酒店提供“胖东来式”增值化服务,用真心温度顾客!
夏天天气比较热以前水是限量的现在不限量,什么时候客人到我们前台不管是来还是走我们都会送上,无限量的供应小吃。我们还特别准备了医药箱,给客人提供免费的洗衣、免费熨烫还有免费洗车服务。这些都是为了响应咱们商务局的号召,让外地客人感受到许昌的温暖。许昌:处处有以“胖东来服务”为榜样的商户在咱们许昌,处处有...
昆明首家“胖东来式”超市亮相!地址就在这里
这些商品不仅质量可靠,且种类丰富,涵盖了水果、蔬菜、熟食、面包、海产品等多个品类,充分满足了顾客对美好生活的追求。特别值得一提的是,部分商品还贴上了“胖东来”同款标签,标注了详细的储存建议、上架日期等信息,让顾客购物更加安心。顾客反响热烈,好评如潮自重新开业以来,润兴万家安宁店凭借焕然一新的面貌和优...
胖东来的人情和绝情
顾客群体是社会的一部分,胖东来通过扩大服务范围回馈社会,让顾客感受到商业交易之外的关怀。胖东来的优质服务是基于回馈理念的一种综合体现,让顾客感受到被视为“自己人”的关怀与照顾,从而与其建立更为亲密的信任关系。审慎把控定规范,严管三方守底线胖东来一面坚持温暖、爱的企业文化,一面建立严密坚固的内部管...
胖东来研学,圆满礼成!
通过温馨舒适的环境、美味可口的食物和细致周到的服务,研学团成员一点点亲身感受到胖东来员工爱顾客、用真情的文化理念。在此次活动中,研学团成员深入探讨了胖东来的经营哲学和管理理念,如何在实际操作中相辅相成。秉承着“优秀的商业不是规模,而是传承幸福和品质”,胖东来不仅注重员工的培养和福利,还通过精细化...
零售“顶流”胖东来对美妆业的启示
包括让顾客获得身份的认同和归属感,还能够启发顾客的思维,促进其个人成长;而企业的产品能让顾客在社交中获得认可和尊重,感受到文化的魅力和心灵慰藉。可见,在着力打造“情绪价值”的过程中,胖东来拨开迷雾、在力求打造一个卓越的商业发展模式,展现了新时代零售的生命力。在此过程中,作为现象级的零售商,胖东...
“补偿顾客883万”的胖东来与“逼疯”打工人的Manner引发热议
·员工有十天感觉不开心就可以不上班的权力,管理层必须不打折扣的批假(www.e993.com)2024年8月11日。有以上的制度安排,最近火热的manner互殴事件兴许就化为无形了。胖东来的关爱行动,不只是给到自己的员工,他们服务的对象,广大顾客还享有以下福利:·人老了眼花,没关系,胖东来给您配老花镜,保证您可清晰看到商品和配套说明书;·胖东来...
成为胖东来的门徒,除了“自由·爱”,还能学到啥?
“自由·爱”,是胖东来的企业信仰,被写在商场入口的铭牌上。在邻你生活的官网上,这家成立于2000年的企业,在2016年确立“为顾客生活更美好,为员工生活更幸福”为经营宗旨,2018年确立“爱顾客、爱员工”为核心文化。除了邻你生活,胖东来的首批门徒,还有江西上饶嘉百乐、云南润兴万家、浙江丽水万家惠、青海一家亲、...
胖东来董事长:不要过度服务 让员工对着顾客笑不道德
胖东来创始人近日称给员工新增10天“不开心假”登上热搜,于东来另一段关于员工心情的言论也引发关注。他表示不认可过度服务,不应该让员工去取悦顾客,应该是发自内心的,让员工“你去对着顾客笑是作恶,是不道德的”。胖东来新增10天“不开心假”,网友:“这下大家都不开心了”...
胖东来: 用爱把零售做成艺术
“爱”在胖东来——员工篇:胖东来舍得“高投入”,给员工的薪水是当地同行业的两倍水平,让员工过上体面的生活;胖东来对员工的健康体贴入微,上班时间允许员工坐着休息以避免静脉曲张的职业病,每周二闭店让员工充分获得休息。“舍”在胖东来——顾客篇:胖东来把顾客看成一家人,宁可自己吃亏,也要让每一位顾客...
胖东来成功的秘诀就是把员工顾客当人,别人学不会?还是不愿学?
胖东来超市推出了一项非常特别的假期活动:十天不开心假期。如果你的心情在十天之内不如意,那么你可以向超市反馈,超市会为你提供一份经济舱机票,让你去任何一个想去的地方放松心情。这个活动的初衷是希望员工们在工作中能够保持开心的心情,更好地为顾客提供服务。同时,超市也希望通过这个活动,让顾客们感受到胖东来...