延安12岁女孩玩游戏充值一万多,腾讯游戏公司:核实后会退费

刘先生向记者发来多张他女儿玩游戏充值记录截图，显示充值有1元、6元、30元、198元、348元、648元等多笔不等金额。“我和孩子妈妈的手机累计充值12000元左右。”对此，刘先生表示，他也向游戏公司申请退款，但是截止目前，还没有通过退费。10月18日，记者联系到圆梦之星游戏方腾讯未成年人监管热线，工作人员回应...

腾讯新功能上线,能查询游戏充值记录,家长不怕孩子乱充钱了!

腾讯新功能上线,能查询游戏充值记录,家长不怕孩子乱充钱了!VideoPlayerisloading.00:00/00:00Loaded:0%视频加载失败,请查看其他精彩视频特别声明:以上文章内容仅代表作者本人观点,不代表新浪网观点或立场。如有关于作品内容、版权或其它问题请于作品发表后的30日内与新浪网联系。关键字:腾讯来自于:...

腾讯新功能上线,能查询游戏充值记录,家长不怕孩子乱充钱了!

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腾讯新功能上线,能查询游戏充值记录,家长不怕孩子乱充钱了!

用脚步丈量“八桂大地”,用镜头记录蓬勃的沿海沿边。2024-09-3038.9万|01:00高三学生拿走两条天线被劝退,家长:学校索赔25万,连门窗故障都算进来950评论2024-10-262575|00:27两岸学生在昆明以球会友2024-10-2600:38惊呆了,闺蜜竟然背着我偷偷玩这个!广告9377游戏了解详情8.3万|01:17家长称...

记者介入!腾讯游戏退回“熊孩子”充值费用

2024年3月,王先生通过腾讯未成年人家长服务平台申请退费并上传微信充值记录,但被客服告知必须登录游戏账号以验证消费记录。此时王先生发现两个qq号被盗,qq客服表示无法凭借身份证信息找回账号,退费陷入僵局。6月22日,深圳新闻网记者就此事展开报道,并致电北京市盈科(深圳)律师事务所律师刘亚娟。刘律师认为,孩子的消费金...

腾讯放大招!新游戏突然开测:历史充值全部返还!

没有一点点预兆，腾讯手游《王牌战士2》突然宣布：开启测试(www.e993.com)2024年11月12日。除了给玩家带来亿点点意外以外，腾讯还在这次新作中展现出了极大的诚意：历史充值全额返还。官方表示，凡是在《王牌战士》中有过充值记录的玩家，其充值金额将全额以柴吉币的形式返还到《王牌战士2》中，让玩家的投入得以延续。同时还为玩家们准备了专属挂饰...

DNF手游:旭旭宝宝遇到对手了!2大地方拉开差距,充值记录亮了

2大地方拉开差距,充值记录亮了我们都知道旭旭宝宝不仅在端游,有成为国服第一的目标,在手游上线后,也是有成为第一的目标的,为了能够实现这个目标,旭旭宝宝也是在不断的努力着,不仅在公测就拉满30万点券,扫光拍卖卡片合10火强卡,同时在不到10天的时间里就全身强化20了,非常的猛。

腾讯一季度小游戏流水上涨30% 未成年充值等合规问题仍需重视

图为部分充值记录记者拨打腾讯未成年人监管热线,客服表示,如果是第三方开发者研发的小游戏,处理结果以开发者意见为准,如果开发者拒绝退款,家长可以选择继续申诉,微信会尝试与开发者沟通。当被问及如果开发者始终不退款怎么办时,客服表示,用户充值的金额直接导向第三方开发者账户,微信团队无法决定是否退款。而当记者问...

宝鸡12岁孩子玩腾讯游戏充值千余元!家长申诉后只退149元

贾先生告诉记者:“一直没发现孩子在游戏里充值,直到今年过年时,我感觉微信里的零钱金额不对劲,翻看支付记录才发现,从去年十月份开始,我儿子在一款名为《和平精英》的游戏里充钱买游戏道具。”据支付记录显示,从2023年10月份开始,贾先生的儿子先后向深圳市腾讯天游科技有限公司支付了1596元,主要用途为购买游戏道具。

小里帮忙|未成年游戏充值久久不退费,腾讯游戏回应

“发现女儿充值游戏后,我们打12315热线,联系腾讯公司退费。但大半年过去了,依然没收到游戏退费。”王红说,经查询微信账单明细发现钱被多笔支付给深圳市腾讯天游科技有限公司,她问女儿才得知孩子玩游戏把这个钱给充值了。王红向记者提供了腾讯游戏公司的充值记录,她女儿从2022年7月24日至2023年9月,分多笔不同金额...