好消息市民买特价机票能退了

中联航、春秋航等低成本航空的机票从“一律不予退改签”放宽至起飞前一定时间以外皆可退改。其中,春秋航空公司航班起飞前7天(含)前,6折左右经济舱退票费率为10%,起飞前4小时-2小时(含),退票费率为50%,起飞前2小时后,退票费率为100%。记者提取了32家航空公司经济舱6折机票的退改签规则,在已经实施“阶梯费...

春秋航空机票退票被质疑手续费收取过高

9.7的机票,机票价格495,在8.24申请退票,按规定是收取百分之五的手续费,但是他们收取195的手续费,春秋航空的客服电话打不通,人工客服拒不提供具体手续费收取明细,申请全额退款。

南方航空、海南航空、吉祥航空、春秋航空公司遭投诉:退票手续费高...

春秋航空(601021):有消费者表示,其八月五日早晨四点四十购买两张春秋航空八月二十九日从南昌出发至天津的机票,但购买后不久发现出发地和目的地填写错误,需要重新改签,机票价格却从400元提升至600元-700元。后面一个小时内想进行退票,拨打数次人工客服无人接通,后选择英文服务才接通,对方客服却表示需要收取高达50%的...

加强!紧急通知:多地景区闭园、退票!多趟列车停运、航班取消!

可申请自愿退票,免手续费。三、办理形式1、关注春秋航空微信小程序:“服务中心”-“机票退改”;2、下载春秋航空APP:“服务中心”-“机票退改”-“按证件办理”;3、登录春秋航空自助退改链接:httpsflights.ch/Service/RefundTicket;4、登录春秋航空官网:ch-“旅程服务”-“机票退改...

紧急通知:闭园、退票!停运、停航!

4、登录春秋航空官网:ch-“旅程服务”-“机票退改”;春秋航空提醒您受台风“贝碧嘉”持续影响,当前客服热线非常繁忙。建议您通过春秋航空微信小程序或下载春航APP自助办理。“特别声明:以上作品内容(包括在内的视频、图片或音频)为凤凰网旗下自媒体平台“大风号”用户上传并发布,本平台仅提供信息存储空间...

紧急通知:停运、停航、闭园、退票!

1、关注春秋航空微信小程序:“服务中心”-“机票退改”;2、下载春秋航空APP:“服务中心”-“机票退改”-“按证件办理”;3、登录春秋航空自助退改链接:httpsflights.ch/Service/RefundTicket;4、登录春秋航空官网:ch-“旅程服务”-“机票退改”;...

春秋航空经营业绩“一骑绝尘”靠什么?

买货要按头顶呼叫按钮,像抢答似的,还搞饥饿营销,手慢无;每次坐春秋,无论多么颠簸,空姐都能坚持卖货,莫名心安……社交平台上,有关春秋航空的调侃段子退票费也是春秋“创收”的一种方式。起飞前7天退票,春秋要收取票面价50%作为退票费,而南航和东航只收取20%;起飞后退票,东航收取75%的费用,南航收取70%的费...

购买福州航空机票次卡,一个操作后退款无门!消费者质疑:不合理

可与航空公司协商解决记者在黑猫平台上搜索“机票次卡无法退款”，共有475条投诉信息，涉及深圳航空、吉祥航空、春秋航空等多个航司。有消费者因出行日期有变发现航班不可改签，有消费者因同行人无法预约上同一航班而退票……消费者投诉内容均为机票退票后，次卡不仅无法再次使用，也不支持退款。在黑猫平台上搜索“...

春秋航空旅客携带行李被收费?客服:免费行李的重量和体积有要求...

在春秋航空官方小程序，关于行李的相关须知中有注明，会在登机口对随身携带的行李二次检查，若行李不符合进入客舱的规定，将对超规行李收费。在社交平台，有不少网友发布了关于乘坐廉航携带行李的提醒或者攻略。有网友提醒，如果行李不多，就尽可能不要携带行李箱，可折叠的背包会更好；如果行李过多，就提前网上购买...

春秋航空已经赚翻了

在机场服务上,春秋航空同样对成本精准把控。诸如,公司仅在起飞前两小时开放值机,这样可以最大限度地减少租赁柜台的时间,进而节省租金。虽然对乘客不太友好,但实打实地降低了运营成本。春秋航空的辅营业务收入,即机票以外的收入来源,如托运行李费、机上餐食销售、改签退票费等,占据了总收入的相当比例。