平安养老险湖南分公司:个人信息有变化应及时通知保险公司修改
案情介绍:2019年5月,王先生为孩子小王投保一款一年期的少儿意外险,每年保单到期前,都通过保险公司发送的提醒短信继续投保下一年度保险。2024年7月,小王因意外摔伤就医,王先生向保险公司申请理赔,竟发现购买的少儿意外险有效期在2022年5月终止,出险时间不在保单有效期内,无法赔付。王先生很疑惑:我每年都按时交费投...
平安产险天津分公司:高管宣讲团开讲了
静海支公司总经理翟寅生(左一)东丽支公司总经理郭庆杰面耐心接待前来门店投保的客户,针对客户单位特殊性,对其进行企业财产险知识的普及,得到了客户的认可和好评。东丽支公司总经理郭庆杰(右一)西青支公司总经理冯琨针对上门客户对门店服务流程及满意度进行客户调研,并对金融安全活动及门店服务流程进行了介绍和讲解,引...
金融教育宣传月 | 平安养老险安徽分公司:走进企业送“干货”
结合“金融为民谱新篇守护权益防风险”活动主题,平安养老险安徽分公司工作人员利用《防范电信网络诈骗宣传手册》、反洗钱、反非法集资等宣传材料进行宣导,活动现场设立咨询台、布置宣传展架,向企业职工讲解支付安全、防范非法集资等金融基础知识;通过面对面介绍金融保险知识,提醒企业职工守住“钱袋子”,进一步提高企业职工对...
平安人寿厦门分公司:健全信息有保障 安全防范我护航
案例介绍近日,一名穿戴时尚的年轻人到访平安人寿厦门分公司客服中心,自称是客户林先生的姐姐,因被保险人林先生生病出行不便,想要查询林先生在公司的投保情况便于后续理赔,如具体投保险种、交费时间、缴费金额、扣款账号等。柜员小李请“林女士”出示本人身份证、林先生身份证、授权委托书及二者关系证明,客户无法提供...
平安人寿陕西分公司|张雨寒:从高校老师到平安优+,跨界追梦不止
对于平安而言,代理人作为连接客户与公司的桥梁,其定位不仅仅是保险销售人员,而是为客户提供产品和服务、践行“以客为尊”理念的先行者。为此,推动代理人向“高素质、高绩效、高品质”的“三高”队伍转型,能够更好地满足客户全方位的需求。成为保险代理人后,张雨寒时常调侃自己是个“杂学家”,要理解分析国家政策、...
平安人寿厦门分公司:新单回访不可少,保障权益很重要
案例介绍客户白先生通过平安人寿厦门分公司银保渠道购买一份年金产品,在签完回执保单电子回执后,由于家中有事,就急急忙忙返回新加坡,以致于后续给客户电话回访,客户均未接听(www.e993.com)2024年9月21日。当后台人员得知此保单时,已是犹豫期第14天了,时间紧迫,后台服务人员赶紧多方协调处理此事。
平安产险宁波分公司以案说险:论修理厂资质的重要性
宁波平安提醒广大车主:1、发生交通时候后切勿慌张,完成必要的报警报案手续后,建议选择大型、正规的汽修店,不要随意听信“熟人”介绍,世上并无绝对的“熟人好办事”。2、车主应该尽量了解自己所驾汽车的基本知识,事故发生时,可以初步对车辆损失情况有大致判断,维修送修前,对整车情况进行拍照留存。另外,对个别要帮...
平安人寿安徽分公司以案说险:“代理退保”要谨慎,小心“财保...
但因轻信“代理维权”组织的蛊惑,向公司申请全额退保。后续经工作人员劝解,W女士保留了保障,为自己后续遇到的风险提供了资金支持。三、风险提示平安人寿安徽分公司请广大消费者警惕“代理维权”“代理退保”组织,接受其服务可能会造成如下危害:1、个人信息遭泄露倒卖:非法“代理退保”机构,以“代理”名义收集消费者...
平安产险安徽分公司以案说险:警惕“高收益”养老诈骗骗局
案情介绍近期,钱老先生前往银行存款,前往银行途中,遇到一名身穿西装、自称某大学学校的工作人员,其告知钱老先生退休金可以进行养老院项目的投资,该投资项目投资少、回报高,未来还能免费入住养老院。钱老先生认为大学在职员工不会欺骗他,就在该名工作人员的指引下,到其公司进行投资手续办理。回家后,经其儿子询问得知...
平安人寿江苏分公司提醒您:莫名进账需谨慎 信息泄露恐发生
值此“金融消费者权益保护教育宣传月”之际,平安人寿江苏分公司分享一份“消费者权益保护风险提示”请您查收。案例介绍一、莫名进账,拾金不昧大学生小刘一日发现银行账号莫名收到汇款1万元,问遍身边亲友无果,心想一定是谁不小心转错了,正心怀不安,忽然收到陌生来电,对面的大姐言语非常焦急,说正是自己转错账户...