426万元经济纠纷4条“关键短信”调不出?中国联通:系路径问题

对此,中国联通工作人员回应澎湃新闻称,不存在删除用户短信的情况,“是由于发送方为广东移动。按照短信传输路径,这4条信息没有经过黑龙江联通短信中心,所以无法在短信详单中体现出来。”周先生对该说法并不认可,“如果是路径问题,为什么双方往来的其他短信都能体现在短信详单中,独独少了这4条?”上述工作人员表示,“...

中国移动上线短信免打扰服务

点击公众号底部菜单栏→“短信防护”→“短信屏蔽记录查询”

中国移动上线短信免打扰服务:支持指定号码拒收、分行业屏蔽营销信息

点击公众号底部菜单栏→“短信防护”→“拒收号码设置”→点击“添加短信拒收号码”→在弹窗中输入拒收号码用户如需取消屏蔽,可在功能页向左滑动删除已经添加的号码,添加和删除号码将在设置1小时后生效。屏蔽指定行业类别的端口类营销短信短信免打扰服务提供金融推销、房产中介推销等11个行业类型短...

中国移动客服回应资费降级难:2天内后台专员回电并发送新套餐确认...

中国移动客服回应称,电话客服没有更改套餐的权限,客户申请套餐降档后,电话客服登记后会交由后台专员处理,2天内后台专员会通过10086的号码回电,并发送新套餐办理短信,客户如办理需回复1确认,新套餐将会于下一个月结日生效。(新浪科技)

中国移动查流量怎么查

一、短信查询法短信查询是中国移动用户查询流量的最便捷方式之一。用户只需在手机短信编辑框中输入特定指令,发送至10086即可。具体来说,发送“CXLL”或“6666”到10086,即可查询当月剩余流量。此外,如果您想查询特定业务流量剩余量,可以发送“CX[业务代码]”到10086,例如查询“超级畅听”业务流量剩余量,可以发送“CXC...

12321发布垃圾短信投诉报告:中国移动近7成占比,10086成重灾区

地治理垃圾短信问题,12321受理中心呼吁广大用户积极举报垃圾短信,并提供以下建议:不要轻易向陌生人透露个人信息或者验证码;不要随意点击或者回复垃圾短信中的链接或者电话;不要轻信垃圾短信中的优惠或者奖励信息;不要参与垃圾短信中的贷款理财或者其他涉及金钱的活动;及时向12321或者运营商投诉垃圾短信,并将其拉黑或者删除...

遭遇“短信炸弹”怎么办? 中国移动支招:能管一周

中国移动所有用户均可办理,用户可根据自身需要设置防护有效期(默认为1天,最长时限7天,最小防护单位为"天")。开通方式:拨打10086热线或通过10086互联网渠道(客户端、微信公众号和支付宝生活号),即可开通和取消短信炸弹防护服务。用户开通该服务后,系统会将在防护有效期内对所有发往用户的端口类(包含端口、固话、...

举报垃圾短信反被停机!中国移动,你怎么这么优秀

移动:确因“发送垃圾短信被关停”目前已复机针对此事,记者向吉林移动方面了解情况。工作人员表示,高先生的号码确实因“发送垃圾短信被关停,但看不到其是否发给了10086”。其建议,按照正常流程,用户可根据手机售后维修店开的中毒检测单,前往营业厅申请解除。

遭遇“短信炸弹”怎么办? 中国移动官方一图了解防护措施 ????...

据了解,中国移动已经推出了“短信炸弹”短信应急防护服务,当用户通过10086热线、营业厅投诉受到“短信炸弹”骚扰时,客服人员在征得用户同意的前提下可以给用户开通“短信炸弹”短信应急防护服务,对所有发往用户的端口类(包含端口、固话、国际号码)短信进行全量拦截。

中国移动手机卡在国外无信号不能拨打电话接收短信怎么办

移动电话卡在国外突然没信号，可以按如下方法排查原因：如果是本来有信号，突然没有信号了，可能是当地网络比较差，请换一个地方试试，或者查看一下周围人的手机是否有信号。如果到国外就没有信号，有可能没有开通漫游功能，移全球通之外的手机，必须主动开通国外漫游，才能在国外使用的。国内手机卡在国外是能用的，...