省市场监管局发布消费者权益保护案例

《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十条的规定第一款规定:“经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息,应当真实、全面,不得作虚假或者引人误解的宣传。”案例三临夏州康乐县市场监管局电瓶质量有问题市场监管保权益案情简介投诉人马先生反映在临夏州康乐县附城镇新治街...

2024“守护消费”专项执法行动暨侵害消费者权益典型案例(第一批)

2024年，市场监管总局部署开展“守护消费”暨打击侵害消费者权益突出违法行为专项执法行动，重点围绕消费者反映强烈的五类突出违法行为，统筹力量集中查办了一批民生领域消费侵权案件，有力地维护了广大消费者的合法权益，营造了更加安全放心的消费环境。现将典型案例（第一批）公布如下：1.宁夏回族自治区平罗县英尚母婴用品...

宁夏市场监管系统维护消费者权益行政执法典型案例

2023年2月,中卫市市场监管局根据消费者投诉,依法对宁夏中卫市动岚健身有限公司进行执法检查,查明当事人与投诉人签订的《私教协议书》中“条款及声明”第3条规定了“课时费将不会因为任何原因而退还”的内容,限制了消费者依法解除合同权利的行为,当事人与投诉人之间签订《私教协议书》系格式合同。当事人的行为违反了...

广东省市场监督管理局发布全省市场监管部门查处侵害消费者合法...

依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十六条第一款第(十)项和《侵害消费者权益行为处罚办法》第十四条的规定,番禺区市场监管局于2023年8月1日发出《行政处罚决定书》(粤穗番市监(钟村)罚字〔2023〕23号),依法责令当事人立即改正违法行为,并作出相应行政处罚。案例二:深圳市市场监督管理局盐田监管局查处...

“3·15”市场监管在行动!什邡发布侵害消费者权益十大典型案例

3月15日,正值2024年“3·15国际消费者权益日”,为更好地保护消费者合法权益,激发消费活力,倡导消费者科学绿色消费、依法理性维权,提升经营者依法诚信经营意识、提高产品和服务质量,构建放心舒心消费环境和良好的营商环境。什邡市保护消费者权益委员会、什邡市市场监督管理局发布2023年侵害消费者权益十大典型案例。

守护消费!济宁市市场监管局集中曝光侵害消费者权益典型案例

案例一泗水县市场监管局查处徐某经销商品作虚假和引人误解的现场说明误导消费者案2023年10月，济宁市泗水县市场监管局对徐某经销商品作虚假和引人误解的现场说明误导消费者的违法行为，依法作出没收违法所得3510元、罚款21060元的行政处罚决定(www.e993.com)2024年11月23日。2023年9月27日，泗水县市场监管局接到投诉举报，称徐某在销售冷暖...

市场监管总局公布10起侵害消费者权益典型案例

当事人的行为违反了《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》第二十二条第一款之规定,鉴于当事人积极配合市场监管部门调查并主动提供证据材料,符合《宁夏回族自治区市场监督管理部门行政处罚裁量权适用规则》第十四条、第十七条的规定,平罗县市场监管局依据《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》第五十条第二款...

...市场监管局公布2024民生领域案件查办“铁拳”行动第三批典型案例

为构建诚信经营、营造公平竞争的市场环境,切实维护广大人民群众的合法权益,近日来,合肥市市场监管系统依法查处一批经营者破坏计量器具精准度,实施缺斤少两经营的违法行为,为严厉打击使用“鬼秤”缺斤少两欺骗消费者的违法行为,进一步规范民生计量领域市场经营秩序,现对外公布一批使用缺斤少两计量器具违法典型案例。

...虚假宣传……市场监管局发布今年第一批民生领域案件查办典型案例

2024年,上海市市场监管局以“护民生”为中心,围绕“保安全”和“反欺诈”两个主题,持续开展民生领域案件查办“铁拳”行动。依法查处产品质量安全、食品安全、特种设备安全、检验检测认证、计量、知识产权、消费者权益保护(价格欺诈、虚假广告、虚假宣传、不公平格式条款)、民生反垄断等八个领域的违法行为,全面营造安全放...

是消费者,更是维权者丨资阳市发布2023年度消费维权十大典型案例

为了进一步提高消费者自我保护能力,督促经营者尊法守法、诚信经营。3月15日,资阳市发布2023年度消费维权十大典型案例,通过实际案例来展现全市消费维权成效,彰显公平正义,提振消费信心,激发消费活力,推动构建良好消费生态。1.资阳市公安局查处制售假冒伪劣消防面罩案...