放到驿站。济南一快递驿站市民:依然放驿站,上门顾虑多3月4日,刚到办公室的小张就接到了快递员的电话,他像往常一样让快递员将快...

新规实施!快递不得擅自放驿站,快递员与消费者如何找到平衡点?

3月1日,《快递市场管理办法》正式实施,其中规定“快递不得擅自放驿站、快递柜”,引发了网友们的热议。面对新规,快递员和消费者各有说法,究竟该如何找到两者之间的平衡点?一、新规引发争议,快递员压力倍增新规的出台,让原本就忙碌的快递员们压力倍增。按照规定,快递员在配送过程中,必须与用户进行电话确认,才能决定...