省邮政管理局回应群众关切——快递续重,简单“向上取整”不可取

驿站工作人员回复称,站点与多家快递企业有合作关系,这些企业的快递员会直接将物品投送到这里,“有时受网络影响,确实存在客户收不到取件码的情况。”有的快递员称,快件的投递量太多,“挨个打电话通知不现实”。“新规进一步规范了投递服务,但在实际投递过程中,仍存在企业未取得用户同意就擅自将快递放在驿站的情况。

新规上线 快递小哥“汗流浃背”了 邮政管理局:快递企业应优化末端...

从社会关注度来看,修订后的条例最为引行业关注的规定便是,未经用户同意代为确认收到快件或者擅自使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快件的,由邮政管理部门责令改正,予以警告或者通报批评,可以并处1万元以下的罚款;情节严重的,处1万元以上3万元以下的罚款。“总体来说对我们影响不大。”苏州日报南门站快递网点站长...

上海市邮政管理局:快递员未按消费者意愿投送可投诉

其中,山东省邮政管理局明确回应,未经收件人允许将快递放在快递柜,属于投递不规范行为,可以投诉;福建省消委会也明确表示,未经收件人同意,快件存入快递柜产生的费用应由快递公司承担。浙江省邮政管理局5月8日印发《关于进一步强调末端投递要求的紧急通知》,督促辖区寄递企业严格按照相关规定,积极履行投递到约定收件地址或指...

申通被北京邮政管理局约谈,就快递员把玩包裹内成人用品发声

4、接受监督010-69499025以此为戒,严惩不贷!北京市邮政管理局约谈申通,连夜调查北京新世界网点另据@法制晚报官方微博消息,北京市邮政管理局11月18日发布通告,该局在获悉11月17日法制晚报·看法新闻曝光位于崇文门附近的申通快递北京新世界网点有踩踏快件、偷取已破损快件内物品等涉嫌违法行为后,北京局领导高度重...

快递不送货上门、不电话通知?桂林市邮政管理局回应→

市邮政管理局：投递时快递员应征询收件人意见市邮政管理局相关工作人员表示，驿站等公共服务站的出现一定程度上便利了不方便即时取件的用户，但在发展过程中确实出现了未经用户同意将快件放在驿站的情况。按照《快递暂行条例》规定，经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人，并...

...的快递被谁签收了? | 市邮政管理局集体约谈在哈重点品牌快递企业

记者从市邮政管理局获悉,如遇虚假签收等问题,市民可以拨打12305投诉,行业管理部门将约谈相关快递企业进行整改,规范快递投递行为(www.e993.com)2024年11月1日。快递企业服务“滑坡”!市邮政管理局集体约谈在哈重点品牌快递企业围绕哈市快递行业乱象,哈尔滨日报社融媒体7月起份连续刊发《快递运到驿站就不需送货上门了?》、《包裹扔门口就走,不打...

快递还敢不上门?邮政局颁布新规:不能擅自扔快递柜和驿站

对于一些快递员来说，把快递放到驿站和快递柜很大程度上节约了自己的时间，毕竟很多快递员都是计件收费的，一个一个打电话并且还要派送上门是很浪费时间的。放到小区的驿站可以有效地节约自己的时间并且可以多跑两趟。国家邮政局对这种情况也作出了一些要求。前日国家邮政局也发布了《快递市场管理办法》公开征求各界的...

...毕业证邮寄丢失……江苏省邮政管理局有关负责人现场回应群众关切

而与此同时,快递小哥们也有自己的难处。“隐私面单看不到客户信息,我们还得打电话给寄件人,送货效率下降了不少。”由于不少终端网点没有隐私面单识别设备,快递小哥们见到贴着打码的快递单就“头大”。隐私面单到底推行的如何?什么时候能够普及?江苏省邮政管理局市场监管处处长杨月新介绍,隐私面单推行4年多来,在...

双11要来了!市邮政管理局准备这么干……

市邮政管理局要求全市邮政快递企业要按照国家邮政局制定的《疫情防控期间邮政快递业生产操作规范建议(第六版)》、省邮政管理局《关于切实做好邮政行业秋冬季新冠肺炎疫情防控工作的通知》等文件要求,从坚持做好预防工作、加强单位防疫管理、实行分区分级防控、加强人员健康防护、妥善应对疫情反弹、加强企业安全管理和完善支...

武汉市邮政管理局局长解答市民疑问 56度以上的白酒不能快递

但如果客户提出送件到家的要求时,快递员一定要保证送到。他表示,消费者遇到这样的情况时,可第一时间联系快递公司的售后电话寻求解决。如果不满意,还可以拨打邮政申诉热线12305进行投诉,工作人员会在第一时间帮助消费者协调解决。武汉市邮政管理部门也会针对“快递不上门”问题进行专项调研,制定治理和解决方案。