北京高院提醒:警惕冒用12368热线的诈骗电话!

12368是人民法院统一的诉讼服务热线。北京法院12368诉讼服务热线具有案件查询、诉讼咨询、联系法官、投诉举报、意见建议等服务职能。根据最高人民法院的预警,近期,社会上出现了不法分子冒用12368热线进行的诈骗活动。骗子的惯用套路主要有四种:套路一是虚构涉诉案件骗取当事人交纳诉讼费用。有受害人接到显示为12368号码...

这些涉诉事项可以打电话办理!广东12368诉讼服务热线获“金音奖”

广东法院12368诉讼服务热线以为群众提供“一号通办”诉讼服务模式为目标，拥有案件查询、诉讼咨询、联系法官、立案监督、投诉建议、涉诉信访等多项功能，是集“收、转、办、督、复”为一体的诉讼服务“总客服”。截至12月21日，广东法院12368诉讼服务热线今年服务总量达到150.7万宗，比去年服务量增长了94.1%。

12368热线助东城法院“靶向施治”,司法回应基层治理需求

12368有信必复,深入社区普法宣传不让误区变成大错2023年9月,刑事审判庭副庭长罗兰收到一则12368留言,“我是北新桥街道工作人员,想请东城法院刑庭法官在第三季度来我们街道,就最高检5年报告中提到最多的那些犯罪给我们进行普法宣传,尤其是帮助信息网络犯罪等新型情况,请法官结合案例来给我们讲讲。”收到留言后,罗...

查案件、找法官,12368诉讼服务热线连接司法公信力的传声筒

关于法院的意见、建议、也可通过拨打12368诉讼服务热线传达,或转接至相关责任部门解决。12368诉讼服务热线以社会公众及诉讼参与人为服务对象,以诉讼活动进程和诉讼知识咨询等静态信息和案件审理、执行等动态信息为服务内容,以电话接入为服务方式,为社会公众提供各类诉讼知识,为社会公众参与诉讼活动提供服务和方便,不断提升...

四川法院12368“一号通办”暖人心

四川省高院立案三庭副庭长谢黎明介绍说,四川法院12368项目构建5G+司法服务热线示范创新场景,引入5G前沿通信技术,创新“5G视频窗口”服务,是国内首个将5G新通信应用于政务服务热线的成功案例。云上“面对面”业务办理,通过屏幕共享和电子白板等功能,话务人员可手把手指导来电人查询、办理各项业务。这一融合不仅为业务办理...

【我为群众办实事】12368,有事就打它

12368,有事就找它上午9时许,阿巴嘎旗人民法院12368诉讼服务热线接听了上班后的第一通咨询电话(www.e993.com)2024年11月7日。家住赤峰市巴林左旗的李大爷在电话中表述,额某某在多年前以资金周转为由向其借款2万元,借款到期后却一直以各种理由推脱还钱,近期更是不接其电话。李大爷通过亲戚打听到,额某某长期居住于阿巴嘎旗别力古台镇某小区内,现...

法治日报丨四川法院12368“一号通办”暖人心

四川省高院立案三庭副庭长谢黎明介绍说,四川法院12368项目构建5G+司法服务热线示范创新场景,引入5G前沿通信技术,创新“5G视频窗口”服务,是国内首个将5G新通信应用于政务服务热线的成功案例。云上“面对面”业务办理,通过屏幕共享和电子白板等功能,话务人员可手把手指导来电人查询、办理各项业务。这一融合不仅为业务办理...

东城法院:精准诉源治理!12368服务热线,好用!

随着北京法院12368诉讼服务热线开通了诉源治理“一号响应”功能，东城法院得以迅速获知辖区内各领域阶段的矛盾风险，进而通过靶向施治精准回应基层治理需求。科学预判及时妥善化解群体纠纷“今天新收2个涉及京外举办的某音乐节退票的案子，还上微博热搜了。我预判，大批案件正在路上。”2023年6月26日，东城法院立案庭...

12368接听二三事

12368接听二三事张倩影鹿邑法院12368是全国法院统一的诉讼服务热线,具有诉讼咨询、查询进展、联系法官、预约办理、投诉建议等“一号通办”功能。初进入立案庭,我被分配到12368接听电话,心里一阵兵荒马乱的,我害怕极了,在电话中怕不知道如何回应当事人的请求,怕回答不了当事人的问题,更害怕电话里说错话给单位...

【为群众办实事】12368 诉讼服务认准它

近年来,鄂尔多斯法院依托数字法院建设成果,持续优化诉讼服务举措,从解决当事人找“法官难”这一小切口入手,以畅通民意沟通渠道、提升热线服务质效为抓手,开拓思路、先行先试,探索推行12368诉讼服务热线集约化管理运行模式,成立全市法院12368热线呼叫中心,通过“座席集中、系统集成、功能集约”的方式,实现全市法院热线电话集...