手机才买一天就出问题 送检修被告知“主板过度维修”
2012年10月30日 - 中国质量新闻网
广东导正律师事务所林晓东律师表示,要处理分两种情况:如果证实是翻新机的话,这个店家有涉嫌商业欺诈的嫌疑,根据《消费者权益保护法》规定,消费者可以依法要求店家双倍赔偿。如果证实不是旧机的话,诺基亚售后可以根据相应的情况更换或者维修。新快315消费投诉无处受理?权益受损有苦难言?其实每天都是315,维权就在您身边。
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金星啤酒被诉有黑色沉淀物 厂家称无害愿送20箱
2013年3月6日 - 搜狐
广东导正律师事务所林晓东律师表示,食客与店主之间存在消费合同,食客认定有问题的是啤酒,但用餐这部分的合同还是应该履行,也就是说食客应该支付餐费。“当然,消费者认为存在质量问题的啤酒消费可以扣除。”检测报告表明啤酒没有质量问题,啤酒厂提出愿意给予一定的补偿,就已经尽到了合同义务。假如苏女士无法找回当晚的消费...
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广东大参林药店抽奖承诺100%中奖 兑奖遭拒
2012年12月4日 - 中国质量新闻网
广东导正律师事务所律师林晓东说,商家举办抽奖活动往往带有促销性质,是商家单方承诺兑现的,属于单方条款,“这也是很多活动的最终解释权都归商家所有的原因。”林晓东说,理论上不鼓励消费者参加抽奖活动,消费者参加抽奖前需要充分了解活动内容,如果认为商家存在暗箱操作或没有达到承诺的内容时,可以向工商部门投诉和举报。
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顾客称健身会所强行撬开储物柜 5000元现金不翼而飞
2012年11月6日 - 中国质量新闻网
力美健应保证其储物柜内的财物安全广东省导正律师事务所律师林晓东表示,叶小姐作为力美健的消费者,力美健提供给她的储物柜也是其服务内容的一部分,所以力美健当然也要保证叶小姐存放在其储物柜内的财物的安全。若叶小姐所言属实,根据“刑事优于民事”的原则,当她发现自己的财物在力美健储物柜被盗,应第一时间选择报...
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