王小姐:我的手机号码咋上了快递单?“中通”改投竟花了16天
6月6日,记者联系中通快递公司,反馈了这一情况。工作人员表示,将派快递员去“丰巢”取回快件。该快件从河北沧州网点发出,根据全链路信息,当日找到了真实的收件人,并送货上门。据中通快递公司反馈,此事确系用户(收件人)购物时,填错了手机号码。据快递员了解,收件人不太会用手机,所以出现了填错的情况。今后公...
大庆昌盛中通速递有限公司因未征得收件人同意而擅自改变约定的...
大庆昌盛中通速递有限公司因未征得收件人同意而擅自改变约定的快件投递服务方式。被处以对大庆昌盛中通速递有限公司处以人民币伍仟元(??5,000.00)罚款的行政处罚2024年07月05日,大庆市邮政管理局就大庆昌盛中通速递有限公司未征得收件人同意而擅自改变约定的快件投递服务方式。下达了行政处罚决定书。具体情况如下:一、...
圆通、中通、韵达、极兔等多家快递仍被曝“不告而投”,新规下乱象...
鲁网记者在黑猫投诉平台搜索“快递”,出现近124万条相关投诉,其中有不少是投诉快递员未经用户同意,擅自将快递放入驿站、自提柜,且未有任何电话、短信提醒;更有甚者,快递员因未打通收件人电话便以用户拒收为由,擅自将货物退回。投诉对象涉及申通、中通、韵达、圆通、极兔等多家快递公司。其中申通累计投诉量8万余条,...
派件人变收件人 400余名快递小哥领到“新春大礼包”
贴心的关爱,让快递小哥十分感动,“礼包里有洗发水、牙膏、保温杯、玻璃饭盒等日常用品,非常实用暖心。临近春节,因为工作繁忙一直没时间去逛超市,十分感谢这份温暖的‘春节大礼包’。”一位申通快递小哥说。“我平时都是给别人派件,今天变成收件人,感觉真的很开心。”一位中通快递小哥表示,非常感谢组织提供的这...
未经用户同意,不得将快件投到快件箱快递站!3月起施行的这条新规定...
一位中通快递小哥告诉记者,新规他也听说过,但目前还是按以前的方式投递,如果按新规,会大大降低投递量。“我算过,如果给每个客户打电话,收入会折损一半,现在放快递柜也有短信通知,一样能收到,虽然新规对客户更方便,但对快递员很不方便。除非增加单件提成,1元加到3元,不影响收入,我肯定会一件一件落实。”...
你的快递,送上门了吗?
在快递是否送上门这件事上,除了顺丰和京东,中通快递小程序在“三通一达”中是做得不错的(www.e993.com)2024年9月20日。如果有中通快递的收货信息,收件人在快递到达前会收到小程序提醒,不仅会显示收件人和寄件人的信息,还可选择收货方式,有“送货上门”“代收点”“快递柜”三个选项,每个选项都能设置个性化需求。比如选择“送货上门”时,可以要...
通达系快递员生存“困境”:月入很少过万,投递新规或带来新考验
新规落地,通达系快递员担心工作时长延长新修订的《办法》落地于今日正式落地。此前相关的条例与法规并非没有对快递投递的服务标准进行过规范。如旧版《快递市场管理办法》提及,快递企业应当将快件(邮件)投递到约定的收件地址和收件人或者收件人指定的代收人;国务院2018年3月2日发布的《快递暂行条例》同样有相似...
中通快递默认免费提供隐私面单服务:隐藏收件人及寄件人电话号码
IT之家12月10日消息,为进一步降低用户信息泄露风险,更好地在快递中转环节保障用户信息安全,近日,中通快递正式为全部自有渠道下单客户默认免费提供隐私面单服务。通过中通快递寄件小程序、手机端、官网打印出的面单将会默认隐藏收件人及寄件人电话号码。收寄件人信息仅在面单上进行隐藏,如实际收件派件过程中需要查看用...
快递面单调查!申通、圆通、中通、韵达等未隐藏寄件人信息
调查发现,申通、韵达等7家快递公司快递面单寄件人的信息没有任何隐藏保护,收件人的地址没有隐藏单元户室号。收件人联系电话隐藏6位以上的极少,仅有申通快递完全做到隐藏6位以上。同一家快递公司的面单也存在部分面单未做隐私保护的情况,如中通快递部分收件人联系电话未隐藏6位以上。
挂断电话即默许快递送到暂存点 收件人普遍表示不爽韵达快递称已...
京东物流则会通过950616客服电话,或由快递员本人电话与取件人确认送货方式和送货地点,相关电话同样会根据消费者的要求投递快件。中通快递通过统一的客服热线与收件人取得联系,并由工作人员通过人工直接沟通确认投递方式和时间。不过,也有快递企业的投递员直接发短信告知收件人,已将包裹放到小区的快递驿站或快递柜等包裹暂...