特斯拉售后服务的评价如何?售后服务在用户体验中有何重要性?
其一,线上服务平台的便捷性。用户可以通过特斯拉的官方应用程序轻松预约维修保养服务,实时查看服务进度,这种数字化的服务方式节省了用户的时间和精力。其二,技术支持团队的专业性。特斯拉的技术人员经过严格培训,具备深厚的电动汽车技术知识,能够迅速准确地诊断和解决问题。然而,特斯拉的售后服务也并非完美无缺。在服务网络...
特斯拉Model Y:免息政策盘活销售,全国补贴均可享受
现在政策很透明,无非就是有合作企业的大客户福利,但很少,基本就是聊胜于无的售后礼包。还有一个就是各地补贴政策,因为特斯拉是纯直营,支持全国提车,所以可以去了解一下哪里补贴多,然后选择对应的地方,有补贴的厂家也会优先多发车过去。精明的销售会提前了解各地的政策,用这种抢地补的说法来push客户下单。我就比较...
车主称特斯拉售后“世界最好”:下次还买 网友评论扎心
CNMO科技消息近日,有特斯拉ModelY车主称特斯拉售后可能是“世界最好”的,并表示下次还买特斯拉。结果网友评论扎心了,一时不知道车主是夸特斯拉还是“黑”特斯拉。特斯拉ModelY据悉,车主分享了3年5万公里特斯拉ModelY的亲身体验:2021年第一批上海产的ModelY,目前累计驾驶5.2万公里,应该有发言权吧!有很...
车主分享特斯拉直营售后经历:“下一辆车还选特斯拉!”
事后车主感慨:特斯拉这是真把客户当自己人。除了高效贴心的直营服务之外,特斯拉车辆还享有《新车有限质量保障》。在基本车辆有限质量保证中,车辆的质保期为4年或8万公里(以先到者为准)。特斯拉官网显示*,在质保期内且正常使用车辆的条件下,特斯拉将对车辆出现的质量问题进行免费修理,用户无需花费额外维修费用。*更...
特斯拉Model 3刹车失灵故障导致发生事故,售后不作处理
特斯拉Model3刹车失灵故障导致发生事故,售后不作处理2024年6月10日,我的车辆在一小区路段低速行驶。当时我并未踩加速踏板只是在用汽车怠速行驶,到路口时我想踩刹车减速调整方向时汽车出现失速。我再次踩下刹车踏板时车辆依旧向前行驶直至撞墙,好在当时车速并不快并未人员受伤,只是副驾驶的母亲受到惊吓。随后联系了...
特斯拉中国召回被裁员工:赔偿金退“3”,涉及充电、销售、售后和交付
据界面新闻6月27日报道,特斯拉中国区最近两天启动了召回此前被裁掉员工的流程,预计召回规模超过100人,由于这项工作刚开始启动,召回的人数可能出现变化(www.e993.com)2024年10月20日。目前,计划召回的员工原本归属于充电、销售、售后和交付部门,如果同意被召回,返岗员工需要退还“N+3”裁员赔偿部分的“3”,且司龄重新计算。当地时间4月15日...
特斯拉售后服务有哪些
特斯拉的售后服务主要包括以下几个方面:1.车辆维修与保养:特斯拉的官方售后服务中心可以为车主提供各种维修服务,包括更换零部件、修复故障等。此外,特斯拉还提供了定期保养服务,以确保车辆的性能和安全。2.充电服务:特斯拉拥有庞大的超级充电网络,为车主提供便捷的充电服务。车主可以通过特斯拉的手机应用或网站实时查看...
特斯拉的售后怎么解决
特斯拉的售后服务通常包括以下几个方面:1.客户支持:特斯拉的客户支持团队会帮助解答用户关于车辆使用、功能和技术方面的问题。用户可以通过电话、电子邮件或在线聊天等方式与特斯拉的客户支持团队取得联系。2.维修和保养:特斯拉的授权服务中心可以提供车辆的维修、保养和检查服务。这些服务中心都经过特斯拉的严格筛选和...
特斯拉销售:极氪售后全上海就2家 修车等3个月
特斯拉销售:极氪售后全上海就2家修车等3个月快科技2月2日消息,汽车博主“麻辣君”日前发布视频称,特斯拉官宣ModelY焕新升级后,他走访了特斯拉门店,特斯拉销售对极氪汽车售后的评价很有意思。据其介绍,特斯拉销售称:相比降价、升级,售后服务才是特斯拉最具竞争力的部分,而极氪和智己这些车企都是同一款的,目前...
报告揭特斯拉售后大坑:将零部件缺陷归咎于“司机滥用”,有车主...
报告揭特斯拉售后大坑:将零部件缺陷归咎于“司机滥用”,有车主买车一天就花1.4万美元修理一份最新调查报告显示,特斯拉多年来一直将零部件故障归咎于客户,尽管该公司知道这些部件存在缺陷。报告称,成千上万的特斯拉车主经历了悬挂或转向部件的过早故障,其中很多客户不得不为此买单。在查阅了数千份特斯拉的文件后...