邮政管理局回应快递擅自放驿站怎么办:可要求重新投递或投诉
“事先没有接到快递员的电话和短信,只收到了丰巢柜的微信通知。”在上海从事快递服务多年的某站点负责人告诉记者,新规实施以后,对于快递员的要求更高了,在实际操作中,可能会影响到派件速度,增加运营成本。这位快递站点负责人称,现在站点要求快递员送货前要逐票电话联系客户。有的消费者觉得自己的权益得到提升...
今天起快递不可擅自放驿站,实施到位了吗?市民、快递员怎么看?
由邮政管理部门责令改正,予以警告或者通报批评,可以并处1万元以下的罚款;情节严重的,处1万元以上3万元以下的罚款:(一)未经用户同意代为确认收到快件的;(二)未经用户同意擅自使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快件的;(三)抛扔快件、踩踏快件的。
为了取快递,我跑了5个驿站
在邓萌的小区,除顺丰和京东外,其他快递均不送货上门,都放在小区外的快递驿站。小区附近有5个快递驿站,邮政驿站、兔喜生活、熊猫驿站、菜鸟驿站,还有一个没有明确标志的驿站。令邓萌深感困惑的是,即使是在同一个平台买的东西,却放在不同的驿站。在收到取件通知前,自己根本无从得知哪个快件应该到哪个驿站去取...
“强制入柜”,超时未取还得赔钱!北京市民直呼心里苦
我听说如果取的时候要扣钱的话,你给快递员打电话,让他给你重新投放一下,就可以不付钱了。但我想着要给他打电话,他重新投放,我再取,就相当于我要回去再出来一次。索性就直接把这个钱就付了。虽然说不多吧,但是确实是觉得没有被尊重。她直言,“我的收货地址写的是家里,没有按约定送上门就算了,不打招呼...
《快递市场管理办法》3月1日起施行,规定快递员不得擅自将快件投递...
“不吭一声,快递员就直接把快递放到驿站?”“我订单填写的地址明明已经精确到单元楼和门牌号了,就希望能给送上门,但是快递还是被放到了驿站。”“小物件就算了,几十斤重的东西,也被放到驿站,还得跑那么远扛回来”……随着春节的临近,大家网购的热情达到高点,一下子取七八个甚至十来个快递的情形也时常出现,对于...
3月1日起快递不可擅自放驿站 你的包裹都送上门了吗?
也有按照客户要求放家门口最后被投诉的情况,有的客户家里有人但是不开门,让放门口,然后又投诉说快递没有了(www.e993.com)2024年11月22日。客户投诉虚假签收就会罚款,然后还得赔钱。还有很多快递是被家人拿进去了,收件人也不问直接就投诉了。”来自武汉的快递员小康(化名)认为,贯彻快递新规不太现实。他的工作内容为送快递、收发分拣、处理...
“强制入柜”,超时未取还得赔钱!网友直呼心里苦!
有时候要付五毛,有时候一块,我记得最多一次三块钱。我听说如果取的时候要扣钱的话,你给快递员打电话,让他给你重新投放一下,就可以不付钱了。但我想着要给他打电话,他重新投放,我再取,就相当于我要回去再出来一次。索性就直接把这个钱就付了。虽然说不多吧,但是确实是觉得没有被尊重。
快递新规3月1日起施行!市民叫好 快递公司:派送费可能涨价
“有时候我们一天打了几百个电话,很多都是打不通的。没办法,我们才将快件投递到智能快件箱或者是快递服务站。”他表示,执行新规的同时,他们也希望快递公司能合理分配快递员的工作量,“不然一天赚的都没有罚的多”。夏先生在江西南昌经营一家24h无人自助菜鸟驿站。站在快递员角度,他担心新规出来后,可能会有人...
新闻周刊 | “服务难度增加,收入却大幅下跌……”快递上门,最后...
就在7日前后,王吉才派送上门的一单快递被投诉没有接收。虽然物业监控能证明他确实上过楼,但对方就是咬死没收到快递。最后不得已,他只能等价赔付对方99元“私了”,“否则,对方继续纠缠下去,可能既要赔钱又要被罚款了。”“现在自己干还是不太行。”当下,王吉才可能要继续当前重复而又忙碌的快递员工作,此外,还要...
“快递新规”3月1日起施行:投递违规最高罚3万!快递员称工作量会...
大部分快递送至驿站且未经用户同意“我比较爱网购商品,小到刮皮刀、袜子,大到冰箱、电视,几乎都在网上买的。除了特大件快递,我都没要求送货上门。”家住成都成华区建设路附近的陈玉告诉记者,一般情况下,快递员也默认放在驿站,几乎没有接到过电话询问是否要送上门。