广东高院发布消费者权益司法保护典型案例
3月15日,广东省高级人民法院发布一批消费者权益司法保护典型案例,内容涉及医疗美容、网络购物、食药安全、快递物流、运动健身等领域,在司法实践中明确了惩罚性赔偿、格式条款、虚假宣传、无理由退货等热点问题的裁判规则。广东省法院有关负责人表示,人民法院能动履职,积极适应消费者权益保护新形势新要求,依法维护诚信公平...
司法部 市场监管总局负责人就《中华人民共和国消费者权益保护法...
立足于在消费者权益保护法基本框架内细化和完善相关规定,同时作好与产品质量法、电子商务法以及相关行业领域专门法律制度的衔接。问:《条例》对消费者权益保护法作了哪些细化和补充?答:主要对消费者权益保护法规定的保障消费者人身财产安全、缺陷产品处理、禁止虚假宣传、明码标价、使用格式条款、履行质量担保责任、消...
2023年乐山市消费维权十大典型案例
案例评析一、根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第六十二条:“农民购买、使用直接用于农业生产的生产资料,参照本法执行。”投诉人龙先生因购买的种苗货不相符导致财产受损,属于《中华人民共和国消费者权益保护法》保护范围。二、根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第十一条:“消费者因购买、使用商品或者...
最高检发布“3·15”消费者权益保护检察公益诉讼典型案例
这批典型案例中有一件重庆市检察院第一分院针对某汽车销售公司设置不公平格式合同条款的行为,依法支持市消费者权益保护委员会提起民事公益诉讼的案例,检察机关通过支持起诉,推动与行政主管部门、公益组织形成合力,维护消费者合法权益。最高检第八检察厅负责人表示,2024年2月至12月,最高检在全国检察机关部署开展“检护...
...者权益日】德安县人民法院发布涉消费者权益保护正反两个典型案例
《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十条规定:经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息,应当真实、全面、不得作虚假或者引人误解的宣传。《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十三条规定:经营者以广告、产品说明、实物样品或者其他方式表明商品或者服务的质量状况的,应当保证其提...
...案说法】划重点!一起来了解《中华人民共和国消费者权益保护法》
《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十条规定:经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息,应当真实、全面,不得作虚假或者引人误解的宣传(www.e993.com)2024年7月30日。经营者对消费者就其提供的商品或者服务的质量和使用方法等问题提出的询问,应当作出真实、明确的答复。
龙泉市图书馆学法普法 | “3·15”国际消费者权益保护日,这些知识...
根据《中华人民共和国民法典》《消费者权益保护法》《产品质量法》等法律规定,消费者在购买商品或接受服务时,主要享有以下权利:1.人身、财产安全权:要求经营者提供的商品和服务符合保障人身、财产安全的要求。2.知情权:知悉有关商品的价格、产地、生产者、性能、成分、售后服务等情况。3.自主选择权:自主选择经营者...
...市市场监督管理局公布一批侵害消费者合法权益违法行为典型案例
在2024年“3·15”国际消费者权益日来临之际,现公布一批市场监管部门查处侵害消费者合法权益违法行为典型案例,展示办案成效,形成有力震慑,营造放心消费环境,助力提振消费信心。一、云浮市某健身休闲有限公司利用格式条款减轻或者免除自身责任,加重消费者责任、排除或者限制消费者权利案...
普洱茶非法添加赔偿案例:消费者获十倍赔偿,打假行动取得成效
在普洱茶三无产品的单价赔偿中,法律法规具有重要的元的指导和监作用。相关法律法规包括《产品质量法》、《消费者权益保护法》等。消费者作为弱势群体,享有法律法规赋予的白茶权益保护。根据《产品质量法》第四十三条规定,生产经营者对因其产品发生的包装损害应承担民事责任。普洱茶生产经营者对普洱茶三无产品问题的解放区...
【学习园地】最高检发布“3·15”消费者权益保护检察公益诉讼典型...
行政公益诉讼诉前程序消费者权益保护医疗美容大数据法律监督要旨针对医疗美容行业存在的虚假宣传、违法经营等突出问题,检察机关注重发挥一体化办案优势,在个案办理的基础上,构建大数据法律监督模型,排查区域内行业安全管理隐患,综合运用磋商、检察建议、圆桌会议等方式,督促有关部门依法履行监管职责,营造良好的医...