退费要等一年?“杨梅红”被指霸王条款

11月8日,长沙市教育局校外教育培训监管处工作人员接受记者采访时透露,“厦门杨梅红艺术教育闭店被媒体报道后,我们第一时间核实了长沙各个辖区杨梅红艺术教育机构,目前都在正常运营,暂时没有运营风险。”对于家长投诉退费需要等待一年的情况,他表示,“每个公司财务政策不同,退费流程花费时间各不相同。”同时提醒消费者,...

海风教育遭消费者投诉退费难 曾多次被市场监管局处罚

消费者面对“拖欠退款、退费无门”也只能采取投诉及维权的方式。近日,有消费者8月31日在黑猫投诉平台上发布投诉帖称,在上海风创信息咨询有限公司旗下的海风教育购买了教育课程,购买时海风教育工作人员承诺随时可以退款。消费者表示,由于网课对于孩子的学习成绩提高没有效果,于是今年五月与海风教育负责孩子学习情况的班主...

事关学生暑假!教育部和中国消费者协会发布提示

教育部和中国消费者协会提醒,尊重孩子成长的科学规律,结合学校暑假安排,与孩子共同商量制定一份科学合理的暑假计划,多些亲子陪伴,多些体育锻炼,多些劳动体验和社会实践,不要盲目跟风报班培训,让孩子在亲近自然和实践锻炼中度过暑假。警惕培训安全风险凡暑期开展学科类培训的机构,均属违规培训,其中绝大多数为“黑班级、...

霸王条款、资格造假、虚假宣传 在线教育市场怎成维权“老大难”

7月中旬,北京市海淀区市场监管局发布《关于谨慎选择教育培训机构的消费警示》,其中赛优教育等四家教培机构被列入投诉数量较大的教育培训机构名单。记者在投诉网站上看到,有很多消费者投诉称之前收到过赛优教育“轰炸式”的短信和电话推广,对方通过捏造一些资格证书考试报名要求来诱导消费者付费参与培训,不实宣传的影响非常...

...金融监管总局上海监管局:开展教育宣传活动超3万次 触及消费者...

据了解,2023年以来,在金融监管总局上海监管局指导下,全辖金融机构广泛开展集中教育宣传活动超3万次,触及消费者4.75亿人次,取得了良好的宣传效果。国家金融监督管理总局上海监管局党委书记、局长王俊寿此前表示,督导各机构一把手要直接分管或者直接负责消保工作,同时加强基层信访维稳。按照“四早五最”的原则,目前辖内80%以...

...科普教育宣传提升全民消保意识 “平安守护者行动”筑牢消费者...

人民性,切实提升消费者金融素养及风险防范意识,在国家金融监督管理总局的统一部署及指导下,中国平安紧紧围绕“金融消保在身边保障权益防风险”主题,在常态化消费者权益保护工作机制和宣教体系的基础上,不断探索创新,教育与宣传双管齐下,开展各类形式多样、内容丰富、各具特色的“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动...

学生消费者,权益研究,高等教育消费中的新视角

一、学生消费者权益研究随着服务营销理论在高校营销研究中的应用，美国营销学家，提出学生不仅仅是高等教育产品的消费者，而且是在消费教育产品过程中的第三方未来所需要的产品，高等院校的毕业生是受过高等教育的最终合格产品。这种把学生既当作高等教育的消费者，又当作高等教育产品的观点在美国得到大范围的认同。因而...

"3.15"消费者权益保护教育宣传 | 每天一分钟消保早知道(1)

以重疾险为例,保险消费者需要了解自己所在城市重疾治疗总费用等因素,来决定购买的保额;同时也要结合自己的承受能力来决定趸缴还是期缴。保险消费者只有保证不会对个人和家庭整体的投资计划产生影响的前提下,兼顾保障的延续性和缴费的连续性,才是适度的。适当:保险消费者需要按照自身的风险保障需求选择适当的保险产品,...

培训课程被“差评”并被媒体报道某教育公司起诉消费者及报业公司...

本报讯近日,北京市第四中级人民法院审结一起某教育公司诉学员和某报业公司网络侵权责任纠纷案,判决驳回某教育公司要求赔礼道歉和经济赔偿等全部诉讼请求。2019年,方某购买了某教育公司的考研复试班,课程结束后,他不认可此课程质量,并在某网站匿名评价称“……谁敢实名必定被网暴……课程质量一般,服务态度恶劣”。

被教育机构骗了,能去哪里投诉?

被教育机构骗后，消费者可以通过消费者保护法、教育主管部门、法院诉讼和其他线上平台进行投诉和维权。关键在于及时收集证据，选择合适的投诉渠道，并在必要时寻求法律帮助，以维护自身合法权益。通过以上途径和案例分析，可以看出，消费者在遭遇教育欺诈后，有多种途径可以选择进行投诉和维权，确保自己的合法权益不受侵犯...