中国人寿寿险重庆市分公司不断提升金融服务普惠性
通过建设睿拍、睿识、睿审三大能力,实现从客户报案申请到结案支付的智能化作业,打破时间空间限制,解决了客户特别是异地客户理赔难、理赔慢的难题。为推动惠民有感落地落实,中国人寿寿险重庆市分公司积极促进数字技术和保险理赔服务深度融合,赋能传统服务模式转型升级,不断探索“数据+场景+应用”服务新模式,提升养老、乡...
理赔排行榜丨国寿、平安合计赔超500亿;最高单笔赔额近三千万
另外19家险企今年上半年理赔规模有所收窄,理赔金额下降最多的为平安人寿,相较于去年上半年理赔金额下降了10亿元,同比下滑4.63%。新华保险紧随其后,今年上半年理赔总规模收窄7亿元,同比下降8.75%。仅中意人寿的理赔规模与上半年持平,均为14亿元。整体来看,这42家险企2024上半年理赔总金额较去年...
中国人寿:保险理赔到底难不难
除了日常赔付,中国人寿特快赔还应用在然灾害、灾难事故和公共卫生事件中,通过开辟绿色通道7×24小时多渠道线上服务,简化理赔手续和流程,全力保障业务和理赔服务不中断。2023年度中国人寿快速应对京津冀洪水、甘肃地震等重大自然灾害,累计赔付超11亿元,有力支持灾后重建。中国人寿充分发挥保险经济减震器和社会稳定器功能,...
中国人寿寿险黑龙江省分公司坚持打造温暖快捷的理赔服务 守护每一...
中国人寿寿险黑龙江省分公司坚持打造温暖快捷的理赔服务守护每一份不平凡的理赔服务体验2024-03-2819:21:19来源:中国人寿作者:关注东北网微信微博Qzone极光新闻责任编辑:江科相关新闻图片新闻政策“组合拳”助推中国经济实现“开门红”高质量发展质效稳步提升给候鸟“加餐”热点新闻黑龙江省工...
中国人寿安徽省分公司2023年理赔总金额达14.54亿元
中国人寿安徽省分公司(以下简称“安徽国寿”)始终坚持“以客户为中心”的理念,不断精进理赔业务,提升理赔服务水平。2023年累计理赔件数达52.32万件,理赔金额达14.54亿元。快速响应客户理赔诉求理赔服务是客户感知保险的重要触点。安徽国寿始终关注客户服务体验,以“体验一流”为目标,响应客户诉求、解决客户痛点。2016...
最新数据出炉!中国人寿寿险公司理赔获赔率保持99.7%高位
多年来,中国人寿寿险公司不断以实践经验为基础,逐步探索出一套以“制度+管理+服务”为核心,高效立体的“突发事件特快赔”服务体系,涵盖理赔突发事件应急处理的高效响应、组织体系、职责分工、服务举措、数据管控,以及与政府相关部门的高效协同和服务保障等相关内容,使公司可以迅速、科学、有序地应对突发事件,提供...
中国人寿已累计为超2800万人次提供理赔直付服务
同时,中国人寿深耕科技理赔,着力解决理赔难、理赔慢问题。例如,通过创新开发医疗数据交换中间系统和构建标准化交换规范,实现与医保、医疗机构、第三方数据公司等的系统接入,同时支持一站式、电子发票等多种智能理赔系统,实现医疗信息线上流转、全流程智能化作业、快速理算并支付。中国人寿已累计为超2800万人次提供理赔...
中国人寿财险让大白菜不再是“白菜价”累计赔付肥城市菜农目标...
作为金融央企,中国人寿财险泰安市中心支公司牢固树立政治站位意识和责任担当理念,赔付金额确定后,迅速启动理赔程序,并在1月26日前将194万多万元的赔款通过农户预留的银行账户,直接划转到所有参保农户手中。理赔结束后,他们及时对价格数据、承保情况、各家各户的理赔情况等进行了全面公示,主动接受监督,赢得了政府的充分...
赔付超1500万件!中国人寿2023年第三季度寿险理赔服务报告发布
向快进发,不断刷新理赔时效2023年以来,中国人寿寿险公司理赔时效不断提升。2023年第三季度整体赔付时效0.36天,同比提速23%,理赔速度位于行业前列。理赔时效不断提升的底气之一是2019年3月公司推出的“重疾一日赔”服务,目前覆盖了重疾赔付中占比最高的恶性肿瘤和部分心脑血管疾病。对于首次罹患“重疾一日赔”范围...
获赔率达99.7%!中国人寿寿险公司第三季度理赔获赔率继续保持行业...
向快进发,不断刷新理赔时效2023年以来,中国人寿寿险公司理赔时效不断提升。2023年第三季度整体赔付时效0.36天,同比提速23%,理赔速度位于行业前列。理赔时效不断提升的底气之一是2019年3月公司推出的“重疾一日赔”服务,目前覆盖了重疾赔付中占比最高的恶性肿瘤和部分心脑血管疾病。对于首次罹患“重疾一日赔”范围...