中小商家困在运费险:“运险客”利用漏洞薅羊毛,退货率攀升保费上涨
“店铺的退货率自开通运费险后大幅上升,从原本的20%提上升至45%,个别款更是高达70%左右。这一变化直接导致了运费险价格的快速上涨,从3月初的每单4元涨至现在的5.6元,甚至有些品类的保费已接近实际运费。”一个在电商平台经营女装的小型商家兔小兔向时代财经透露。面对不断攀升的运费险费用,不少中小商家开始考...
1688上线退货包运费,将服务做到极致
平台将提前通知补贴的结束时间。补贴一旦结束,退货包运费权益的标签将从相关商品上撤下。据了解,此前1688的运费争议规则一般是围绕“谁过错,谁承担”的原则处理。平台和部分商家也有赠送运费险,不过会存在运费险赔付不足的情况。1688此次推出“退货包运费服务”能在很大程度上降低买家因商品问题或不合适而产生的退货...
“闲鱼”上买轮胎,关于退货,他都快转晕了
支持退货退款”“由卖家承担运费退货运费买家先行垫付”齐先生将车胎寄了回去齐先生:按照流程是我再申请退回这笔运费,他又点击了拒绝运费退回申请。然后我只有个按钮,是客服介入的申请,就点了客服介入,再判决下来的结果就是,卖家无需承担这笔退货运费。卖家这次填写拒绝申请原因是“与买家协商一致”并提供了...
闲鱼怎么收费
首先,闲鱼收费的对象主要是部分商家,而非所有用户。具体来说,收费门槛是当月闲鱼社区账户下产生的成交订单数量大于10件且累计成交金额大于10000元。这意味着,对于大多数普通用户和小规模交易的商家来说,闲鱼仍然是免费使用的。其次,闲鱼的服务费是根据交易金额来计算的。具体而言,当交易金额在1000元及以下时,服务费率...
退货率80%,商家疯了
“大致的情况是,如果是88VIP会员退货,从商家那里扣的运费险,会单独给买家,平台负责出退货邮费,如果投诉‘质量问题’,则是卖家出邮费。”木子表示,据她了解,如今这种情况还比较普遍,“买一堆产品回来,留几个,剩下的都给退了,还能赚些运费险”。再对比看商家们因为退货率高企叫苦不迭,甚至纷纷离场,也着实有些...
退货率80%,商家被逼疯了,有人亏10万干不下去了
一个颇有戏剧性的场景是,前两天木子和在她店里拿货到闲鱼卖的买家聊天,对方告诉她,因为是88VIP会员,对方甚至能靠退货赚钱(www.e993.com)2024年11月15日。“大致的情况是,如果是88VIP会员退货,从商家那里扣的运费险,会单独给买家,平台负责出退货邮费,如果投诉‘质量问题’,则是卖家出邮费。”木子告诉「市界」,据她了解,如今这种情况还比较普遍...
闲鱼收了半个月服务费,卖家们为啥还没起义?
常年在闲鱼上出数码产品的小虎就告诉差评君,闲鱼的服务费,会把商品总价和运费加在一起扣。就比如这单,商品总价180,运费20,扣除0.6%,也就是1.2元。但运费明明是给快递公司的,卖家自己完全没利润,这钱扣得让小虎有些摸不着头脑。也有卖家分析,平台可能是为了防止商品价格标0.01,结果邮费2000...
“不给钱,就带人搞你!”电商老板,艰难存活 || 深度
一旦通过申请,系统就会自动把商家的保证金扣除,当做退款返回给买家。在如今的电商行业,遍地开花的“仅退款”成了卖家们的头号难题,甚至被网友们一度称为中国版的“0元购”——不用花一分钱就能拿到商品。就像默默这样的中小商家,如果遇到大量的恶意仅退款订单,商家就会承担巨额的损失,从而直接影响网店的经营。
闲鱼退货运费谁承担 闲鱼退货怎么让卖家出运费
闲鱼退货运费谁承担闲鱼平台的运费争议问题,也是秉承“谁过错,谁承担”的原则进行处理的,但是买卖双方协商一致的除外。如果收货人无正当理由拒绝签收商品的,运费由买家承担,收货人若依据签收要求拒绝签收商品或退回商品的,交易做退款处理,运费由卖家承担。
闲鱼推出七天无理由退货
比如买家在收到商品后想要退货,就得先填写说明、提交申请。卖家收到申请后可以决定是否退款。如果双方之间存在分歧,客服或“闲鱼小法庭”才会介入。不过通常在客服介入后,双方都需要进行举证,一般耗时很长,且很难得到满意的结果。同时,一些心怀鬼胎的卖家或买家也对平台的生态造成了严重的破坏。像是卖家故意选择...