因台风退返程高铁票被收4元退票费,12306回应
童先生提供的12306短信截图显示,已购联程车票,请在联程车票开车前自行登录12306网站(含12306移动端)与G8282次和D9562次列车车票一并办理退票,均不收取退票费。G8282次列车购票信息(央广网发受访者供图)D9562次列车购票信息(央广网发受访者供图)然而,16日办理退票时,童先生发现在办理9月17日G3295次...
台风退票风波!12306收费争议,自保必读攻略!
据了解,童先生通过12306平台购买了9月16日从上海到常熟、以及9月17日返程的高铁票。由于去程列车受到台风影响而停运,童先生选择办理退票,但惊讶地发现,其返程票每张被收取了4元的退票费。12306方面解释称,童先生购买的返程车票不符合“24小时内返程车票”的规定,因此需要支付退票费用。此事件迅速在网上引发了热...
高通洽购疑云、12306退票风波、iPhone 17革新:深度剖析科技圈三大...
收购并非长远之计,唯有自主创新,方能实现真正的可持续发展。12306回应台风天退票收退票费近期,台风天气导致部分列车停运,不少旅客选择退票。然而,部分旅客反映在12306平台退票时被收取了退票费,引发了公众对于铁路部门应急处理机制的质疑。对此,12306官方解释称,收取退票费是基于铁路运输合同的约定,旨在维护正常的...
12306回应台风天退票收退票费:不符合24小时内联程车票规定
办理退票时,童先生发现9月17日常熟至上海的返程高铁票被收取了每张4元的退票费。12306工作人员解释称,乘客购买的返程票不符合“24小时内联程车票”规定,因此需要收取退票费。北京铁路客户服务中心业务部指导员王淋表示,在列车停运信息公布前,如果乘客购买了联程车票,可以根据联程车票的一并办理规则免收退...
购买联程学生票,核销几次优惠次数?学生票超全解答来啦!
如何查询自己乘车区间和剩余优惠次数?学生优惠资质采集成功后,可登录铁路12306网站或手机客户端,使用学生优惠资质查询功能查看优惠区间及优惠剩余次数。购买联程车票,会核销几次优惠次数呢?联程车票分段发售学生票时,学生旅客购买第一段车票时,核销一次优惠次数,当购买下一段接续车票时,系统自动判断,接续行程不再核销...
...收手续费?12306:扩大了开车前后车票改签范围,防范黄牛及退票漏洞
记者致电12306广州铁路客户服务中心,对方表示,在新规未施行前,临近原车票车次开车前48小时内都是不能选择在原车次日期往后改签的,只能选择作废车票或收取20%的退票费进行退票,若是误车还会导致车票款“打水漂”(www.e993.com)2024年10月19日。新规施行后,不仅原车票车次开车前能进行向前向后改签,对于误车的旅客,通过改签也能尽量地帮他们...
退票时发现广深港跨境高铁票退票费高于其他车票,女子指12306无...
汪女士她告诉澎湃新闻,由于工作原因,她经常在铁路12306App上购买高铁票,对退票规则也非常清楚,普通高铁票退票少于24小时的,是收取20%退票费,在48小时之外的,只收取5%。汪女士认为,广州前往香港的高铁票在购票时与普通高铁票流程一样,没有关于退费费率不同的提示,这会导致消费者在不了解高额退费规则的情况下购票...
事关退票费,12306紧急回应!
反之,如果退票没有成本,会导致大量车票被占用至开车前才退票,直接影响其他旅客正常购票出行,同时导致铁路运力资源浪费。铁路12306网站是否授权其他平台发售火车票?铁路12306网站(含手机客户端)是中国铁路唯一官方火车票网络售票平台,从未授权任何第三方平台发售火车票或办理火车票退票服务。任何平台或个人通过铁路12306网站...
铁路12306退票信息在哪里看
在铁路12306上购票后,如需查看或修改订单信息,可以点击首页的"订单查询"按钮。在这里你可以看到所有已购买的火车票订单,包括退票、改签等状态。如果需要查看具体的退票信息,可以在订单列表中找到对应的订单,点击后进入订单详情页面,这里会显示车票的各种状态和详细信息。
铁路12306退票需要扣多少手续费
在铁路12306上购票后,如果需要进行退票操作,会收取一定的退票手续费。具体费用计算如下:1.开车前48小时以上退票的,收取票价5%的退票费;2.开车前48小时-24小时退票的,收取票价10%的退票费;3.开车前24小时-6小时退票的,收取票价20%的退票费;