中国邮政:消费者投诉部分电商、直播平台销售假邮票,任何伪造变造...
IT之家9月28日消息,中国邮政集团有限公司(中国邮政)陆续接到消费者投诉,部分电商平台、直播平台有销售各类假邮票现象。IT之家附中国邮政声明如下:一、中国邮政依据《中华人民共和国邮政法》(以下简称《邮政法》)经营中国邮票发行以及集邮票品制作、销售业务。任何伪造变造邮票的行为均属于违法行为。二、有关...
锡林郭勒盟邮政管理局就我局接到12345平台转办工单,投诉人反映你...
我公司将对邮管局提出的问题进行整改,妥善处理投诉,按址投递。四、邮政管理部门提出相应要求你公司上述的违法行为,是本次约谈的主要事由,现要求你公司即日起,对通报的问题立即整改。我局将择期核查整改结果,对未按要求整改、整改不到位、反复出现的问题,我局将依法予以行政处罚。承办单位:锡林郭勒盟邮政管理局...
起诉返还1元保管费后,法学研究生举报丰巢 深圳市邮政管理局:已...
丰巢一方提起上诉,目前该案进入二审流程。艾震还向邮政管理部门举报称,丰巢首次发送取件短信时未告知免费保管期和收费标准,违反了《智能快件箱寄送服务管理办法》。5月20日,深圳市邮政管理局答复,该局已约谈丰巢,要求企业根据消费者的相关投诉建议,及时告知消费者保管服务相关收费规则,提升快递柜取件服务水平。▲...
免费上门投递2次,小哥被投诉不得直接罚款……
用户对投诉处理结果不满意或者投诉没有得到及时处理的,可以向邮政管理机构申诉;邮政管理机构应当依法处理,并自接到申诉之日起三十日内作出答复。快递经营企业应当按照规定配合邮政管理机构处理用户申诉。03合理确定小哥薪酬工作时间过长、报酬标准不明确、平台规则制定不够公开透明、维权服务渠道不够畅通……“快递小哥...
快递新规出台后,“最后一公里”的情况变好了吗?
大部分消费者虽然不满这种“先斩后奏”的行为,但本着“怕麻烦”的原则,多一事不如少一事,也不予追究或投诉。人们“默契”地维护着这种关系,直到本次新规向快递公司做出了最明确的要求:送货上门。按照新规,如果未经用户同意,擅自代为确认收到快件,或擅自将快件投递到智能快件箱、快递服务站等快递末端服务设施,...
一线调查|快递新规施行一周:首个罚单要诞生了?网点经理都去送货了...
新规实施后,有社交平台流传着某快递公司对快递员未送货上门的罚单,以及消费者投诉快递公司索要3万元赔偿的订单,对此,3月7日,涉事快递公司向《每日经济新闻》记者回应称,网络流传截图与公司没有任何关联,且对于谣言和不实信息传播的行为,公司已采取相关举措追究其法律责任(www.e993.com)2024年11月3日。记者查阅国家邮政局执法信息公开网站发现...
如何投诉中国邮政信用卡,消费者权益保障:如何有效投诉中国邮政...
首先,信用卡逾期问题的网点根源在于持卡人的电话咨询欠款和还款问题。持卡人在逾期后,应尽快与发卡银行沟通,了解具体的请您还款情况和处理方式。因此,邮政投诉并不能直接解决逾期问题,而是需要持卡人与发卡银行协商解决。其次,邮政投诉可以起到一定的中文监作用,但是最的股份解决方案还是需要由发卡银行来处理。发卡银...
3月1日起快递不可擅自放驿站 你的包裹都送上门了吗?
即使按照要求操作,快递员仍然可能被投诉,“100个快递能打通电话的最多也就一半左右,很多客户会直接挂断。也有按照客户要求放家门口最后被投诉的情况,有的客户家里有人但是不开门,让放门口,然后又投诉说快递没有了。客户投诉虚假签收就会罚款,然后还得赔钱。还有很多快递是被家人拿进去了,收件人也不问直接就投诉了。
网购后恶意投诉要追责
小张通过邮政快递向小王邮寄网络方式订立的合同商品,小王签收后又多次向平台投诉,利用平台完成了全额仅退款,平台因其投诉行为对小张店铺作出罚款处理。小王违背公民从事民事活动应当遵守的公平、诚信的原则,严重影响合法的营商环境,对原告小张经营的店铺造成损失,应当予以赔偿。该院依法判决小王支付小张货款29元、邮寄费21...
邮储银行被投诉殴打客户 涉事银行回应:已立案 是外包公司员工
近日,一网友在浙江省政务平台,投诉邮储银行一位大堂经理辱骂并殴打客户。根据网友描述,事件的起因是由于所谓的“端午节礼物”。5月29日,投诉人去中国邮政储蓄银行温州马屿支行领取礼物。原本,银行大厅一位男性工作人员认为她可以领取礼品。没想到,另一位大堂女经理在查看客户的信息后,却表示其不符合条件,不能领取礼...