定了!这些催收公司将定为违法!
同年8月23日,国家金融监督管理总局又发布了《小额贷款公司监督管理暂行办法(征求意见稿)》,对催收行为进行了详细规范,禁止侮辱、诽谤、恐吓、跟踪、骚扰等行为,以及其他干扰他人正常工作和生活的不当方式。中国互联网金融协会也相应地发布了《互联网金融贷后催收业务指引》,从操作层面为催收行为和催收行业设定了规...
马上评丨为催收就“爆通讯录”,软暴力也是违法
今年5月15日,中国互联网金融协会发布了《互联网金融贷款催收业务指引》(下称《催收业务指引》),其中为催收活动划定了边界,包括:金融机构应切实履行贷后催收业务主体责任,审慎实施外包;明确对“通讯录绑架”说不,要求:只向债务人催收,不应向联系人催收。“一人欠债一人还”是基本的现代民法原则。一些金融机构在发放...
记者卧底催收公司触目惊心,“讨债活”必须置于“阳光”之下
今年5月15日,中国互联网金融协会发布了《互联网金融贷款催收业务指引》(下称《催收业务指引》),其中为催收活动划定了边界,包括:金融机构应切实履行贷后催收业务主体责任,审慎实施外包;只向债务人催收,不应向联系人催收。每日电话催收不能超过3次,每天晚上10点以后不能催收,不应向联系人催收等等规定。由此可...
卧底催收公司30天,记者看到了很多“暴力手段”
今年4月18日,国家金融监督管理总局也曾修订发布《消费金融公司管理办法》,明确提出“消费金融公司应当建立逾期贷款催收管理制度”,“不得采用暴力、威胁、恐吓、骚扰等不正当手段进行催收,不得对与债务无关的第三人进行催收”等细则。5月15日,中国互联网金融协会发布《互联网金融贷后催收业务指引》,从实操层面对催收...
湃调查|卧底催收公司30天,记者看到的“暴力催收”重灾区
5月15日,中国互联网金融协会发布《互联网金融贷后催收业务指引》,从实操层面对催收行为和催收行业提出诸多规范要求。澎湃新闻了解到,目前有关催收的国家标准尚未出台,待国家标准发布实施后,将替代指引。岗前培训:对“敏感客户”要注意态度7月的一天,澎湃新闻记者收到了互连众信发来的入职通知书。翌日,该公司人力资...
记者卧底催收公司 揭露暴力催收乱象
我国催收行业长期以来游走在灰色地带(www.e993.com)2024年10月25日。今年4月18日,国家金融监督管理总局修订发布《消费金融公司管理办法》,明确禁止采用暴力、威胁、恐吓、骚扰等不正当手段进行催收。5月15日,中国互联网金融协会发布《互联网金融贷后催收业务指引》,从实操层面对催收行为和催收行业提出诸多规范要求。
中国互联网SIH11136
催收指引出炉:双方未约定催收时间的,催收作业不应在每日22时至次日8时催收中国互联网金融协会发布《互联网金融贷后催收业务指引》。催收时间方面,《指引》提及,通过发送短信、语音、5G消息等方式开展催收作业的,应符合电信行业相关规范。双方已事先约定催收时间的,催收作业从其约定。双方未约定催收时间的,催收作业...
交行公布15家第三方催收机构名单,多家为咨询服务公司
业内认为,此举反映出部分金融机构正在加大不良资产处置力度。今年5月,为进一步规范互联网金融贷后催收业务,中国互联网金融协会发布《互联网金融贷后催收业务指引》(以下简称《指引》),规范金融机构与第三方催收机构合作。《指引》要求,金融机构应当结合催收中涉及消费者权益的事项等,设定第三方催收机构的准入和退出标准...
人工智能催收走热 面临双重合规挑战
需要注意的是,面对《中华人民共和国个人信息保护法》《互联网金融贷后催收业务指引》等相关文件要求,AI催收也需要应对相应的合规挑战。上市公司发现商机近期,金桥信息(603918.SH)发布半年报介绍其在人工智能赋能新兴业务领域的创新实践时透露,在法律金融科技业务板块,公司凭借智慧法院领域的深耕积淀,紧扣多元解纷、要素...
17家消金公司发布消费金融行业催收自律倡议
会议期间,为响应落实中国互联网金融协会前期发布的《互联网金融贷后催收业务指引》,参会的17家消金公司联合发布《消费金融行业催收自律倡议》,共同发出强化制度建设、规范业务管理、落实金融机构对第三方催收机构管理责任、注重个人信息安全保护、优化投诉处理、促进催收业务规范健康发展的倡议。