直击双十一物流“大考”,极兔速递如何布局服装产业重镇
与此同时,针对转运中心、网点和客服三个环节,极兔也已做好人员储备和应急支援计划,预计将增加大量操作人员、收派员和客服。产能方面,极兔提前对32个转运中心进行升级改造,增加操作面积,提升快件时效;同时对600余个集散点、网点进行场地升级,还投入超过400套自动化设备,并完成了设备维养检修和驻场技术人...
极兔全网点发起“散单提速计划”,揭秘收派员背后的散单生意经!
这类快件的特点是很零碎、不定期、没规律,对于收派员而言数量上没有保障,而且每个订单背后有着五花八门的客户需求,收派员开发一个散单收件需要投入几倍于派件的精力,而傅福星恰巧就是开发散单的高手。傅福星2019年进入极兔,可以称得上是极兔第一批员工,至今已有5个年头。“我刚进极兔时业务量很少,一天只能...
极兔速递超低单价抢市场?遭三大快递巨头封杀,引发全网热议
据了解,韵达快递的《通知》严格规定:下属加盟公司(含承包区)不得以任何理由、任何形式加盟极兔网络及承包区;揽件和派件的两端同样不允许代理极兔速递的业务。甚至连已经进入转运流程的极兔速递快件,也都将被当作“问题件”处理,进行原单退回的处理。少数已经达到派件点的快递,则将由网点通知收件人自取。除了严格的限...
快递满意度调查!极兔速递垫底
对快递公司服务满意的原因:选择最多的是“快递收件、送件速度快”,有8940人,占总样本数据80%;过半数人选择“快递安全有保障”,占总样本数据61%;选择“快递员主动联系收件人是送货上门还是放置第三方代收点”占总样本数据48%。03.“三通一达”满意度接近,极兔速递满意度最低。半数以上消费者介意快递员未经...
丽江部分快递派件车违规被扣影响配送,警方:正集中整治
极兔速递主管吴嘉浩说。“加装车厢的初衷是为了避免大家的快递遗失,同时防止下雨等恶劣天气造成快递损坏,拆除后肯定会对整个快递配送过程造成影响。另外,快递员考驾驶证的同时也要保障好快递派件,希望相关部门能有更合理的解决方案,让我们在整改的同时也能开展好配送工作。”李敏杰说。
快递“上门”调查:需求与效率如何平衡?
有观点认为,不送货上门的根结主要在于快递员派送费上,如果全送货上门快递员送货时效和收入可能会下降(www.e993.com)2024年11月14日。梁振鹏认为,快递新规可能让一些快递公司淘汰,行业或迎来整顿,部分快递员可能生存压力较大,快递公司这时可以提升快递员工资奖金等,或者采取其他的奖励方式来应对;但无论如何,快递新规是站在消费者的立场去考虑的,有利...
“未经允许不得放驿站”,新规难倒400万快递小哥
原来的派送取件,主要分为两种模式。第一种是送货上门的快递模式,以京东、顺丰为主。送货上门模式的企业,如京东,顺丰,由于采用自营模式,通过自建全部快递网络,来提供快递里的全流程服务,快递价格往往更贵。第二种是专业代收的快递模式,以“三通一达”和极兔为主。
快递送货上门,价格会涨吗?“最后100米投递”如何优化?
他们已经向总部提出需求,考虑用技术手段,在快递员派件前由智能客服给客户打智能语音电话,“确定好这个件送到哪里,在快递员的派送APP显示出来,这样就能减少小哥打电话的时间。”不过,这位负责人也坦言,快递小哥早上7点多就开始送件,如果这个时间统一发送语音通话,也可能会因为影响客户休息而被投诉,“怎么达到一个...
极兔快递的崛起与落寞
对于商家来说,快递成本要是降低了,利润空间不就变大啦?好多商家开始有意选极兔速运,特别是入驻拼多多的那些商家。据统计,2020年拼多多九成的订单都是极兔派送的,要是没有购物平台支持那根本不可能,这就牵扯到极兔和拼多多的私人关系,这个咱等会儿再说。反正啊,“阴谋”和“阳谋”一起使,等通达系那些“...
网购商品一直不派件 极兔称快递员春节前离职快递积压
为了解情况,信网联系了极兔快递青岛鲤鱼门网点,其工作人员表示,因为站点的快递员大部分都是外地来青岛务工的,所以在1月13日前后快递员们在没有派送完货的情况下就直接离职,确实有些不负责,这也就造成了很大一批的快递积压。“目前我们已经在重新安排,逐渐会恢复秩序。对于李先生的快递,不能保证马上送达,但会尽量催...