长生人寿:快速理赔 为生命保驾护航
绿色通道:优先审核2小时理赔到账4月11日14:50胡先生通过微信提交重疾理赔申请,长生人寿运营管理部获悉后立即为该案件开通绿色服务通道,优先进行理赔审核。仅仅两个小时后,即当日16:50理赔结案,长生人寿迅速赔付重大疾病保险金20万元,并豁免保单后续保险费。得益于医院的积极抢救和长生人寿的快速理赔,胡先生的女...
与时间赛跑 与客户同心 长生人寿快速理赔下的生命速援
绿色通道:优先审核2小时理赔到账4月11日14:50胡先生通过微信提交重疾理赔申请,长生人寿运营管理部获悉后立即为该案件开通绿色服务通道,优先进行理赔审核。仅仅两个小时后,即当日16:50理赔结案,长生人寿迅速赔付重大疾病保险金20万元,并豁免保单后续保险费。得益于医院的积极抢救和长生人寿的快速理赔,胡先生的女儿最...
合众人寿天津分公司:大额理赔免调查,重疾不“重”幸福长
2024年8月24日,M女士感到不适,前往天津市医科大学总医院就诊,确诊为“甲状腺恶性肿瘤(甲状腺癌)I期”,经过手术治疗,目前状况良好。接到报案后,公司第一时间联系客户了解病情,指导客户完善并提交理赔资料申请。经公司初步审核,客户符合理赔条件,且客户符合“合众八大理赔服务之“免调查服务”。所以在客户提交理赔资料...
客户确诊重疾获赔8万余元,富德生命人寿烟台中心支公司高效理赔暖...
????9月12日,客户吴女士将理赔资料交至富德生命人寿烟台中心支公司柜面申请理赔,经调查审核,确认符合保险合同责任范围,9月12日,公司完成重疾保险金赔付8万余元,及时为吴女士的家庭送去保障和关爱。及时得到的理赔款为吴女士后续治疗和康复提供了重要保障,吴女士及其家人对公司真诚高效的理赔服务表示感谢。????...
理赔服务的“快与暖”(下)
理赔材料的审核流程包括:立案、审核、调查、审批、结案。客户可通过以下渠道对已申请的赔案进行进度查询:01通过渤海人寿官微及渤海保呗App进行理赔进度在线查询。02拨打全国统一客服及维权电话4008-667-668查询进度。理赔通知服务:01结案短信通知到理赔申请书上预留的手机号...
理赔申请到赔款支付仅需16分钟,湖北国寿首例全流程无人工理赔结案
从理赔申请到赔款到账,全流程无人工参与,理赔结果“立等可取”,真正实现了7*24小时不间断理赔服务,为客户打造极致理赔体验(www.e993.com)2024年11月29日。湖北国寿通过对全省医疗数据电子化摸底,医疗险业务量和业务构成分析,场景化风险业务评估,制定出符合本省实际的全流程无人工理赔推广计划。同时,对全省17家下辖机构医疗报销政策进行梳理,...
鼎诚人寿提醒您:正确理赔三步走,温暖保障伴左右
保险公司在收到理赔申请后,会进行登记并核实材料。如果审核通过,保险公司将按照合同约定进行赔付。如果审核未通过,可能需要进一步核实或补充材料,甚至可能会被拒绝理赔并说明理由。在这一过程中,投保人需要保持耐心,并与保险公司保持良好的沟通。了解理赔进度,及时补充所需材料,以确保理赔申请顺利进行。
平安人寿北京分公司2024理赔半年报发布:理赔件数大幅提升
近年来,重大疾病逐渐呈现年轻化的趋势,理赔半年报通过对重疾赔付的具体疾病、金额分布等进行大数据分析,为市民朋友配置保障提供一定的参考。半年报显示,2024年上半年,平安人寿北分重疾理赔总计赔付4610件,赔付金额5.6亿元,占赔付总金额的63.6%,是赔付金额最高的类型。
重塑客户理赔体验,平安人寿“111极速赔”打造三省服务新名片
据了解,客户在此阶段平均仅需耗时2分钟,较传统报案流程提效75%,最快20秒即可完成理赔报案,真正实现了让理赔更简单。二是在理赔申请环节,实现“一键上传”。平安人寿通过智能化数据分析处理,降低理赔申请难度。具体来看,通过图像类型识别、质量判断、信息核验、合规检测四大功能模块,实现客户“一键”上传全部理赔材料,...
中国人寿2024年上半年寿险理赔服务报告发布
该项目广受认可,在“2024保险科技创新大赛”中斩获最高奖项,并在“中国保险业数字化与人工智能发展大会2024”中斩获“金保奖-年度保险业数字化转型突破奖”。除此之外,中国人寿寿险公司行业首创寿险身故赔案智能作业模式,寿险赔案审核时效提升超60%。2024年上半年,该公司继续深化理赔直付服务,将医疗数据与保险理赔...