中国移动“8元保号套餐”,想降档关卡重重,升档花不了一分钟?
一番激烈争论后,中国移动当场说,8元保号套餐能再次推出,而且还会大力推广像8元套餐这类的其他低门槛套餐。这一场“较量”,好像广大网友“赢”了。但是,事儿真就这么容易吗?降档被层层设限就当下的状况来讲,8元保号套餐办起来挺不容易的。据相关记者实际测试,这8元保号套餐在app上办不了。
温州移动层层设卡!太荒唐了
在移动营业厅咨询告知我,如果取消需要缴纳一千七百多违约金,该业务同时导致我移动套餐无法变更,每月套餐费用就需要198元(不含宽带费用),套餐内的流量及通话时间更本用不完,但是营业厅人员表示无法修改到更低,只能做优惠或者逐月降低。网络配图营业厅人员要求我们联系10086,店内无法处理我的问题。多次反馈10086,并在...
...有媒体报道,有用户为给家里老人办理套餐资费降档,一位中国移动...
此前,有媒体报道,有用户为给家里老人办理套餐资费降档,一位中国移动用户耗时2个月,往返老家两次,中间还经历一次「不降反升」的情况。贝壳财经报道,在记者多方了解和调查发现,手机套餐升档容易降档难并非个例,三大运营商的诸多用户均有类似遭遇。此外,运营商还存在暗中给用户增订套餐、诱骗用户升级资费等乱象。...
移动、联通、电信暗增套餐乱象,用户想降档却不降反升
移动、联通、电信暗增套餐乱象,用户想降档却不降反升2024-08-0719:21发布于湖南|2万观看71371216手机看螳螂观察粉丝1.4万|关注1+关注作者最新视频1.8万|08:00一个视频讲透罗永浩和俞敏洪相爱相杀为哪般?4评论2024-09-251.3万|02:16天大好消息存量房贷利率降了!6评论2024-09-24...
移动、联通、电信暗增套餐乱象,用户想降档却不降反升
移动、联通、电信暗增套餐乱象,用户想降档却不降反升2024-08-0719:21发布于湖南|2万观看71371216手机看螳螂观察粉丝1.4万|关注1+关注作者最新视频1.8万|08:00一个视频讲透罗永浩和俞敏洪相爱相杀为哪般?4评论2024-09-251.4万|02:16天大好消息存量房贷利率降了!6评论2024-09-24...
不降反升!中国移动被质疑套餐太贵降档难,网友:态度强硬就能改
真的,中国移动老是莫名打电话,想换低档套餐就要去营业厅,升套餐就直接电话就能换(www.e993.com)2024年11月7日。可以是可以,线上我问的说他们操作不了,要去线下,线下的又说要去移动的直营店才能做,市区基本都是加盟店看不了。直接投诉就行了,我刚开始打电话也说这不行那不行,后面投诉就给改了。
中国移动套餐升档容易降档难,官方回应!评论区成吐槽大会
另一方面,也应该简化套餐降档的流程,让用户能够更加便捷地办理业务。监管部门也应该加强对运营商的监管,确保他们的行为符合相关规定,保障消费者的合法权益。总之,中国移动套餐“升档容易降档难”的问题需要引起重视。只有通过各方共同努力,才能让用户享受到更加公平、合理的服务。对于移动升档容易降档难得问题,你...
想给话费降档,却被推销办了99元套餐!为何升档容易降档难?中国移动...
7月4日,记者以消费者的身份致电中国移动10086,表示想要将59元的套餐降档,客服称需要进行登记,在48小时内等待专员回电进行降档。而资费升档可以直接办理或者自行通过中国移动App办理。对于记者质疑升档和降档被区别对待,相关人员表示,自2024年5月1日起,10086客服没有权限为用户办理资费降档,用户也不能在中国移动...
“为什么升档容易降档难?还反被推荐99元套餐”,中国移动回应
澎湃新闻记者注意到,社交平台上已有不少用户反映中国移动资费降档难,有用户称因为错过降档专员的电话,来回登记近一个月都未能办理降档。7月4日,澎湃新闻记者以消费者的身份致电中国移动10086,表示想要将59元的套餐降档,客服称需要进行登记,在48小时内等待专员回电进行降档。而资费升档可以直接办理,或者自行通过中...
媒体评移动套餐升易降难:套路致用户维权艰难
中国移动方面回应称,降档流程较为复杂,涉及到用户权益的核对与解释,因此需要专员介入处理。客服权限有限,不能直接办理降档,这是为了确保用户在明白自身权益变动后做出决定。对于刘先生反馈的“不降反升”情况,中国移动解释是基于用户过往消费记录判断原有套餐可能不满足需求,故推荐了新套餐,并强调是在用户同意下操作的...