日本游出发前一周发生7级地震 合肥一市民要求退团被扣七千余元
对于朱先生提到合同中称提前7日或者出发七日内解除合同可全额退还或按比例退还一事,对方也表示,合同中还提到“如按上述约定比例扣除的必要的费用低于实际发生的费用,旅游者按照实际发生的费用支付,但最高额不应当超过旅游费用总额。”该工作人员还补充到,8月15日日本当地解除预警后也多次询问朱先生是否愿意继续行程,均...
包机由直飞变转机,旅行社未按约定提供过渡酒店赔钱
提示:组团社在扣除必要费用后应将余款退还给旅游者,即尚未购买的票不再购买,已经购买的票在扣除退票费后退还给旅游者。六、“如出现单男单女,旅行社尽量安排该游客与其他同性别团友拼房;如不愿拼房或未能拼房,请补齐房差以享用单人房间”提示:出现自然单间,并非旅游者过错,应由旅行社与宾馆(旅馆)协商解决...
云南旅游退团退费标准,详解云南旅游退团退费标准,让您出游无忧!
一般而言倘使游客在旅行开始前提出退团,旅行社也许会扣除一定的手续费用,并依据退团的提前通知时间、行程安排等因素决定退款金额。假使是在旅行进展中突发状况下退团,依据情况可能无法获得全额退款。建议游客在参团前理解退团政策,以免造成经济损失。难题四:怎样避免退团?回答四:为了避免退团需求的产生,游客可事先确认...
旅游服务六大“霸王条款”!你遇到过吗?
中途退团概不退费??典型条款旅客中途临时性退团团费一律不退。??点评《旅游法》第六十五条规定:“旅游行程结束前,旅游者解除合同的,组团社应当在扣除必要的费用后,将余款退还旅游者。”最高人民法院《关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》第十二条规定:“...
福建泉州市场监管局曝光旅游服务六大“霸王条款”
旅客中途临时性退团团费一律不退。点评:《旅游法》第六十五条规定:“旅游行程结束前,旅游者解除合同的,组团社应当在扣除必要的费用后,将余款退还旅游者。”最高人民法院《关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》第十二条规定:“旅游行程开始前或者进行中,因旅游者单方解除合同,旅游者请求旅游经营者退还尚未实际...
成都一游客提前12天退团 要求全额退款遭拒 旅行社:专列退票造成损失
旅行专列和普通列车的退票规则不同11月1日,记者拨打了旅行社相关负责人张女士的电话(www.e993.com)2024年11月18日。张女士告诉记者,此次旅行游客乘坐的是旅行专列,和普通列车的退费不同,李女士提出退团的时候,按照退票规则就已经要扣钱了,因此李女士要承担旅行社的损失。“我们是受到旅游部门监管的,且我们把规则都写在合同上的,如果他们有问题...
出境游前11天退团被扣28%团费 管理部门:旅行社有权扣除“实际损失”
经双方协商,洪经理最后表示,可先按6600元扣费返款,如能找到客人顶替,再将这笔款退还;如实在找不到人,旅行社会提供朱先生的订购机票凭证,以证明这笔钱扣得确有出处。武汉旅游质检所副所长金洁提醒:出境游有其特殊性,游客应对自己的身体状况有一个预判,以避免在无法完成行程时,造成损失。而不可抗力因素,包括...
...付9000元 因妻子怀孕提出退团,旅行社要求其承担已产生的相关费用
6月11日上午,林先生以妻子怀孕为由提出退团时,对方却称此次行程的签证、机票、酒店等相关费用已经产生,合计8976元,除了订金不能退还之外,林先生还须补交5976元。没有出游却要承担这么高的费用,林先生表示难以接受。“我和妻子的护照至今仍被旅游社非法扣押,他们说如果不补交余额全款就不退还证件。”向记者出示...
全国旅行社团队游全部暂停 游客退团能退全款吗?
所以,作为消费者,当不可抗力发生时,也可以依据《旅游法》和旅游机构共同协商变更合同或解除合同。变更合同的,可以协商采取延期出行和变更行程等方式,由此所增加的费用,游客需自己承担,减少的费用则由旅行社退还给游客。合同解除的,组团社应当在扣除已向地接社或者履行辅助人支付且不可退还的费用后,将余款退还给游...
临时退团,旅行社凭什么扣了我的团费
旅行社拿到的门票本身就是折扣票,要比景区的挂牌价低的多。因此如果你有免票证件的话,旅行社退给你的是旅行社拿到低价门票费用,而不是景区的挂牌价因此,如果你外出旅游已经报名并交过费用以后,尽量不要选择临时退团。如果万不得已需要退团,请尽量提前和旅行社沟通,以便让旅行社提前妥善处理,将彼此的损失降到最低...