新京报联合北京消协发布“双11”直播带货消费调查报告

如果构成消费欺诈商家将面临退一赔三的处罚。消费者权益保护法第五十五条规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。上述规定在网络直播经...

新京报联合北京消协发布“双11”直播带货消费调查报告_腾讯新闻

如果构成消费欺诈商家将面临退一赔三的处罚。消费者权益保护法第五十五条规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。上述规定在网络直播经...

中消协:警惕以“网络购物退货退款”为名的骗局

一、了解退货退款流程。正规网购平台的退款、赔付款都是从顾客支付账户原路返回,没有所谓的“退款链接”,也无需下载其他App,要求另行下载App或扫码入群等大概率是骗子。如果快递丢失,物流公司一般会将等额货款赔给卖家(寄件人)再由卖家重新发货,不会主动联系收件人进行退款,更不可能提供“退款链接”。凡是接到自称“...

观众索赔“退一赔三”有无依据? 梁静茹演唱会柱子票案二审开庭

梁静茹演唱会“柱子票”一案,围绕是否构成欺诈以及“退一赔三”再度开庭。8月2日9时30分,此次案件9名当事人中的7名原告选择上诉,二审于上海市第一中级人民法院第三十九法庭开庭审理,新京报贝壳财经记者全程在现场旁听。在二审庭审现场,贝壳财经记者注意到,上诉方代理律师提出上诉请求,请求二审法庭撤销一审判决,判令...

美容店关门拒退万元充值费?“退一赔三”,已执行!

法院判决“退一赔三”美容店开业2月即关门拒退消费者1万元被起诉2021年6月3日,消费者刘某去泰州星辰美容美发管理有限责任公司(以下简称星辰公司)消费,当时该公司正进行促销活动,刘某充值1万元参与活动。2021年7月22日,星辰公司孙某某向刘某推销美容单项服务,刘某又充值3400元。2021年8月初,该公司因疫情无法...

星辰关门拒退万元预付款 消协协助维权终获退一赔三

中国消费者报报道(记者薛庆元)近日,记者从江苏省泰州市姜堰区消费者协会获悉,该消协参与调解并支持诉讼的一起持续3年的美容店关门退款纠纷案件,今年1月被法院判决店家退一赔三,退赔款4万元目前已执行到位(www.e993.com)2024年11月22日。据悉,该判决为一审终审判决,是姜堰区消协通过诉调对接机制维权成功的案例,这对当下预付卡消费卷款跑路屡有发...

凤凰传奇演唱会“柱子票”退一赔三被拒,大麦网:已安排沟通

因观看效果不佳,要求退一赔三“我是提前在大麦网抢到的票,一共两张,都是480元的价位。”网友王女士告诉红星新闻,当时,大麦网上有关场内座位的信息只有区域图,并未显示现场是否有石柱等建筑。王女士的购票信息4月21日晚上7点20分左右,王女士来到自己的座位时却发现,座位前有一根巨大的水泥石柱,“什么都看...

四川省消委会首例惩罚性消费民事公益诉讼获“退一赔三”

据悉,该案是四川省消委会提起的首例“退一赔三”惩罚性赔偿消费民事公益诉讼案,得到巴中市检察院支持。原被告双方当庭达成调解协议。资料图片劣质化肥侵权经公安、检察机关侦查,孙某、刘某自2018年以来在巴中合伙成立化肥厂,在未办理工业产品许可证的情况下,采用自制产品合格证、冒用他人许可证编号等方式,直接或...

职业打假人没市场了,食品药品不能退一赔十了!

对食品安全法及消费者权益保护法中确立的“退一赔十”、“假一赔三”等的惩罚性赔偿，仅限于在生活消费需要范围内支持惩罚性赔偿请求。也是说如果不是出于生活消费需求而大量购买后索赔的，法院不支持赔偿金。简单一点，即不支职业打假人为挣钱而知假买假打假！！估计此司法解释在今后很长一段时间内会有很大争议...

广州市消委会发布“双11”消费提示

在直播购物时,应在第一时间保存相关购物记录,若发现商品质量不合格、与广告宣传不符等问题,应及时与商家沟通,协商不成,可以申请平台介入,同时也可以拨打商家所在地的12345热线电话,向属地的市场监管部门进行投诉。网购二手物品“货不对板”能否“退一赔三”?