美团如何举报商家
1.**联系客服**:登录美团APP,进入“我的”页面,选择右上角的“客服”按钮,进入客服对话页面。2.**输入投诉**:在客服对话页面,输入“投诉商家”,根据提示选择具体的投诉类型和原因,填写相关信息并提交。**三、拨打美团客服电话**消费者也可以直接拨打美团的客服热线(10107888)进行投诉。接通后,按照语音提...
美团App崩了?官方客服回应来了
4月26日,针对“美团App崩了”的市场传闻,美团官方客服回应中国证券报·中证金牛座记者,目前系统正在升级,可能导致部分用户的主页面无法加载,目前已在紧急处理。上述客服人员还称,页面无法加载不是所有用户都会出现,等系统升级后,就会自动恢复正常。如果点外卖,可以先选择美团小程序、美团外卖APP或者大众点评进行替代。...
“唤醒沉睡的优惠券”——“美团CRM”的智慧实践与效率提升攻略
人工客服????♂??:“您好,我是美团客服,本次来电,是提醒您在美团上还有三张优惠券即将过期,优惠券过期后将不能使用了,您关注下可以在有效期内使用优惠券。”??回复客服:“好的,我知道了,谢谢提醒!”人工客服????♂??:“好的,谢谢您的本次接听。如果没有其他问题,我将结束本次通话。后续如有任...
对话阿那亚创始人马寅:做企业一定要有运营的能力
因为人人都是客服,从我开始到每一个高管,比如说开发公司总经理,或者说文化公司的负责人,亦或物业公司的管理人等等,人人都是客服,所有人都要解决客户投诉这件事,只要有客户投诉,你手里有多重要的事情都必须放下来,先去解决客户投诉这个问题。但即便这样,我们每天还会有大量投诉。我经常晚上快睡觉的时候就开始翻各...
对话月之暗面杨植麟:向延绵而未知的雪山前进
这是我在Google学到的思维:如果能被更底层的东西解释,就不应该在上层过度雕花。有一句重要的话我很认同:如果你能用scale解决的问题,就不要用新的算法解决。新算法最大价值是让它怎么更好的scale。当你把自己从雕花的事中释放出来,可以看到更多。腾讯新闻:Google那时也是scalinglaw的追随者吗?它是怎么贯彻第一...
...白象超香香香香香香菜面怎么“香”出圈?|灵眸奖2023·金奖对话...
所以第一想法是思考如何加大产能,去做更多的产品交付,给到这些对产品有兴趣的用户(www.e993.com)2024年11月11日。当这些产品到了用户手上,他们无论是去各种平台晒图,还是进行内容的二次创作分享,在这个过程中,我们也没有去干预用户话题的裂变,更多还是在关注用户对产品的反馈,比如包装形态、购买价格、口感等,收集好这些用户的产品反馈。
对话智谱AI COO张帆:大模型如何赋能千行百业丨华兴的朋友们
具体应用场景方面:排名第一的场景是知识库,以内部问答、智能客服、各种功能的助手为主,比如销售copilot、投放copilot、自己软件本身交互体系copilot、客户服务copilot等,所有细分的点都能找到一些应用场景。这些copilot有内部使用的,也有外部使用的。比如客服也是发挥双向的作用,给自己员工提效,并给外部客户使用。
圆桌对话:AI承担 99% 的汗水,人类负责1%的创意 | Alpha峰会
4、AI数字员工在金融行业主要的三大应用场景,第一高效内容生成、提升运营效率,第二智能虚拟客服、增进用户体验,第三是优化作业流程、创新业务场景。5、AI数字员工的出现不是替代人,是让技术服务于人,不是人类岗位的压缩,而是通过高效人机协同实现劳动力的解放,让人类有更多的自由和可能,新的岗位和创新也将应运而生...
500+观众齐聚银发经济流量渠道大会,27位嘉宾干货分享,直击银发...
4.老年教育渠道:从知识内容付费走向深度用户运营+适老化产品/服务定制开发;如日本50+女性内容公司halmek,通过“信息资讯”,“商品销售”,“社群交流”三大业务来满足50+女性需求,其去年营收规模已达到14亿人民币。5.电商平台渠道:银发人群在电商平台消费持续高速增长,努力增加用户规模和扩充适老化产品类目,短视...
对话齐俊元:飞书如何思考第三代办公软件?
我先允许你触达用户,然后再来解决信噪比的问题,所以它一定会经历一个信息爆炸到收敛的过程。那爆炸之后的收敛我自己感觉就不是靠治理了,就应该是靠AI对这些内容的消费和帮助,人从一大堆信息里面获取那个最有用的信息。这两个东西我觉得是变数,是b端跟c端不一样,而且有空间的地方,也跟AI结合。