如何删除携程的点评

用户可以通过携程APP内的客服入口或拨打携程客服热线(如10106666),向客服人员说明情况并请求删除点评。但需要注意的是,携程客服在处理此类请求时,会根据平台规则和用户协议进行评估,并非所有请求都能得到满足。此外,携程关闭点评删除入口的新规,主要是为了打击黑产活动,避免酒店等商家被误导或遭受不必要的损失。因此,在提...

携程点评怎么删除

###2.进入点评管理页面登录后,在页面右上角找到“我的携程”选项,点击后会展开一个下拉菜单,选择“我的点评”进入点评管理页面。###3.查看并操作点评在点评管理页面,用户可以查看自己发表的所有点评。每条点评旁边都会显示一些操作选项,如“编辑”和“删除”。用户可以根据自己的需求选择相应的操作。##...

【深度体验】携程4.9,6000条点评,开业8年的老酒店,如何做到?

刚刚登记入住的时候,原来前台小姐姐还帮我加了身份证保护套,这个细节值得点赞!我还发现房间门背后有一只晾衣杆,酒店居然帮客人预留了晾衣服的地方,就在空调出风口下面,这个细节我还是第一次看到,这边还有一个移动晾衣架,堵不了就疏,这可能就是他们的管理哲学。这是给我准备的大瓶装矿泉水,欢迎水果和小零食,...

携程推出半分点评,为什么很多酒店都慌了?

“OTA平台一次驳回,酒店可以重新搜集证据,二次申诉,证据充足的话删除的概率还是很大的。”除此之外,客人正常投诉的差评回复则需要时效性,还是需要快速回复以体现酒店诚意,同时向潜在的住客表明酒店十分重视住客的意见。携程半分点评系统上线在即,对于一些酒店来说,运营管理的工作难度确实加大了,但对于一些头部、提供...

中国旅游报:“半分点评”来了 酒店怎么做点评管理

2020年7月,携程宣布,客服不再有权限查询和删除点评,只有在几个特殊场景下,酒店可以通过申诉,经过举证和携程的核实后删除点评。2023年8月,携程就同一用户对同一酒店的多条点评保留规则进行调整,包括用户对同酒店多次点评中至多保留两条意见有差异性的点评进行展示,其他未被选取的点评会被隐藏等。

携程评论怎么删除

首先,对于老版本的携程系统,用户可能还有一定的自主删除权限(www.e993.com)2024年11月15日。具体操作通常涉及登录携程官网,在“我的携程”下选择“我的点评”,进而找到并删除相关评论。但这一功能在新版携程APP中已被大幅限制或取消。其次,对于最新的携程APP用户,自主删除评论的功能已不可用。若用户确实需要删除评论,需通过联系携程客服来寻求帮助。

住酒店不满意发差评会被骚扰吗?多家OTA已规定不可删评

OTA：所有真实点评均不可删除此外，针对许多消费者对“给了差评会被商家电话骚扰要求删除”这类在电商平台依然存在的担忧，携程也做出了要求：客人提交的点评包括差评，不能被删除。同时，平台也为商家开辟申诉通道，在提供充分证据举证的情况下，相关恶意差评会被平台处理。这在一定程度上保证了酒店点评的客观和真实性...

携程:客人和酒店不再可以自行删除点评

携程:客人和酒店不再可以自行删除点评原标题:携程:客人和酒店不再可以自行删除点评7月3日,据界面消息,7月1日起,携程酒店点评规则变更,客人提交点评后,无法自行删除或修改,只能通过携程App追加点评内容,携程客服也不再有权限查询、修改或删除点评。携程酒店部门相关人士表示,携程关闭点评删除入口的新规,是为了打击...

打击点评“黑产”,携程禁止修改删除酒店点评

7月1日起,携程酒店点评规则变更,客人提交点评后,无法自行删除或修改,只能通过携程App追加点评内容,携程客服也不再有权限查询、修改或删除点评。这项变动引发了酒店业的广泛关注。九人智库合伙人王华对界面新闻分析认为,新规则避免了酒店商家联系客人删差评的操作,“会进一步规范OTA酒店市场公平公正,公开有序竞争与发展...

前瞻在线旅游产业全球周报第47期:打击点评“黑产” 携程禁止修改...

7月1日起,携程酒店点评规则变更,客人提交点评后,无法自行删除或修改,只能通过携程App追加点评内容,携程客服也不再有权限查询、修改或删除点评。这项变动引发了酒店业的广泛关注。九人智库合伙人王华对界面新闻分析认为,新规则避免了酒店商家联系客人删差评的操作,“会进一步规范OTA酒店市场公平公正,公开有序竞争与发展。