手机号码需要二次实名认证 运营商应保障用户合法救济权益

从上述贵州联通的案例看,用户被局停的原因是“因您的号码疑似存在异常使用的风险,为保障您和他人的信息安全,维护您的合法权益,防止您的号卡被他人盗用产生不必要的损失,将对该号码暂停服务。请您联系号码归属地自有营业厅领取公安风险审查表,经区域公安审查后到对应营业厅申请开机。”而中国电信给司机小陈停机的理由...

手机被运营商“局停”,你遇到过吗?

日前，一则短视频显示，山西货车司机小陈在云南跑运输时手机突然被中国电信局停，只能拨打110求助。中国电信给司机小陈停机的理由是“您的电话卡因触发模型被判定为高风险电话卡，我公司将暂停号码的部分功能。请机主携带号卡及有效身份证件，到号码归属地电信自有营业厅进行二次实名认证。”前不久，有通信家园网友转...

手机卡被暂停服务怎么办

用户应确保手机未开启飞行模式或通话拦截等可能影响通信的设置,同时检查SIM卡是否插好或损坏。如果SIM卡有问题,可以尝试重新插拔或更换新的SIM卡。最后,**保持与运营商的沟通**。在解决手机卡暂停服务的过程中,用户可以随时联系运营商的客服人员,了解处理进度并获取必要的帮助。运营商的客服团队会提供专业的指导和支...

为什么手机被暂停服务

在这种情况下,用户可以尝试重启手机、恢复出厂设置或联系售后服务进行维修。综上所述,手机被暂停服务的原因多种多样。用户在遇到此类问题时,应首先检查账户余额和使用情况,然后排除信号、SIM卡和设备故障等可能性。如果问题仍未解决,建议联系运营商客服寻求帮助。

手机号码“二次放号”存多重隐患

当回收的手机号码重新启用时,电信运营商应当根据服务合同,告知新用户该号码属于二次分配号码,提醒新用户可能带来的不便或损失,并尽可能消除该号码的不利影响;另一方面,电信运营商应当加强手机号码注销与注册的监管,严防用户信息在这一环节泄露。

连续拨出10多通陌生号码电话 被误认“涉电诈”遭强制停机 用户有...

如果是异地下令冻结银行卡或临停手机号,也应第一时间通知用户,并给出便利嫌疑人的解决办法:一是通过网络直接远程申诉后解封;二是嫌疑人所在地的公安部门协助查证后,拘留疑似诈骗分子,或解封解冻误判的账号(www.e993.com)2024年11月24日。”“如果因主管部门原因,长时间银行账号冻结、手机卡临停,还应该给用户一定的补偿。这样才能将对合法用户的...

...| 打了多个国内长途手机被“停机” 法院判运营商恢复通信服务...

李先生提出诉讼请求:1、判令被告恢复原告手机通信服务(1828461XXXX);2、判令被告赔偿原告100元;3、判令本案诉讼费用由被告承担。事实与理由:2021年,原告在被告营业厅办理了1828461XXXX这个移动号卡,成为该号码的机主,此后一直使用该号码,期间未发生任何异常情况。2023年10月28号下午,原告发现该号码已无法使用,并且被告...

打了多个长途电话,手机卡“涉诈”被关停!男子起诉,运营商被判恢复...

拨打多个长途电话后,手机卡因“涉诈”被关停……李先生被告知去营业厅进行实名核验,但营业员还要求他提供“工作证明”,证明手机号卡的合规用途。对此,李先生觉得不合理,认为反电信网络诈骗人人有责,理应支持,但是否“涉诈”应由公安机关或通信管理机关来认定,运营商凭什么随便关停用户的手机号卡?为此,他起诉运营...

手机号码暂停服务涉嫌诈骗怎么办

如果您的手机号码被暂停服务，并且涉嫌诈骗，您可以考虑采取以下措施：一、核实情况确认暂停服务的原因：首先，您需要联系您的手机运营商，了解暂停服务的具体原因。这将有助于您更好地了解情况，并确定下一步的行动计划。核实诈骗指控：如果您被指控涉嫌诈骗，您需要向相关机构（如警方或法院）核实这些指控。了解具体...

时刻帮丨手机“无故”被关停?通信反诈专家详解原因

”贺先生告诉记者，收到短信提醒的时间还是晚上，当下还尚未留意，第二天出门赶公交时试图刷手机上的乘车软件时，才发现手机被停机。这时他才留意到短信提醒：“您的手机号因涉嫌通信诈骗而被关联停止服务，如有异议请先办理涉案号码复机，涉案号码复机后方能关联开机。”前往营业厅复机时，贺先生得知出现异常使用的号码...