网曝腾讯客服教唆小孩偷钱为游戏充值 官方辟谣

在和儿子的沟通中发现,儿子偷着刷卡玩网游,竟然是腾讯游戏公司客服进行指点。通过对事主孩子的采访中,这位涉事男孩称,腾讯客服询问他妈妈的手机是否能用,在回答可以后,腾讯客服表示验证码也是可以的,并交待孩子将验证码发送过去,并嘱咐他删除手机中的验证码信息和消费记录删除。此外,网上还有传闻称,这位妈妈在和腾...

腾讯新功能上线,能查询游戏充值记录,家长不怕孩子乱充钱了!

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腾讯新功能上线,能查询游戏充值记录,家长不怕孩子乱充钱了!

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腾讯新功能上线,能查询游戏充值记录,家长不怕孩子乱充钱了!

用脚步丈量“八桂大地”,用镜头记录蓬勃的沿海沿边。2024-09-3038.9万|01:00高三学生拿走两条天线被劝退,家长:学校索赔25万,连门窗故障都算进来950评论2024-10-262575|00:27两岸学生在昆明以球会友2024-10-2600:38惊呆了,闺蜜竟然背着我偷偷玩这个!广告9377游戏了解详情8.3万|01:17家长称...

记者介入!腾讯游戏退回“熊孩子”充值费用

2024年3月,王先生通过腾讯未成年人家长服务平台申请退费并上传微信充值记录,但被客服告知必须登录游戏账号以验证消费记录。此时王先生发现两个qq号被盗,qq客服表示无法凭借身份证信息找回账号,退费陷入僵局。6月22日,深圳新闻网记者就此事展开报道,并致电北京市盈科(深圳)律师事务所律师刘亚娟。刘律师认为,孩子的消费金...

腾讯一季度小游戏流水上涨30% 未成年充值等合规问题仍需重视

图为部分充值记录记者拨打腾讯未成年人监管热线,客服表示,如果是第三方开发者研发的小游戏,处理结果以开发者意见为准,如果开发者拒绝退款,家长可以选择继续申诉,微信会尝试与开发者沟通(www.e993.com)2024年11月12日。当被问及如果开发者始终不退款怎么办时,客服表示,用户充值的金额直接导向第三方开发者账户,微信团队无法决定是否退款。而当记者问...

12岁孩子玩腾讯游戏充值千余元!家长:申诉后只退149元

贾先生告诉记者:“一直没发现孩子在游戏里充值,直到今年过年时,我感觉微信里的零钱金额不对劲,翻看支付记录才发现,从去年十月份开始,我儿子在一款名为《和平精英》的游戏里充钱买游戏道具。”据支付记录显示,从2023年10月份开始,贾先生的儿子先后向深圳市腾讯天游科技有限公司支付了1596元,主要用途为购买游戏道具。

孩子游戏账单实时推送,腾讯这个新功能,家长怎么看?

记者打开“成长守护”小程序,在游戏管理栏看到,除推送上线和充值时间新功能外,系统还设置了游戏时间限制、消费限制、游戏禁玩和屏蔽陌生人等功能。系统设置了游戏时间限制、消费限制、游戏禁玩和屏蔽陌生人等功能。有网友提出,“如果孩子用爷爷奶奶的手机玩怎么办,老人家看不懂,父母也不清楚。”腾讯方面回复称,可...

百姓微律所 | 一部短剧创2000万充值记录有哪些风险?

其次,如果视频平台没有尽到注意义务,也需承担法律责任。如平台确实不知也不应当知道用户的侵权行为,且在原作品权利人通知后及时采取删除等停止侵权措施,则该平台不承担侵权责任。但如果平台在有监督管理能力,在明知或应知的情况下,为用户上传并传播侵犯他人权利的作品提供便利或辅助,则需承担侵权法律责任。

游戏充值限额等新规来袭,腾讯盘中大跌15% | 公司观察

要看充值限额设定细则。“珍惜300港元的腾讯控股(00700.HK)?”监管层限制游戏行业过度消费,在相关消息的影响下,12月22日腾讯控股一度大跌15%,盘中最低跌至263.6港元的近期新低,拖累恒生科技指数也一度大跌近5%。业内人士认为,未来要看游戏充值的限额细则规定,其他条款也要看公司如何应对;另外,对腾讯来说,回购...