民生银行章丘支行开展金融消费者权益保护宣传

深化阵地宣传，筑牢风险防线，民生银行章丘支行充分利用营业网点的地理与资源优势，将营业大厅打造成为金融知识普及的前沿阵地。设立金融消费者权益保护宣传专区，不仅张贴醒目的宣传海报，LED显示屏更是滚动播放精心制作的金融知识小贴士，内容涵盖防范金融诈骗防范、理性投资理财、个人信息保护等多个方面，营造浓厚的金融知识...

上海金融监管局金融消费者权益保护典型案例(“弱有所帮”——特殊...

为提升金融教育宣传工作质效,充分发挥正面案例的示范效应,推动金融机构全面提升金融服务水平,上海金融监管局发布五期金融消费者权益保护典型案例。第三期“弱有所帮”——特殊人群服务案例篇如下。典型案例1:永不言弃千里追款,成功挽回汇错账的资金年过七旬的夏老先生是某商业银行附近的居民,与其残障妹妹共同生活,并负...

多措并举 交通银行苏州分行进一步做深做实金融消费者权益保护工作

同时,交通银行苏州分行坚持保障消费者的知情权,以通俗易懂的语言,及时、真实、准确、全面地向消费者披露可能影响其决策的信息,充分提示风险,确保消费者了解所有产品信息,购买合适的产品,做出理性的投资决策。????《银行保险机构消费者权益保护管理办法》正式实施为消保工作提出了新的要求,交通银行苏州分行将以人民...

民生银行济南海尔绿城社区支行开展金融消费者权益保护宣传活动

为进一步做好金融服务工作，引导企业员工树立正确的金融消保意识，近日，民生银行济南海尔绿城社区支行走进某企业公司，开展“金融为民谱新篇，守护权益防风险”主题宣传活动。活动现场，银行工作人员通过发放宣传折页，悬挂横幅等方式，向企业员工讲解消保案例及最新电信诈骗手段和防范方法，重点普及安全用卡知识及个人安全信...

建设银行泰安宁阳支行持续推进消费者权益保护工作

鲁网10月10日讯金融消费者权益保护工作涉及千家万户，建设银行泰安宁阳支行始终把金融消费者权益保护工作从政治高度出发，从自身工作的点点滴滴做起，全行各部室、营业网点员工秉承了“金融为民”的指导思想，强化服务和宣传，持续推进消费者权益保护工作落实落地。厅堂宣传教育常态化。坚持“预防为先、教育为重、依法维权...

兴业银行青山街支行:消保案例演练,提升全员消费者权益保护意识

2024年8月底,兴业银行(17.800,-0.44,-2.41%)青山街支行举办了一场别开生面的消费者权益保护(消保)案例演练活动,旨在进一步增强员工的消费者权益保护意识,提高应对各类消费投诉下载黑猫投诉客户端和纠纷的处理能力,此次活动得到了全体员工的积极响应和参与(www.e993.com)2024年11月26日。

...走深走实——中国银行宁波市分行扎实开展金融消费者权益保护工作

中国银行宁波市分行近年来多措并举,注重实效,不断提升消费者权益保护工作水平,充分履行国有大行社会责任,切实守护金融消费者合法权益。健全管理体系,筑牢“守护网”。中国银行宁波市分行党委全面贯彻新发展理念,不断提高政治站位,通过完善组织架构、夯实机制建设、优化消保工作流程等基础工作,持续加强穿透管理,进一步压实...

中国银行宁波市分行扎实开展金融消费者权益保护工作

为进一步贯彻落实中央金融工作会议精神,深刻把握金融工作的政治性和人民性,中国银行宁波市分行多措并举、注重实效,不断提升消费者权益保护工作水平,切实守护金融消费者合法权益。健全管理体系,筑牢“守护网”中国银行宁波市分行党委全面贯彻新发展理念,不断提高政治站位,通过完善组织架构、夯实机制建设、优化消保工作流程...

石泉农商银行召开消费者权益保护暨柜面服务投诉治理工作培训会

本报讯(通讯员郭建华)为进一步提升金融消费者权益保护工作水平,正确处理客户投诉和突发事件,近日,石泉农商银行组织召开2024年消费者权益保护暨柜面服务投诉治理工作专题培训,各支行、分理处会计主管参加。培训重点组织学习了《陕西省农村合作金融机构2024年消费者权益保护工作要点》《石泉农商银行消费投诉处理管理办法》和《...

兴业银行芜湖分行召开专题会议,强化消费者权益保护工作

5月11日,兴业银行(18.450,0.85,4.83%)芜湖分行召开专题会议,全面通报了分行2024年一季度消费者权益保护工作的总体情况,并分享了优秀机构的先进经验。会议强调,分行将继续响应监管要求,加强消费者权益保护工作,践行社会责任。会上,青山街支行作为优秀机构进行了消保工作经验分享。青山街支行通过不断优化服务流程、提升服...