上海电信“崩了”,大量用户反映宽带断网

IT之家8月26日消息,今天有大量网友在社交平台反馈上海电信宽带网络出现问题,相关话题目前已登上微博热搜第二,阅读量685.9万。IT之家注意到,在“中国电信上海客服”微博下已有不少用户反馈,但截至IT之家发稿,相关微博/公众号尚未就此进行回应。

中国电信上海客服:部分宽带业务发生异常,经紧急抢修,已全面恢复

17时30分左右,上海电信部分宽带业务发生异常,经紧急抢修,已于18时05分全面恢复正常,由此给您带来的不便,我们深表歉意!上海电信回应宽带异常:正在全力抢修排障来源丨中国电信(6.360,-0.16,-2.45%)上海客服(版权归原作者所有,如有侵权请联系删除)

中国电信:加快推动科技型企业转型 引领云网宽带产业新繁荣

中国电信加快推进云网融合,研发和部署新一代云网运营系统,实现不同设备、不同厂家、跨层级、跨区域网络和云计算资源的统一调度;研发算力分发和调度平台“息壤”,通过大带宽、低时延、高可靠、智能化的DCI网络,调度跨运营主体、异构的云计算基础设施。四是加强人工智能关键核心技术研发,发布千亿参数量的星辰语义大模型...

拒绝网速慢、信号弱!天水电信FTTR全光云宽带了解一下→

中国电信全光WiFi(FTTR),即光纤到达每个房间,由主网关、室内光纤网及部署到各个房间的子网关组成,用室内光纤代替网线直接接入到各个房间,可解决老旧网线网络承载力不足、WiFi穿墙后信号削弱导致的网速低/信号差等问题,让每一个房间都可以达到千兆网速,让家庭中的每个人、每时每刻都能拥有超千兆、全覆盖、高品质、更...

投诉无果、扣费不退,异地宽带拆机为何难?

对此,上述中国移动宽带办理专员回应称,“一般用户问清楚后我们才办理,取消时根据需求致电客服就可以了。”事实上,电信行业消费者与经营者之间的市场地位对比存在差距,即便是成文的电信服务合同,也是由电信运营商单方制定、且不具有协商性,是消费者只能被动接受的合同。其中体现维护运营商利益,显失公平的条款不在少数。

家里网速太慢?你可能遇到“李鬼”宽带了!

速度缓慢、信号不稳定等情况影响正常使用不小心安装了黑宽带怎么办?立即停止使用联系正规的运营商寻求帮助和解决方案通过正规渠道申请安装新的宽带服务向相关部门举报非法宽带服务的提供者保护自己和其他人的权益综上所述黑宽带虽然价格低廉

兰州电信的宽带业务被用户投诉是“霸王条款” 但真是运营商的错?

根据甘肃兰州的李先生的描述,他曾在中国电信办理宽带业务,当时上门安装宽带的师傅告诉他,安装宽带必须捆绑手机号,不然的话不能装宽带。于是,李先生就绑定了一张每月套餐129元的手机卡,含660分钟通话,还有固话,宽带相当于是免费用的。如果手机停机或者欠费,就会自动断网。

温州移动,被恶心到了|宽带|电信|温州市|移动公司|三大运营商_网易...

在工信部官网投诉的流程:1、打开电脑浏览器,输入“工信部”,选择带有官方标识的链接进入官网;2、将鼠标拖到页面上方的栏目的“公众参与”,然后找到并点击“电信申述”;3、点击页面右上方的“用户申诉”;4、阅读电信用户申诉须知,勾选页面红色字体,点击“我要申诉”;...

黑牛投诉|中国电信办理宽带业务“先扣费,不办理”

投诉对象:中国电信企业地址:未提供投诉内容:本人在2023年2月8日通过“中国电信APP”线上客服办理付费业务,“互联网权益N选一合约-加宽-500M-20元”在业务费用从本人话费中扣费并且办理完成后。中国电信客服承诺会在24小时内与本人联系及安装。但至今2023年2月13日中国电信仍未履行业务内容安装宽带的义务,反而在...

...同意可退款!长城宽带回应市民投诉被断网后被要求加钱转电信网络

可以另行支付1年的电信套餐的460元套餐费用,这样可以享受到原先长城宽带未履行的使用时长基础上再加一年的服务,不会存在额外的签转费用;而如果用户不愿意转网电信,那么将继续由长城宽带工作人员去上门进行维护网络,供用户使用;而如果,长城宽带工作人员上门发现网络确实无法修复,也会安排好相应的售后工作,并对用户进行...