二手车纠纷案件中《消费者权益保护法实施条例》的法律适用探究
《消费者权益保护法》第五十五条第一款规定的惩罚性赔偿“退一赔三”规则系以经营者具有欺诈行为为前提,实务中二手车消费者多以经营者存在故意夸大、刻意隐瞒、虚假陈述、虚假宣传车辆信息等欺诈行为主张三倍赔偿损失。法院结合欺诈构成要件认定经营者存在欺诈行为的,予以支持消费者“退一赔三”的主张。而《条例》第...
省市场监管局发布消费者权益保护案例
《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十条的规定第一款规定:“经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息,应当真实、全面,不得作虚假或者引人误解的宣传。”案例三临夏州康乐县市场监管局电瓶质量有问题市场监管保权益案情简介投诉人马先生反映在临夏州康乐县附城镇新治街...
【消费者权益保护典型案例】对构成虚假宣传的认定应采取“一般性...
2021年10月30日,某市市场监管局接到多名金街业主投诉某置业公司在“金街项目”中涉嫌虚假宣传。该局于2021年11月4日立案调查。调查中,王某代表某市金街业主投诉某公司在销售过程中,将“某市金街”宣传成“万达金街”等内容;某置业公司的总经理高某认可在销售过程中部分使用“万达金街”字样的事实,且未能提交与“万达...
《消费者权益保护法实施条例》本月起施行——大数据杀熟被明令...
????新出台的《条例》对《消费者权益保护法》基本框架进行了完善与细化,采纳了地方性消费者权益保护条例的先进治理经验,同时与《产品质量法》《电子商务法》等相关行业领域专门法律制度紧密衔接,促进了消费者权益保护法律体系的协调统一。????与此同时,《条例》针对我国近年来在传统消费领域与平台经济领域出现的...
以案说法 四川高院公布2024年消费者权益保护十大典型案例
四川省法院2022年、2023年连续两年发布消费者权益保护典型案例,通过以案释法,提升消费者权益保护意识,规范经营者行为。这些典型案例涉及网上虚假房源引流、司法护航宠物新经济、网络服务合同违约责任认定、消费者合理评价权、预付式消费、网上投保说明义务的履行、家电安装陷阱、经营者安全保障义务、个人信息保护等多个方面...
广东高院发布消费者权益司法保护典型案例
3月15日,广东省高级人民法院发布一批消费者权益司法保护典型案例,内容涉及医疗美容、网络购物、食药安全、快递物流、运动健身等领域,在司法实践中明确了惩罚性赔偿、格式条款、虚假宣传、无理由退货等热点问题的裁判规则(www.e993.com)2024年10月17日。广东省高级人民法院有关负责人表示,人民法院能动履职,积极适应消费者权益保护新形势新要求,依法维护...
最高检第八检察厅负责人就“3·15”消费者权益保护检察公益诉讼...
中国日报北京3月15日电为发挥典型案例的示范引领作用,引导各级检察机关强化精准监督,高质效办好每一个案件,在"3·15国际消费者权益保护日"当天,最高人民检察院发布10件消费者权益保护检察公益诉讼典型案例。就发布此批典型案例的考虑、案例主要特点、食品药品安全领域检察公益诉讼有哪些好的经验做法及下一步工作...
四川省高级人民法院2024年消费者权益保护典型案例(附全文)
四川高院2022年、2023年连续两年发布消费者权益保护典型案例,通过以案释法,提升消费者权益保护意识,规范经营者行为。在2024年“3.15”国际消费者权益日到来之际,四川高院再次发布十例消费者权益保护典型案例,积极对广大消费者关注热点予以司法回应。这些典型案例涉及网上虚假房源引流、司法护航宠物新经济、网络服务合同...
《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》十大重点条款解读(上)
《实施条例》第十七条在《中华人民共和国消费者权益保护法》(以下简称《消费者权益保护法》)和《合同行政监督管理办法》的基础上,进一步细化和明确“经营者不得利用格式条款限制消费者选择诉讼或者仲裁解决消费争议的权利”。该规定落地后,对法院和执法机关的实际工作将产生较大影响。经营者在格式条款中预先约定管辖或仲...
12件典型案例公布!湖北检察机关倾力保护消费者合法权益
湖北检察机关保护消费者合法权益典型案例一、徐某生产、销售有毒、有害食品案2018年10月至2023年6月,徐某在经营活动中,多次在加工的食品中添加有毒、有害化工原料并对外销售。2023年6月,市场监督管理局在检查中依法查扣未使用的有毒、有害化工原料。2023年9月,洪湖市人民检察院以生产、销售有毒、有害食品罪...