复议案例!经营过期食品被举报,市场监管部门就必须立案吗?
申请人认为被申请人处理该投诉举报未依法履行法定职责,程序不合法、适用法律依据错误,理由如下:1.被申请人未依据《中华人民共和国食品安全法》第一百二十四条第(五)项和《市场监督管理行政处罚程序规定》第六十六条规定,没收违法所得并作出处罚;2.被申请人应当进行立案查处;3.被申请人未依据《中华人民共和国食...
案例!举报超市销售注销条形码的商品,市监局:商家已履行进货查验...
2023年8月1日,申请人向被申请人投诉举报旺客隆超市销售已注销条码商品。2023年8月7日,被申请人对被投诉举报人旺客隆超市进行现场检查,现场未发现宋面王古蔺挂面,旺客隆超市企业资质、涉案商品购进票据、供货商资质、检验报告齐全。旺客隆超市称,已对该挂面做下架处理并退回厂家。2023年8月15日,旺客隆超市提交《拒绝...
知名超市被曝光!责令全部下架、封存!涉事商品:生虫粮食惹众怒
责令全部下架、封存!永辉超市滨海新区万达广场店近日遭遇消费者投诉,称其销售的粮食中发现生虫现象。据退休老人刘先生反映,他在该超市购买的面粉准备用于包饺子时,发现水中漂浮着小黑点,仔细检查后确认为虫子尸体。对此,刘先生感到非常气愤,认为作为上市公司的永辉超市不应出现此类问题。知名超市被曝光!责令全部下架、封...
“山姆超市鲜肉月饼疑吃出牙齿”事件警示:为啥山姆屡遭处罚呢?
徐女士随即向商家客服反映此问题,但至今未收到任何处理方案。消费保最新数据显示,与山姆相关的投诉案例达400件,其投诉解决率仅15.75%。投诉问题主要集中在商品质量问题、退款纠纷、服务态度差等方面。其中,商品质量问题投诉占比逾1/3,退款纠纷次之占比为19.14%。公开资料显示,截至目前山姆在中国已有48家门店,...
【案例赏析】某某举报滕州某超市销售标签不符合《食品安全法...
本次刊登行政执法案例精品赏析《某某举报滕州某超市销售标签不符合〈食品安全法〉规定的食品案》,由枣庄市市场监督管理局提供。基本案情2022年9月29日,滕州市市场监管局接到举报,反映滕州某公司销售的“内酯豆腐”无食品生产许可证编号,不符合《中华人民共和国食品安全法》(以下简称《食品安全法》)和《预包装食品标...
案例!举报食品虚假标注配料信息,市监局:超市已履行进货查验义务...
被申请人称:某某超市(某某城店)、某某超市(某某店)住所地在被申请人负责的行政区域内,被申请人是负责核查处理本案投诉举报事项的适格主体(www.e993.com)2024年10月17日。被申请人于2024年2月17日收到申请人的举报后,于2024年2月26日作出《回复》,并于2024年2月27日通过邮寄方式将不予立案决定告知申请人,符合法定期限,程序合法。
涉及物业、超市等,句容公布消费维权典型案例
公布了一批消费维权典型案例涉及物业、超市、未成年消费、产品安全等方面一起来看01物业收费引纠纷市场监管介入显成效案情简介2023年7月底,句容市市场监督管理局接到王女士的投诉,反映其所居住的某小区存在停车位收费价格不合理及小区内部地面停车位不对业主开放租赁的问题,为此小区业主们与物业闹得很不愉快,...
永辉超市投诉量第一!消费者投诉食品内吃出爬虫,细节曝光!
线下商超投诉处理情况永辉超市投诉量居首,也暴露了出其在消费者服务方面的诸多问题。近日消费者胡女士在消费保平台投诉称,今年4月4日,她在永辉超市华润万象汇店购买了一款名为“周义野山椒凤爪”的产品,次日打开食品准备食用时,看到了有虫子从袋中爬出来,而且不止一只。
2023年度山东省滨州市市场监管领域投诉举报典型案例
案例一:空调收费不合理依法调解助维权案情简介赵先生于2023年12月19日在惠民县皂户李镇某美食城就餐,商家未提前告知,随意收取其15元空调费,消费者认为不合理,要求相关部门调查核实,给予严肃处理,并给予合理解释。处理过程及结果惠民县局皂户李市场监管所立即对涉事餐饮店进行执法检查,执法人员现场检查发...
2023年云南省楚雄州消费投诉典型案例(1期)
案情简介:消费者胡先生于2023年3月2日在大姚某超市购买了52度五粮液6瓶、飞天茅台5瓶,共计25423元。后胡先生在饮用五粮液的过程中发现该酒口感不对,向大姚县消协进行投诉。处理过程及结果:大姚县市场监管局委托四川省宜宾五粮液集团有限公司及贵州茅台酒股份有限公司对上述酒类进行鉴定。其中五粮液鉴定结论为“该样酒...